开场：
【开始】
大家好，我是倪映琼，大家也会叫我喜乐。我的三个标签是：二胎孕妈，亲子阅读的践行者，保险知识的宣传员，今晚特别开心会有15-20分钟时间和大家表达赞赏的真姿势，为了让各位更好地进行拆为己用，我们来分组。从我的左手边开始，两两为一组，今晚一同分享，一起学习！
【图书介绍】
【场景】你同事向公司提交了一项可以帮助公司节约上百万的成本的方案，你对他说，你真棒，他连忙说没有这一回事，只是随便做做。回到家，孩子把考试100分的卷子，拿到你面前，你对他说，你是最聪明的宝宝，他说妈妈骗人，班上有一半的人考了100分，下次我考不到100分怎么办？
【提问】不知道我们的赞赏不能被承认呢？是谦虚还是不自信呢？不知道大家有没有遇到这样的情况？
【影响】当我们真心去赞赏他人，被否认的时候，我们会不会感到不舒服？而对方有没有可能觉得我们只是随意夸奖他并不走心呢？一方面，我们无法通过表达赞赏建立真诚的关系，另一方面，我们的赞赏也无法建立他对自己的信心。
【解决】善意的赞扬无法带来好的效果，该怎么办呢？很感谢《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》这本亲子沟通圣经，让我知道通过对行为和感受进行描述可以解决这个问题，这个方法对孩子和成人一样有意义！
【Ｉ】拆书家讲解引导
【目标】希望通过我带拆的现场学习，在大家对孩子、家人、朋友有好行为好绩效的时候（澄清），不仅仅只是表达“你真棒”“太好啦”这样宽泛的赞赏，而是可以通过描述性赞赏的方式即对行为和感受进行描述（行为），帮助对方认可自己的能力。（界定）
【what】+【易混淆概念】片段给了我们两个练习题，让我们在其中对比无益的赞赏和有益的赞赏带给我们的感受，当我们看到好的行为，会自然而然地说，你真棒，你真好，我们称之为评价性赞赏。而另一种赞赏方式与之不同，被称为描述性赞赏，两者有什么不同呢？
【概念讲解】
（反例）我们来看看这个例子。
“小橙子，早上好。睡得好吗？”
“好”
“你真是一个好宝宝。”
请问这是评价性赞赏还是描述性赞赏？
——评价性赞赏。为什么呢？因为这是一个个人判断，我们不知道他究竟好在哪里，对吗？
（正例）再来看这个例子。“小橙子，早上好，睡得好吗？”
“好。”
“早上醒来安全地爬下床，还和奶奶打招呼，你真是一个好孩子。。”
请问这是描述性赞赏吗？
——是的。因为我们看到了具体的行为，看到了孩子好在哪里。
再来看看这个例子。
（反例）“小明，这次考试考了多少分？”
“70分”
“进步很大。”
“可是大家都考80分，我还是最差的。”
“不用和别人比，你是最棒的。”
“哦。”
请问这是评价性赞赏还是描述性赞赏？
——评价性赞赏。为什么呢？没有真实的感情，虽然妈妈认为孩子是最棒的，但是是敷衍的，换作我们是小明，我们会不会认为自己最棒呢？
（正例）“小明，这次考试考了多少分？”
“70分”
“进步很大。”
“可是大家都考80分，我还是最差的。”
“小明，妈妈知道你会觉得自己和其他同学比，还是差很远，但妈妈为你的进步感到高兴，妈妈也相信你下次会更好的。”
“我一定会的。”
请问这是评价性赞赏还是描述性赞赏？描述性赞赏，有真实感受，妈妈为你感到高兴，对吗？从这样的感受，我们看到妈妈真心地赞赏孩子。
同时，我们来看看描述性赞赏在职场中是不是也一样可以得到应用呢？我们回到一开始说的那个场景，你同事向公司提交了一项可以帮助公司节约上百万的成本的方案，你对他说，你真棒，他连忙说没有这一回事，只是随便做做。请问这是评价性赞赏还是描述性赞赏？
——评价性赞赏，会让人觉得很客套和敷衍。
如果我对他说，你这项计划历经了3个月，做了十几家上下游供应商的详细调查之后，向公司提交了这项方向，可以帮助公司节约上百万成本，得到了公司的嘉奖，我真心觉得这个最佳贡献奖只有你最适合了！你真棒，为你感到骄傲！这是描述性赞赏，有客观事实的描述，也有个人真实感受的表达，大家听了这段表扬之后，是不是觉得我是真的很为对方的成绩真心感到开心和自豪呢？对方也会觉得很走心，能够真正看待自己的付出和获得。
【知识逻辑】所以，我们可以看到评价性赞赏仅仅基于个人主观判断或者观点，忽略了事实和感受。而描述性赞赏有具体的事实依据，也是有个人的真实感受的，以事实和感受作为基础再进行个人判断。
【明确边界】因此，我们可以看到，评价性赞赏忽略了事实和内心感受，而描述性赞赏是基于客观事实和个人真实感受，这是两种赞赏的本质区别所在，在这两点区别之中，缺乏客观事实是评价性赞赏最显著的特点。
【步骤how】那么可以怎么做呢？我总结了描述性赞赏两个技巧：一详细描述行为，用心看到值得赞赏的行为或现象，“我看到你一放学回来，马上拿出作业来做，做完之后才去邻居家玩。”；二描述感受，孩子的好行为带给你的感受，长期以来我们的感受是被压抑的，描述感受不是我们的母语，所以需要细化一下步骤，第一步是明确自己当下的感受，比如欣慰、开心、幸福、舒服等，然后是用一句话表达出来。“你这么自觉让妈妈觉得特别欣慰。”
【WHY】+【预防异议】你可能会有疑问，我们是成人学习，为什么要学习这个亲子沟通的内容呢？因为我们或多或少都会参与到孩子的成长之中，有时候我们脱口而出“好孩子”“坏孩子”的评价会给孩子的心理带来难以想象的影响，而我们今天学的是通过具体且细致的描述和赞赏不断让孩子认可自己的能力，增加他们内心的力量，使得孩子不再会因为外界的评价而动摇，这是培育人格健全心理健康很重要的部分，也是我们每个人义不容辞的责任。
【适用边界】无论是亲子沟通中，还是在职场家庭的沟通，我们可以经常采用这种方法进行赞赏，这是一种赋能方式。
【预防异议】如果你说还是会脱口而出“太棒了！”“真好！”怎么办？好难改！没关系，这是一个知易行难的方法，你不必因为自己暂时还做不到而苛责自己，只要你真诚地表达，对方能够感受到你的热情，在第一反应之后用“描述”补充具体的行为及感受对孩子表达赞赏就可以了。
【A2】【分步催化应用】接下来是我们应用这个方法来解决自己问题的时候了！请大家想象一下，在未来一到两周的时间里，你想要对与家人、同事、朋友、合作伙伴、邻居表达走心真诚的赞赏，有可能是行政助理帮你订到了最优惠又最方便的差旅行程，有可能是邻居帮你临时看孩子，有可能会老公送了你一个LV包包，也有可能是婆婆帮孩子养成了上厕所的习惯，也有可能是下属提交了一份有史以来质量最高的分析报告。 【请学习者规划行动步骤，并分享】 请大家根据自己想到的这件事情来编一段剧本，剧本的内容需要是未来你很有可能会在生活中遇到的，你如何应用今天学习描述性赞赏的两个技巧，让对方真正认可自己的能力。写一个剧本，你会怎么去表达？ 请把你想到的剧本关键词写在模板上。关键词包括： 1.时间、地点、人物设置、2.事件、3.对话 再提醒一下：剧本必须是未来的，而且是你很有可能遇到的场景哦！ 我的指令清晰了吗？ 学习者：清晰。 好，接下来给大家5分钟时间，在纸上先写好。大家写好后可以先在小组内分享。5分钟过后我会邀请一位小伙伴来给大家做分享。
好的，时间到啦，我看到大家陆陆续续都有应用的思路了，我看到紫薇率先写完了，因为今天是520，还是要撒点狗粮的，我们请紫薇做一下分享。有请紫薇~ 【学习者分享】 拆书家：我们需要角色扮演吗？ 紫薇：哦，这样，那你扮演我男友吧。 拆书家：好的。 事件：5月26日周日，我们党支部要拍一个视频，那天我要上班，我男朋友有假，我男朋友就代替我去拍视频，要拍4个小时。 紫薇：亲爱的，你帮我拍视频，我真的很开心。 拆书家：没有啦，小事情啦。 紫薇：真的要拍4个小时，深圳这么热，你替我去拍，你真的是为我考虑，你真的是最好的男朋友啦。 拆书家：哈哈，没错。
拆书家：好的，大家觉得，如果你们是紫薇的男朋友，紫薇有走心的夸到她的男朋友吗？ 学习者：有。
【反馈】拆书家：我们来分享一个对小孩子的应用吧。 福娃：好的，我家有4个小朋友，最大的11岁，最小的8岁，我六一会回家，回到家通常会带他们去玩和做作业。如果大哥哥会带他的小妹妹玩的话呢，我会和他说，涛涛，你真的很棒呀，你带妹妹玩的话，可以让姑姑有事件带弟弟做作业，你真的是一个很懂事的大哥哥。
【给出反馈】拆书家：有孩子的宝爹，如果你是孩子，听了姑姑这样的赞赏，你会有什么感觉？ 学习者：很开心，觉得自己很能干，自己的努力被看到了。 拆书家：好棒，感谢！
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【结尾】 很开心今天和大家分享这个内容，希望通过我带拆的现场学习，在大家对孩子、家人、朋友等的好行为好绩效表达赞赏时能够通过描述性赞赏的两个技巧，描述行为和感受，来取代仅仅只是表达“你真棒”“太好啦”这样宽泛的赞赏无法让对方认可自己的能力的情况。 |
