开场:
分组
我们先分组。每组3-6人,每组一位组长,组长负责掌控本组的讨论时间。
Hello,大家好,我是张宁 弓长张,李宁的宁,我的三个标签是读书,运动,变美。
【学习目标】 今天,大家跟随我完成本次RIA现场学习后,能够使用【行为】“锁定范围、解决痛点、列出差异”三个步骤【澄清】,现场编出自己的职业介绍【界定】。
【图书介绍(学习者场景法)】
【事件场景】不知道大家在生活中,有没有遇到过这样的场景,你为了获得更多客户,为了拓展人脉,为了寻找更多的和你兴趣相投的小伙伴儿,你打算去参加各种社交活动,社群,读书会等等,在这些社交场合中,在和别人,当对方问你做什么工作时,你的以往回答是,我是老师,我是程序员或者我做金融的,这时,对方的反应往往是点头或者评论,更糟糕的双方非常默契的进入了尴尬的沉默?
【提问】为什么会有这样的结果呢?我们明明是想通过这些社交场合去展示自己,希望给对方留下深刻印象,甚至可以记住自己。那为什么没有得到我们的结果呢?
【影响】其实这样的事情对我们影响还是比较大的,因为它消耗我们的社交成本,却没有为我们带来好的结果。这些都属于无效社交。
【解决】那怎么从根本解决这个问题呢?我今天给大家带来的这本书《自媒体时代,我们该如何做营销》,书中告诉我们一个这样的方法,教我们如何在社交场合,通过介绍自己的职业,给对方留下深刻印象,扩大影响力。
在开始讲解之前,请大家先看看手中的段子,给大家1分钟的时间阅读以下拆段。读完的小伙伴,请举手示意一下。
想象一下这样的情景:当前在客户问你从是什么工作时,你回答说:“我是瑜伽老师。”您还不知道是怎么回事呢?就只见那位潜在客户的脸上已扭曲变形,左边眉毛扬起,带动左嘴角上扬,他的鼻孔微向外张,说到:“哦这样,我以前有一个邻居也是瑜伽老师,他真的很怪,让我吃了不少苦头。事实上,我搬出那栋公寓就是因为他,虽然我很喜欢那种公寓。每天都有很多人去找他,整天播放着奇怪的音乐,好像世界末日到了一样。我想他们一定是什么秘密教会的成员,还有,你一定不相信我还能忍受那样难闻的气味,随时都有薰香的烟飘进我的屋子里。
此时的你一定感到不妙吧,当你告诉别人做什么工作时,你希望得到的是这样的反馈吗?这样的情况完全有可能发生在你身上,而不仅仅是瑜伽的老师身上。
你比自己的专业头衔要重要多少,提升实力的对话技巧让你从众多拥有同等专业头衔的人当中脱颖而出。他将给你机会展示你,以及你的服务产品和计划独特性,还有你的工作的激情。
【what】拆段中,主要讲了一个反面的例子,一位瑜伽老师在给对方做介绍时,刚刚说到自己是一名瑜伽老师时,就得到了对方强烈的反感。我们可以看出,一个差的职业介绍,会让聊天变得很无聊,甚至沉默。
I(强化讲解概念)
【why】那怎么做才能算一个有效的职业介绍呢?书中告诉我们至少要包含你的独特价值,那什么又是我们的独特价值呢?
比如说:我是CEO,CFO,COO,各种O这种职业介绍,是你的独特价值嘛?不是吧,因为你拥有这个多头衔,和我有什么关系,能给我带来什么好处?
在比如说,我可以让别人变得更漂亮,这个是我的独特价值吗?也不是吧,因为别人也同样可以啊,为什么非得要选择你呢?
再比如说,吉尼斯世界纪录里面那些纪录保持者,这些纪录对他们来说属于他们的独特价值吗?也不属于吧,因为和我们并没有什么关系对吧。
所以说独特价值应至少包含两个要素,第一个,就是你帮着顾客解决了什么问题,为对方提供了什么价值。第二个,就是为什么客户要选择呢,你和别人有什么区别。基于独特价值,我们在加一个,就是你的服务范围是那些,也是你主要针对那些客户进行服务,他们的特性是什么?进一步的归纳,总结,我们应该可以找到职业介绍的最核心的三个步骤,1. 锁定范围,2,解决痛点,3. 列出差异。
【HOW】
1. 锁定范围:你的目标客户是谁?他们有什么样的特性。比如说我的客户的特性就是那些希望通过改变形象,来提升自信的女孩子。
2. 解决痛点:帮助客户解决什么问题,他们有什么痛点。再比如说,很多女孩是都希望同时看美妆视频,关注美妆博主来学习化妆,但是一到自己脸上就什么都不会了。“一看就会,一画就废”这就是他们的痛点
3. 列出差异:你和别人有什么区别,你可以给他们提供什么额外价值。我们和别人的差异是先认识和了解自己,在学习化妆技巧。先提升审美,在进行实操。
【举个例子】还记得刚刚拆段里面的那位瑜伽老师吗?如果用今天的职业介绍三步法,她可以这么样说,我是帮助身材不好的女生提升气质的瑜伽教练,你也知道现在的女生由于生活的压力,饮食的不规律,身材越来越差。而我就是运用瑜伽的方法,通过改变形体,提升自身气质。
再比如,演讲教练的介绍就可以是,帮助那些不敢上台,不敢张口的人,提升演讲能力,爱上演讲。
预防异议
那有人的会说了,我只是一个普通的上班族,每天朝九晚五的上班,下班,这个和我没有任何关系吧?你确定吗?在现在这个自媒体时代,每个人都是一个品牌,我们不仅可以用这个方法介绍自己的职业,还可以介绍自己的特长或者服务,又或者是自己的对外界传递的观点。
适用边界
这么好的方法我是不是在所有的场合都可以使用呢?显然不是吧,如果你遇到不喜欢的人或者场合,还是不要用这种方法比较好,不要浪费我们的社交成本。
【A2催化应用】
好了,我的讲解部分就到这里,那请问大家有没有什么问题呢?
下面我们做一个练习,请大家拿出我刚刚发的另外一张纸,请每个人根据上面的提示独自编写一个故事。设想一下,在下次参加拆书帮晋级活动时,别人再次问你做什职业时,我们可以使用今天所学的三个步骤去介绍自己的职业。时间8分钟。然后我们请1到2位伙伴分享一下自己的故事。这个故事需要包括背景、人物、动作、对话、结果等等。
模板
内容 | |
时间 | 行业大会茶歇时 |
地点 | 行业大会现场 |
人物 | 迈克尔(本书作者)和潜在客户 |
事件 |
迈克尔准备在行业大会上,和更多的潜在客户聊天,并通过介绍把自己推荐出去。 |
经过 |
潜在客户:很高兴认识你,你是从事什么工作的? 迈克尔:我是小企业顾问,我帮助小企业主(人群)获得更多的客户。 潜在客户:获得更多客户,那太重要了。 迈克尔:小企业主永远在找客户,但一直在抱怨他们痛恨营销和销售(痛点)。而我主要就是教这群企业主如何才能喜欢上营销和销售,同时又能得到喜欢和你打交道的客户。(差异) 潜在客户:那真是太好了,我是经营一个家居用品生意的,你会怎么帮助我你? |
好的,时间到,我们来请平哥给大家分享一下他的编写的小剧本
时间:下周一的晚上
地点:分享会中
人物:我和新小伙伴儿,小张
起因:做破冰游戏,和另一位小伙伴儿做自我介绍
经过:
小张:你好,我是小张,很高兴认识你?
平哥:你好,小张,我是平哥,我是一名心理咨询师,帮助高中学生减少学习压力,你也知道现在的学生压力很大,又找不到很好的解决途径,我主要通过心理的辅导,让他们减少学习的压力。
小张:我姐姐家的孩子明年就要参加高考,压力非常大,可以帮到他嘛?
平哥:当然.......
非常感谢的分享,他们是不是完全用到了今天所学的介绍三步法?
学员回答:是的
非常感谢各位同学的聆听,以上是我晋级的所有内容。我们在回顾一下介绍三步法,锁定范围、解决痛点、列出差异。
谢谢大家。