开场:
大家好,我是千千吉,这个名字是祝福我们每一个人在生活中万事大吉,顺心如意。用三个标签来介绍自己:第一个标签:软件维护人员,这是我的工作;第二个标签:一个14岁女孩的妈妈,这是我的终身职业;第三个标签:学习和成长。我相信人生是可以选择的,选择需要学习和成长。通过学习和改变,我慢慢地成长为一名YET青少年效能训练讲师。加入拆书帮,希望提高自己的学习力,拓宽自己的视角,与大家一起陪伴赋能,真正实现与生活与自己和谐相处。
介绍完自己,再来给大家介绍一个拆书和拆书帮。
古人云“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,书可以增加我们的智慧,拓宽我们的知识和视野,陶冶我们的情操。可是在生活中,经常会遇到想看书,但没时间没精力;或是看不懂记不住的情况,那究竟该怎么办呢?我们可以使用“RIA便签法”进行“拆书”式的学习。“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习。就是当我们看到一本书中对我们有用的片段时,这个片段我们就称为“R”就是拆页,然后写下三张便签:第一张I便签,用自己的语言重述信息。第二张A1便签,描述自己的相关经验。第三张A2便签,以后我怎么运用。所以拆书是以学习者为中心,而不是以知识为中心,是将知识与学习者的经验相关联,并运用到未来的场景。
拆书法分为供个人学习的拆书法和供组织学习的拆书法;个人学习是自己运用“RIA便签学习法”来读书,让人读一本书就达到参加同主题培训的效果;组织学习就是我们这样的练级场或是拆书课,由拆书家将一本书加工成一场现场培训,拆书家阐述I,引导现场的学习者来完成自己的A1和A2,促进一群人来将知识拆为己用。
拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群,它是一个公益性组织,是培养拆书家、分享拆书课的地方。主要表现形式是各地的拆书帮分舵,比如我们目前就是珞珈分舵。目前全国已经有45个分舵,37家筹备分舵,2200多位拆书家会员。
一、初步设计:完善序言的基本要素
序言的讲故事结构包含4个要素:S是情景、
C是冲突、Q是疑问、A是回答(解决方案),为便于记忆称为SCQA。情景就是一个大背景,冲突是在这个背景下发生了哪些变化后的问题,疑问是如何在这个背景下解决这个问题,答案就是解决问题的方案。下面的练习就是一个特别标准的序言结构,它的四个要素分别对应如表2-6所示。
从我行实行企业业务专营模式以来,业务实现了快速增长,但小企业客户资金自身平衡问题成了制约业务进一步发展的瓶颈,如何实现我行企业业务的可持续发展?我部计划面各客户推介×××产品,实现业务联动、多方共赢。
表2-6 序言的基本要素
S(情景) | 从我行实行企业业务专营模式以来,业务实现了快速增长 |
C(冲突) | 企业客户资金自身平衡问题成了制约业务进一步发展的瓶颈 |
Q(疑问) | 如何实现我行企业业务的可持续发展 |
A(回答) | 我部计划面向客户推介×××产品,实现业务联动、多方共赢 |
这个拆页主要讲的是如何快速抓住和吸引对方的注意力。大家有没有这样的经历:当你跟最亲密的人讲一件很重要的事时,而对方一直在看手机;当你拿一本书来看,结果翻了两三页,但是却一点也看不进去;当你向领导汇报工作,自己讲了三分钟,你的上司抬头问你:讲到哪儿了?出现这些情况主要是因为当一个人接收信息之前,头脑中原本已经有很多的思绪和想法。我们需要用一种有效地方式把对方吸引过来,搭建一个共同的沟通平台,然后才开始后面的表达,这就是序言的讲故事结构SCQA,用S、C、Q、A四步法,用讲故事的形式来进行开场或是做序言,这样就可以快速抓住和吸引对方的注意力,因此非常适合做演讲、会议、工作汇报、总结的开场白,或者是写作的序言。
S情景:介绍一个大背景,与对方产生共鸣,让对方听完后产生一种认同;
C冲突:在这个大背景下发生了哪些变化,确认面临的问题;
Q疑问:站在对方的角度提问:如何在这个背景下解决问题?
A回答:基于这个问题,再给出答案
举个例子,大家回忆一下,我刚刚在介绍拆书法时,我首先介绍了一个大背景:书可以增加我们的智慧,拓宽我们的视野,可以陶冶我们的情操。接着提出在这个大背景下产生了一个矛盾:想看书,但没时间没精力,看不懂记不住;然后我抛出了问题就是:那究竟该怎么办呢?最后,我提出要使用RIA便签法来拆书。
从以上的内容,我们可以看出:序言结构的主要作用就是用提醒对方关心的一个疑问,从而引发对方的兴趣,然后再用回答来引出要表达的中心主题,以达到吸引对方注意力的效果。
【A1】说到这里,我想起了上个月参加了罗定二中的YET公益工作坊,我是我们班第一个开场的讲师,因为备课时间充足,课程的内容也是多样化的,所以非常有信心。于是我按照事先准备好的PPT及指南中的内容来认真地讲解,能看到绝大部分的孩子是集中注意力认真听、积极参与的。但我也注意到有个别的孩子在下面打哈欠,有的低下头,还有的闭目养神。虽然我知道,这不一定是因为内容无趣,很可能是青春期孩子的特质,但是后来再仔细想想,对于青春期特质的孩子们上课,如果使用SCQA这种结构的开场白,可能更容易快速抓住孩子们的眼球,引发孩子们的兴趣,从而也能帮助他们有所改变。
【A2】
目标:下个月我还要参加一次YET公益工作坊
行动:用SCQA的方法设计开场白。
S:有句俗话说:20%的智商+80%的情商决定你的成功。这句话可能到每个人的身上比例也会有差异,但得出的结论:情商比智商更重要,这个观点我非常赞同。
C:有同学会说,这个道理我们也懂,我也想有高情商,我也想和老师、父母及其他同学搞好关系啊,但是他们就是不理解我,不懂我啊,臣妾知道可是做不到啊。
Q:那我们究竟该怎么样才能获得高情商呢?
A:办法就是学习沟通技巧,比如大家现在参加的YET青少年效能训练工作坊,它就是专门针对青少年量身定制的社交和情商管理的课程。在工作坊里通过做中学和玩中学的方式,让你在享受游戏和快乐中获得沟通技巧,让我们拥有超人的情商,并成为生活中的YET超人!现在我们就一起来看看YET究竟有哪些魔法吧。