所谓后院激励,是指企业管理者利用关心员工家庭生活的方式,在口头或行动上对员工的家庭成员表示感激或进行褒奖,以感谢他们一直以来对员工工作的支持，从而间接地激励员工为企业多作贡献。

对家庭而言,员工在维系家庭感情时,需要投入大量的时间与精力;对公司来说,员工要想取得好的工作绩效,更需要自己的倾心投入。但员工的时间与精力毕竟是有限的,这就造成了家庭与公司之间的矛盾。作为两种无法摆脱的环境力量,公司和家庭都同时作用于员工这一个体身上,并通过员工的行为相互联系。无论是在家庭,还是在公司中受到任何影响,员工都会直接或间接地反映到另一方,这是一种必然会出现的情况。

如果处理不好这三者之间的关系,必然会导致三者利益同时受损。解决矛盾的关键在于,家庭和公司通过员工可以形成一个互动的利益整体—员工在公司取得经济利益去维持家庭运转,公司则需要员工在家庭中取得支持而努力工作。公司和家庭通过员工构成了一个新的系统。这一融合是必要的,它能实现公司、员工、家庭三者的三赢局面。

二、操作方法

后院激励是一种非常有效的非经济激励手段,企业领导只要运用好这种迂回激励之道,员工就会为企业努力工作。

怎样实施后院激励呢?业内人士总结的一种“一报三访”法就是一种形式,企业领导者不妨借鉴使用。

所谓“一报”,就是向员工家属报告员工的情况。

所谓“三访”,指的是“访情”、“访苦”与“访贤”。

所谓“访情”,就是设法了解员工的家庭情况。访情的目的一是为了帮助,是为了增进与家属的感情。

所谓“访苦”,说白了就是要慰劳辛苦。

所谓“访贤”,就是在家访时要大力夸奖家属的贤德与品行。

如果企业管理者能够按照以上所述的方法实施,相信无论是员工本人,还是员工家属,都会对企业更加热爱,从而发自内心地为企业付出更多。

【what】片段介绍了38招中的其中一个招式：“后院激励”的方法，即通过对员工家属的关怀，来帮助员工更好地投入工作的一种方法。

【where】这种方法它虽然讲的是管理人员通过帮助员工解决他的后顾之忧，来让他的家属更支持下属的工作。但是这种方法不仅仅适用于领导帮助下属，在我们自己需要家属的支持时，同样可以用这种方法来获得家属的理解和支持。

【why不那么做的坏处】

一般做法：那么，我们通常是如何寻求家属的支持的呢？如果是对下属的家属，我们要么是完全与家属没有互动，要么就是组织一起吃饭郊游，口头上表示一下感谢。如果是对自己的家人，我们会告诉家属我们很想去做这件事情，需要你的支持，潜意识里家属的支持天经地义。

反面案例：比如，我想拆书，我就需要我老公的支持，5月份我是怎么做的呢？就是告诉他我很喜欢做这件事情，我希望自己可以从书中获得能量，可以提高我在培训方面的能力，为我下一步的工作做准备，希望你可以支持我。我老公是没有阻止我，但是也没有表现出很支持。

一般做法的坏处：所以你看，如果你只是陈述这件事情为什么对你重要，对公司重要，而没有说明这件事会给家属带来什么样的收益，家属其实是没办法发自内心支持的。他既感觉不到你的事情跟他有什么关系，也感觉不到你对他的关心。

【how】那我们应该怎么做呢？

第一、介绍情况。即文中的“一报”。通过工作介绍，让家属有参与感，知道他从中获得什么收益。

第二、了解需求。也文中的“访情”，对于我们将要做的事情，家属的关注点和顾虑是什么，解决他的痛点。

第三、表达感谢。即文中的“访苦”。感谢家属的支持，不把家属的付出当作理所当然。

第四、表达赞美。即文中的“访贤”。赞美家属在这个支持过程中的具体行为。

【正面案例】

比如，上个月开始，为了让我老公支持我拆书，我作了以下努力：

1、 介绍情况。一是向他详细介绍拆书帮，告诉他我还可以替他看一些管理类的书籍。二是我的状态好了，和他的关系、和女儿的关系都会更好。

2、 了解需求。他的顾虑是我精力分散，担心照顾不好女儿。所以我主动告诉他，我已经跟孩子沟通好，可以去邻居家也可以和我一起来拆书。

3、 表达感谢。每一次他来接我或者提前回家带孩子，我都会认真谢谢他。

4、 表达赞美。当着他的面，告诉我的父母和朋友，说他很支持我学习，真的是超级棒的老公。

我感觉他还挺受用的，现在我周末参加拆书活动，都是车接车送。

A1现象提问

那么现在请大家回想一下，在最近一个月里，你有没有去寻求家属支持的事例。比如你参加有家属参与的公司小活动，活动效果一般，或者你最近工作比较忙加班很多，跟家人匆匆交代了一下就去忙了……请回忆一下，有没有类似做的不太好的场景？具体是一件什么事儿呢？给大家2分钟的时间，大家先在小组内分享一下（时间、地点、人物、事件）我们等一下邀请1位小伙伴来跟大家分享一下。

张欢分享：每个周六我都要出去学习，需要我老公照顾孩子。我就是告诉他我需要去上课，孩子就交给他了。

A1+反思加工经验

刚才小伙伴分享了自己的经历，那么，在学习了今天的知识点之后，请你回到刚才的场景，如果有机会重来一遍，你会怎么做呢？如何运用我们今天学到的4个关键点，才会让家属更支持你的工作呢？请先在小组内讨论2分钟，等一下请1位小伙伴来跟大家分享一下。

张欢分享：

如果回到上周六出门前的场景，我可以这样与我老公沟通：

1、 介绍情况。向我老公介绍心理学是什么，我学习了心理学之后，会帮助我的职业发展，为家庭带来更多收入。

2、 了解需求。我们每个人内心都住着一位小孩，需要被关照到，我先生也是，所以，我也要给他更多的关心。

3、 表达感谢＆赞美。感谢他的支持，因为他的支持，我能够安心学习，孩子也得到了更多父亲的陪伴，他真是一位非常棒的父亲。

总结

感谢小伙伴的分享。今天我们一起学习了向家属寻求支持的4个关键点：介绍情况、了解需求、表达感谢、表达赞美。希望通过今天的学习，我们能够用好“后院激励”这个四两拔千斤的好办法，通过激励工作伙伴的家属，来赢得信任。也祝愿我们都有一个给力的后方来应对前方的挑战。

好，以上就是我要分享的全部内容。我是付盈盈，感谢小伙伴们的陪伴和参与，谢谢你们！