拆书《沟通力》 默默忍受对关系有益无害

A1：

看完这段话让我想起了一件前一段时间在我身上发生的事情：当时由于自己的身体状态不太好，感冒了。在工作的过程中，我的一个组员A来问我一个问题，我当时由于身体方面的原因在情绪上也是非常的烦躁，在给A的解答的过程中表现出来了一种烦躁和不耐烦的感觉，结果造成小A在当天的时候整个的情绪也被我影响，烦闷了一天。其实后面想一想感觉也是非常的后悔的，感觉到有点自责。

A2：

如果下次遇到这样的情况我觉得应该这样做：

1. 我应该开门见山说出自己的情绪

2. 解释产生的这些情绪的原因是什么

3. 如果错了的话，勇敢的及时道歉

具体案例如下：我会先说小A我现在的情绪十分的烦闷，主要是由于我现在的身体的状态十分不舒服造成的，你看看能不能找别人（指定一个人）帮你解决。希望你能够多多体谅一下，下次我身体状态好的时候一定会帮你解决你工作中间遇到的任何问题的。

拆书《沟通力》 有效沟通从情绪管理开始

A1：

记得有一天，我在下午的时候让一个小伙伴完成今天的工作目标，当时她也答应了会认真的去完成的，但是在第二天的时候我发现她的任务没有完成，当时我感觉到，很是愤怒，面红耳赤的，感觉她欺骗了我，所以当时我用一种愤怒的情绪和她沟通，不管她怎么说我都不听，最后不仅仅耽误工作还影响了整个心情。其实感觉挺惭愧的，没有好好的进行沟通处理事情。

A2：

如果下次遇到这样的情况我觉得应该这样做：

1. 首先我会以一种“分身术”方式和方法观察自己的情绪，当觉察到自己的愤怒的情绪时，应当终止对话，等到自己冷静的时候在去沟通。

2. 同时观察别人的情绪，通过对自己身情绪的掌控，来推断和询问证明自己的结论，询问的时候避免指责和武断，学会倾听。

具体案例如下：

• 当我在遇到这样的事情的时候，首先我会当我觉察到我自己愤怒时，马上终止和小伙伴的沟通，利用3-5分钟让自己冷静下来（深呼吸、换位思考等）。然后再找小伙伴进行沟通，观察小伙伴是否有自责和不安的情绪在里面，如果有，就心平气和的问问昨天是不是有什么事情发生了呢？通过问句的形式引导出小伙伴原因，表达关心，让小伙伴不要自责等。然后立刻重整旗鼓和小伙伴一起完成昨天应该完成的事情，避免耽误工作。

拆书《影响力》 挑剔？其实你是没给对方选择的余地

A1：

看到这一段让我想起了自己身上的一个点：由于自己的平时的对数码产品比较关注，突然有一个同学A来询问我，他说，你给我推荐一款拍照比较好的手机吧，我当时心里面一想，美图手机比较时尚拍照的效果也是非常的好，然后不假思索的就说：美图手机吧，比较不错，但是同学A给我的反馈没有想我想象的那么好，总是从里面挑剔一些她觉得不好的地方，给我的感觉她好像对我的推荐挺失望的，其实我也挺郁闷的，后面这件事也就不了了之了。

A2：

如果在遇到这样的事情，我会直接运用#对比原理#我会这样做：如果拍照的手机的话，你有3个手机可以供你选择：

第一个手机：诺基亚1020手机，这一款手机的优点是：像素为4000万，可以媲美专业的相机了，在拍照的效果非常好，价格相对比较低。缺点是：款式比较老，电量不是很大，整个对APP支持不多。

第二个手机：苹果。优点是XXXX。缺点是XXX

第三个手机：美图M6，综合了苹果手机的XXX优点，还有诺基亚1020的XXX优点，同时整个的价格（付出）相对比较合理，

所以我会推荐你购买美图手机。这样同学通过对比原理就能够接受我的推荐咯。

拆书《非暴力沟通》 怎样表达请求和期待最有效

A1：

记得原来我找人有事情的时候这样说的：你现在忙吗？如果不忙的话可以帮我做一个讲课用的PPT不呢？主要是得好看一些就行。然后他答应了，但是由于表达得不够完整，本应该周六培训用的PPT，到周五找他，还没弄好，然后虽然加班弄完了，到周六的时候，感觉我和想像中的不一样，结果就是自己不满意，感觉还耽误了别人的时间，觉得后悔当时没有表达清楚的。

A2：

1. 非常具体的表达希望他们做什么

2. 避免说请求不做什么

3. 接收方做出反馈，判断接收的情况。

现在我会这样说：不好意思打扰一下，我需要你帮忙做一份周六培训用的PPT ，我希望PPT能够用扁平化的简约元素，最好色彩以蓝色商务为主，里面的内容，可以先写XX,再写XX，最后用XX结尾，等会我会提供一份资料给你，希望你可以在周四完成，然后我们可以在修正一下，最后周五下班的时候给我，方便周六的培训使用呢，你看可以吗？

拆书《高效人士的七个习惯》梦寐以求许久的那件事，什么时候才有时间做？

A1：

原来我想要学习和减肥，就这样给自己设置的目标：如果我有时间，我就去跑步？如果我有时间，我就去学习？如果我有时间，我就去看书？结果是，到了目标的时间节点一个都没有做，感觉自己好失败啊。

A2：

• 为了实现_______, 我先就要做什么_______

现在我会这样去做，首先，目标只有一个，那就是健康：从明天开始，为了实现健康，我现在就要每天都去跑步！为了实现健康，我现在就要每二天只吃一次肉，其他的时候吃素食。为了实现健康，我现在就需要每天规范自己的作息时间，早上五点起床晚上十一点休息。然后每天对自己的完成目标的行为进行监督检查

拆书《持续的幸福》 睡前10分钟的幸福小练习

A1：

前一段时间由于工作的太忙碌和压力比较大，先是身体不舒服，然后是整个项目的运营没有达到既定的目标，被老板批评，天气太热，连多吃了几次冷饮都造成了肠胃感冒和中暑的表现，结果感觉到什么坏事情都来到了身边，简直糟糕透了。从而耽误自己的工作的热情和状态。

A2：

1. 每天晚上写下自己自己觉得今天最幸福/最高兴的3件事

从今天开始，每天写下自己觉得每一天最开心的3件小事情，不一定要多么宏伟，只需要开心即可：

1. 今天刚刚到公司的时候，发现我电脑桌上，东西整理得整整齐齐的，感觉到很暖心。

2. 今天自己的工作热情很高，超标准完成了既定的今日目标，感觉自己的能量值又回来了，棒棒哒！

3. 今天在6点钟准时下班了，感觉到很高兴。（Ps 平时在周末老板总是喜欢开一个总结会到7点）

对于初入职场的新人和长期工作效率低下的老人，如何在勤杂的工作中找到自己最重要的事情已经成为了必不可少的一项技能，如何运用呢？可以按照以下4个步骤去执行：第一步，建立任务收纳箱，所有需要做的事情全部写出来。第二步，整理任务收纳箱，去掉不需要做的，分配别人做的，找到自己可以在很快就能够完成的任务，立刻完成它。第三步，将收纳箱里面的特定日期处理的任务整理到日程表里面，设置提醒。在对应的日期去完成它。第四步，在自己最高效的时间阶段，处理最重要的事情。

A1：

我记得原来我在初入职场（实习）的时候，做的工作全是找资料，打印资料，不管别人给我安排什么样的工作我总是马上接下来然后一项一项的去做，但是有时候会让自己变得疲劳不堪，每天都加班的去完成本应该上班期间完成的工作，同时有时候还耽误了本应该及时处理的事情，被直系领导催着干完，让我感觉到我一天都是很忙碌的状态，但是忙的效果总是不尽人意，心情总是乱糟糟的，工作效率也没有，心情也不好，同事还觉得我工作能力不高。感觉很沮丧。

A2：

如果是现在的话，我会按照学到的东西，马上这样去做：

第一步：建立自己的任务收纳箱，将所有别人交给我的任务我都写入我的收纳箱：开会，查资料，找东西，做记录，等等

第二步：每天都定时整理自己的收纳箱，将需要别人做的交给别人，不需要自己做的工作清除（例如端茶递水拖地什么的）快速的完成应该及时处理的事情：发布开会流程和参会人员等。

第三步：运用日程表和时间管理工具，做好每一天的今日待办事项，并且每天对待办的事项进行处理，并且在当天进行回顾检查，今日事今日毕。

第四步：运用四象限的法则，在自己效率最高的时候做最重要和最紧急的事情，其次是不重要很紧急的事情，然后是重要不紧急的事情，最后是不重要不紧急的事情。做好每一天的事情。

这样我的工作就能够井井有条，并且能够高效的完成“别人”交给我的事情。

拆《改变自己》片段：相信可能，万一运气好呢？

I：

我们在做事情的时候一定要运用到，我能够完成的思维模式，避免万一完不成的思维模式，在做一件事情的时候，用这种方式去考虑事情：

我要做______那么可能_____会帮我。或者【万一完成了______，我会得到________。】

这就是一种积极主动的思考方式，避免消极的思考方式

A1：

记得原来在做工作规划的时候，我首先是这样想的，万一完不成，那我是不是得不到老板的重视，万一工作中同事A不愿意教我做数据分析，万一同事B不愿意给我讲运营流程，万一.......这样最后的执行的结果变成了，首先我自己经过多方的旁敲侧击找到了A，然后说服他教我我数据分析（心里面想的是A可能不愿意）正因为没有做好完全的准备，造成说服A的时间延长了，到B同事的时候甚至说服失败（没有准备和知道自己完不成的思想阻碍了我，得到的结果就是你看果然完不成），最终还是老板指定让B教我，才搞定了这件事，结果就是，工作的进度进行得十分缓慢，做一些事总是畏手畏脚的，给别人的印象也不是很好，感觉很不舒服，心情烦躁不堪。

A2：

现在的话我会这样去考虑事情：

我要做工作规划，首先可能老板会帮我指明我应该找谁去学习：A-B同事，其次我要做数据分析的时候，那么可能A会帮我，教我做数据分析，然后我要做运营流程学习那么可能B会教我这方面的知识，那么我接下来就需要先找老板问具体的人是谁，然后说服A教我数据分析，然后是说服B教我运营流程。

万一我完成了找老板，我会得到A和B的信息；如果我说服了A，我会学会数据分析；万一我说服了B，我会学会运营管理；万一我都学会了，我会得到做这件事的具体的方法；万一我完成了这件事，我会得到老板的重视。

拆《积极情绪的力量》片段：不要鸡血鸡汤，怎样获取真正的快乐和力量

拆《积极情绪的力量》片段：不要鸡血鸡汤，怎样获取真正的快乐和力量

I：

生活中我们难免会有一定的不如意，如果我们用消极的情绪去思考问题，那就会造成我们的视野越来越狭隘，反之，用积极的情绪去思考问题，我们的视野会越来越宽，会为你扫清前进的障碍，让你振作和复苏。如何获取积极的情绪呢？一个方面，从你身边和关爱的人身上获取积极的情绪；另一个方面，从你所有珍惜的美好的回忆中间获取快乐和力量。

A1：

还记得在高考的时候，当时由于身体不好发挥有限，加上自己本身不是一个学霸级别的人物，就考砸了，在知道自己的分数的时候，我想的是，完了，咋办呢？是不是就这样会被父母说，对不起父母的期待，觉得谁看到我都会嘲笑我，整个一天就把自己的关闭在一个房子里面，不敢出门，想起别人的期待和自己的成绩，感觉天都塌下来了，生活变得乱糟糟的，同时连精神也变得萎靡了起来。我家人看到我这样，劝我说，现在结果已经出来了，你在沮丧和懊恼，都没有用，你应该想一想下一步怎么去做？现在你的思考决定的是你接下来的成果，现在的努力决定的是以后的回报。不要一味的封闭自己，这样是改变不了结果的，这样慢慢的我才从失败的阴影中走出来。

A2：

在接下来的工作中，最近在自媒体的推广方面，出现了问题，没有达到10W的阅读量，在本周末我会首先通过询问自己身边的做自媒体的推广的朋友，问问他们对的如何推广和如何写软文的看法，以及询问接下来我应该在哪方面进行改变和改正的方法，同时在周末的晚上我会放下所有的电子设备回忆自己原来成功时候的开心和快乐的样子和喜悦的感觉，让自己能够获得新生的力量，重振旗鼓，综合朋友的建议和对本次失败的总结，下周一按照新的方法和方式，继续向前前进，争取在月底让其达到目标阅读量达到10W+。

拆《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》片段二

I

不等价交换就是利用不同的人对价值的衡量的方式不相同，一件事情或者东西找出对别人价值比较大，而对自己的价值比较小的东西，这样我们就能够交换对自己价值更大的东西，这就是不等价的交换。在平时生活中或者工作中我们经常会遇到“商量”“谈判”这样的事情，如何利用不等价交换来获取更大的利益呢？最重要的就是是换位思考，想想这件事对对方的价值大小和自己想要交换的对自己的价值的大小来进行对比。如果价值对等，那从而达到双方都愿意进行交换的目的。其次就是当这件事对别人价值非常大的时候，对自己价值小的时候，那么我们就可以提高交换的价值，为自己争取更多的价值。

A1

记得有一次需要值日的时候，由于身体不舒服，想要和另外的一个人换着值日，我就和他沟通说，你今天帮我值日，等你值日的那一天我在帮你值日回来，同时我还请他吃饭，就算帮忙换一下了，结果是他同意了，结果我不仅仅请客吃饭，还感谢他帮忙，同时他值日的时候我还反过来也值日了，现在想起来好像我自己挺傻的，不仅仅是后期需要帮忙值日了，还请客吃饭了，同时还挺感谢他，帮我值日。在这次沟通谈判中，明显我就没有为自己争取最大的价值，我是属于获得的价值小的一方，感觉自己傻傻的。

A2

如果接下来的工作中，我想学习新媒体的推广，首先我选择我们公司做新媒体做得最好的人，然后通过侧面的了解和旁敲侧记，了解他最近需要的东西，可能就是我手里面有的一件东西，一个技能，对我来说这个是一个小价值的非常简单就能够获得，但是对他来说是一个高价值的很难获得，这样的话，我通过换位思考的对比，就可以做到心中有数，这样我就可以用我的小价值的交换我想要学的新媒体的推广（高价值的），我们双方都非常融洽的完成了一场不等价交换。

拆《你知道奖励的后果吗》

I

当我们从事的任务大量被奖励所激励的时候，我们依赖奖励的程度就会加强。做一件事如果长期靠外在的奖励去激励就会造成内在的事务的本身的吸引力降低，长期以往我们就形成了没有奖励就不做事情的态度，造成的是不好的结果。我们需要做的就是尽量更大程度的去激发事情的内在满足感而减少外在的刺激满足感。

A1

在以往的过去的工作中，在有一次别人做培训的时候，哪一个人给大家分享的一个很好的工作技巧和方法，本身是一件非常好的事情，但是我抱着一种不会考核，不会让我升职加薪的思想，就没有认真的去学习，结果就是当别人通过哪一个小技巧都能快速的做出方案的时候，我还在用笨方法去做，用着一双羡慕的眼光看到别人快速的完成工作，而我只能是懊恼和烦躁。

A2

从今天开始，以后如果还有类似的培训，我不用考虑任何的外界物质的刺激，用心去参加每一场学习型的培训，发现学习过程中的感悟和知识，并且把它用于生活或者工作中。例如接下来报名的幸福进化俱乐部一个分身术训练营，不管有没有任何的好处，我都会认真体悟学习过程中的思考点，发现学习本课程的内在兴趣，积极参加和完成定期作业。

拆《非暴力沟通》体会和表达感受

I

我们在和别人沟通的过程中一定要学会区分表达感受和表达想法的，一般表达想法的词语是：我觉得______

例如：我觉得你这件事情做错了。

而在沟通中，我们要避免表达想法，需要的是表达感受。为了更加清晰的表达感受，我们需要使用具体的情绪来表达对这件事的看法。

A1

记得在大学期间，有一个朋友特别喜欢跳街舞，有一天我们晚上出去溜达的时候，朋友心血来潮，给我们秀了一段，跳完问我们感受怎么样？我记得我当时是这样说的，我觉得你跳得还不错，加油呀！但是看到朋友随意的一笑，觉得在我这里没有得到想要的，感觉还挺不舒服的。

A2

在接下来的生活中，在本周五有一个朋友会主持一个早会，在她早会结束问及我的感受时候我会用这样的话来回答她：你的早会让我感觉到了非常的兴奋和有力量，开得非常好，继续加油啊！这样来让她知道我的真实的感受！

拆《生命的重建》当你觉得自己糟透了的时候（二）

I

人们在成长的道路上，不可能一路都是一帆风顺的，在我们面临失败和痛苦的时候，外界的东西就很容易类化为我们的潜意识，负面的暗示会让我们失败，所以我们需要记录和回顾正面的潜意识，让潜意识的正面的暗示力量，让我们成功。

A1

记得在一次，一百天阅读训练的时候，在初期我们每个人都是信心澎湃，斗志昂然，经过一段时间，只剩下一多半了，经过一半时间后，由于自己太懒了，心里面给自己的暗示是：看书太累了，不如休息一天。然后就一直这样给自己暗示，我也在那次活动中半途而废。当看到那些坚持到最后的小伙伴，我感到很懊恼。

A2

在接下来的工作和生活中，我要马上开始记录正面的一些歌曲，书籍，片段。每当做事我想要放弃的时候，我就把这些东西拿出来看一看，听一听，从中获取获取正面的积极力量，然后暗示自己，让自己坚持下去。例如，接下来当我不想阅读的时候，我就会用电脑放上《士兵突击》让我从中获取前进的力量，暗示自己需要像一个战士一样永不放弃，向前拼搏，这样我就能充满能量的阅读起来。