拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 越拆越美,越挂越帅! 所在级别: TF1-2 学习主题: 用非暴力的方式交流 学习目标: 学习使用表达愤怒的四个步骤

开场:

           大家晚上好,很开心,再次来开发区参加拆书活动,开始自己的成长之旅,我是赵红,一个心态年轻的知天命的人,一个永远在学习路上的人,一个追求健康幸福的人。
下面我给大家介绍,今天我要拆的这本书《非暴力沟通》。
作者马歇尔博士在2000年获得国际倾听组织年度倾听者;
2004年,获得健康快乐神圣组织颁发的国际和平祈祷者和平者奖;
2006年获得地球村基金会和平之桥奖和国际联合教会协会神眼之光社会奖。
这本书名的来历是因为60年代正处于冷战时期,在那种环境下,马歇尔借用了甘地的非暴力这个词,因为这个学问与语言有紧密关系,于是他把暴力和语言结合在一起变成了一个学问。
马歇尔博士说非暴力沟通这个名称不能涵盖这本书的含义,这个含义应该称为基于需要的意识。

这本书在豆瓣的评分达到8.5分,并被选入香港大学推荐的50本必读书籍之列。
对比其他的沟通类书籍,这本书不仅仅有实用的沟通技巧,而且更侧重于挖掘语言背后双方所蕴含的情感与期望。
通过看到、听、到感觉到自己和他人的内在需要,来找到策略的一种沟通方式.

       

片段一
R 原文片段

表达愤怒的四个步骤

现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先,停下来除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着,想一想是什么想法使我们生气了。例如,无意中听到某个人的谈话后,我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是,接下来,就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者,我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说,生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上,我甚至还会觉得高兴。但是,倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:"你走进房间后,和其他人都打了招呼,却没有和我说话现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒适,而且很害怕,因为我很看重平等。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?”


I 拆书家讲解引导


WHAT

朋友们,在生活中你愤怒过吗?

但自己有愤怒的情绪时,你是怎样处理这份愤怒的情绪?

你自己处理愤怒的情绪的方法,让你与对方的关系是更近还是更远了?

WHY

很多人认为愤怒是不好的,其实情绪没有好坏对错之分,只是一份礼物。愤怒也是份礼物,激发我们去了解,引起我们这种反应的未被满足的需要是什么?是对自己一份很好的提醒,提醒自己外在的人或事与自己的内在价值观和规条发生矛盾了,就像汽车仪表盘上的警示灯,它提供了关于引擎的需要方面的有关信息,看到警示灯亮时,你不会去隐藏、也不会忽略,而是会减速,弄明白这灯想要告诉你什么,愤怒与警示灯的功能一样。

HOW

今天主要分享觉察到自己对人或事有愤怒情绪时怎么做?

第一步,觉察到自己愤怒了,先让自己停下来,除了呼吸什么都不做,或是自己离开让愤怒的环境。

第二步,是什么让自己生气了?是对方这个人还是这件事情?外在的世界与自己内在的价值观和规条,哪个部分发生了冲突?

第三步,去看到并了解自己想要满足的需要,与自己的内在连接,去看到自己愤怒背后的需要是什么。

第四步,表达自己的感受和需要,表达时知道对方所做的什么事与满足你的需要相冲突,表达你此刻的感受,表达你的需要没有得到满足时的感受,最后表达你想要对方怎么做。


A 学习者拆为己用

A1:

拆书家提问:

下面我们有请胡老师来讲一下他在生活中遇到的这个让他感觉到愤怒的事情

学习者案例记录:

半个月前,教体局来学校现场勘查,指出了一些问题,要求我们整改,原本教体局方面的很多事情都是由夫人去对接的,但是她一转身去成都学习了,在去成都学习之前在家里的时候说好,去成都学习没有问题,需要把需要解决的事情,提前联系好,夫人表达说:与教体局沟通的所有事情由她来解决,可是到了成都以后,来电话说上课太忙,没有时间,无法和教体局的人员进行沟通,所以这件事情需要我来出面解决,听到这个消息的时候,我很生气也很愤怒,没有办法,自己也是硬着头皮去和教体局方面去沟通相关事宜,最终的沟通效果也没有达到我们想要达到的预期。



A2:

拆书家提问设计:

今天在听到了表达愤怒的这4个步骤以后,在夫人回到青岛的时候你会怎么做呢?

学习者案例记录:

首先我会让自己的情绪平复下来,去欢迎她回到青岛。我知道我生气和愤怒的原因是源于他不负责任的这份表现,你一拍屁股走了,家里还有十几个人需要吃饭呢,需要我们把我们这个学校办好,要对所有的员工负责。同时我也看到自己,我也不喜欢去做这种求人的事情,我也需要尊重我自己。我也会向他表达,如果你再和在工作中有为难的事情的时候,有你不想做的事情可以提出来,我们可以商量着来。