开场: 说明:我拆的书为《哈佛激励课》,后台没有,所以用《这样读书就够了》替代。
自我介绍:大家好,我是今天1-2的拆书家,我叫刘静,用三个标签做个自我介绍,第一个:来自新疆的四川人;第二个:一名对培训很专一的培训师;第三个:天生的乐观派。
介绍书籍:今天我拆的书籍为《哈佛激励课》,作者是马克斯.兰茨伯格,他是英国的一位管理培训专家。这本书主要讲述如何激励自己和他人的一些具体方法,其中有一个很具体的激励方式:表扬,就是我今天会带领大家拆的片段。
关于给予表扬的四项建议
问题 | 建议 |
人们无法相信你的正面评价 | 证实你自己真的是在提出表扬:“你的报告是如此的精彩,我想让你来做接下去的几个报告。”“照片太棒了,你给我再多拍几张好吗?” |
人们并不真正理解为什么你认为他们干了一项很出色的工作 | 解释为什么你会认为他们做的工作很出色:“你的报告很精彩,是因为......"、"你你那张照片很棒,是因为......” |
人们觉得他们是因为运气好才取得这样的成绩 | 指出他们的表现是他们顾本生固有的品质:“你确实是一个很棒的演讲者......”、“你确实是一个出色的摄影师......” |
人们不能明了他们自己的全部潜力 | 充分揭示他们的潜质:“你是如此出色的演讲者,你都可以成为电视新闻播音员了。”“照这么摄影下去,你会成名的。” |
现在请大家阅读拆页-关于给予表扬的四项建议,1分钟时间,读完请示意我,谢谢。
我们今天的目标是当大家完成本次现场学习,大家可以学会运用表扬的四项建议。
我们现在经常听别人说,要多赞美和表扬他人,切记不要泛泛而谈,要具体。但就我观察我们说出去的表扬经常都是这样的“你真棒、你好厉害”。对1000个人没有1000种说法,而有且只有这几句,所以这种千篇一律的赞美能让别人真正感受到表扬,感受到激励吗?也有人说了,我也想具体,也想因人而异,可是到底怎么做呢?
这里就给大家介绍关于表扬的四项建议,第一项:证实表扬内容的真实性,也就是告诉他,你做的很好,我希望你以后继续这样做;第二项:解释为什么,也就是为什么你会对他提出表扬;第三项:指出他的固有品质,说明他表现好是因为他本身的品质好,他值得拥有,而不是一时的运气;第四项:充分揭示他的潜质,证明他有潜质将这个事情做的更好。
如果掌握了表扬的这四项建议,大家对他人的表扬内容就可以信手拈来,就可以随时表扬和激励身边的人,从而为你带来更好的人际关系。
我举一个例子来具体演示一下如何运用表扬的四项建议,上周三我在街道口参加了拆书练级,那晚觉得彩虹姐的点评特别棒,一针见血,大家都纷纷表扬彩虹姐的点评功力深厚,要向她学习。但是观察整个表扬下来,似乎都在泛泛而谈,后来回到家后,我就运用了表扬的四项建议具体赞美了彩虹姐。内容是这样的:彩虹姐,你今晚的点评一针见血,很受用,我希望以后过级的时候都能遇见你点评,因为你不仅指出问题点,还能给出很准确的修改建议,这一定跟你天生的强逻辑有关,可以快速捕捉到问题点,如果你能经常出山,你的影响力肯定会成指数级增长。
彩虹姐看了后说:“你这个表扬让我心服口服,恨不得明天再来一场。”这就是表扬的四项建议带来的神奇效果。
四项建议看起来有点多,但它的使用很灵活。这四项建议可以一次都使用,也可以根据实际情况使用其中一部分,顺序也可以根据自己的习惯进行调整,只要自己表达出来的逻辑顺畅就可以。
A1: 现在请各位伙伴回忆你最近一个月内,你认为你表扬的不够具体的一个例子,需要说出你提出表扬的时间、地点、因为什么事,你是怎么表扬的、结果又是怎样的?现在将大家分为两组,左边一组,右边一组,请各位伙伴在小组内轮流分享,时间3分钟。讨论结束,我会邀请其中一位小伙伴进行分享。我说清楚了吗?
OK,时间到,有哪位伙伴自愿分享一下?
向丽萍分享:我今天上午看见我的同事,今天是她的主场,穿的衣服让我耳目一新,感觉精神面貌特别好,我就对她说了一句:“丽丽姐,我发现你每次选的衣服都特别有品质。”自己感觉没有达到自己想要的效果。
A2: 刚才我们分享了过去一个月的某次不好的案例,现在请各位伙伴写出你未来一周将如何运用表扬的四项建议来表扬他人。请大家写出具体的行动计划,需要有明确的时间截点,具体的做法,以及可衡量的预期结果。
给大家2分钟时间。
现在,我们邀请一位小伙伴给我们分享一下你的计划?
罗赟分享:今天晚上,我将表扬我的老公,因为他上周策划了一场特别棒的约会,我会这样对他说:“你这次(上周)的约会策划特别的棒,我希望把以后的约会都交给你,因为你策划的这个电影正是我想看的,你买的饮料也是我想喝的,你现在真的非常细心和周到,觉得以后我们家所有活动都可以由你来规划了。”
以上就是我今天分享的关于给予表扬的4项建议,分别是证实表扬的真实性、解释为什么、指出他们的固有品质及充分揭示其潜质。大家可以从今天开始有意识的用表扬的四项建议表扬他人或自己。