《复盘+：把经验转化成能力》

复盘作为一种个人学习和成长的方法，可以随时随地进行。依据事件本身的大小、重要性与复杂程度，个人复盘操作起来也可能差异很大：对于一些重要而复杂的大事、难题，可能得花较长事件来梳理，甚至按照复盘的结构一步一步地进行，并总结成书面材料；而对于一些相对简单的事件，可能只是像曾文正公一样，做完一件事情之后，点一炷香，默默地在心里把整个过程回想一遍。

        例如，组织完一次会议之后，你可以复盘一下会议的过程和结果，以便下一次会议能够更有成效；参加一次商务谈判之后，你可以复盘一下自己使用的策略，以便以后的谈判会更胸有成竹。可以说，在任何时间、任何地点，对任何事件，只要你觉得有必要，都可以进行复盘。

【简短互动】

拆书家：大家已经阅读完这个片段了，有没有小伙伴可以回答一下，复盘是什么？

学习者茉莉记录：复盘是一种个人学习和成长的方法。

拆书家：非常迅速，复盘是一种个人成长和学习方法。那么复盘需要的时长受什么影响呢？

学习者：要看事件本身的大小、重要性与复杂程度。

拆书家：大家都很聪明，从原文中直接找到，复盘的时长，在于事件本身。那我再问一个问题，最后一段中，有提出复盘的作用，有小伙伴可以归纳一下吗？

学习者：工作更有成效，增加个人自信心。

拆书家：诶，回答的非常正确。复盘可以让我们的工作或生活更有成效，可以增加我们的自信心。虽然我们不知道复盘到底是什么样的方法，但大家自己都已经发现，能让我们更有成效，能增加我们自信心的方法，大家想不想学？

学习者：（异口同声）想~

拆书家：那接下来，就请大家竖起耳朵咯。（技能点：简短互动、精确控场）

【强化概念】

复盘，它既是一种学习方法，也是一个过程，通过回想、分析、找出改进方法这样的过程。

为了更加明确，我们举例子来说明。这个例子是关于做海报的。

1、我回顾了一下刚过去做海报项目的目标，并且与达成的结果做了对比。请问大家，这是复盘吗？ 

学习者记录：不是，好像没有结果。

2、对于做出的海报项目，结果基本达成，达到满分的要求。请问大家，这是复盘吗？

学习者记录：不是，这只是一个评价。

3、我发现有一批海报是为了完成而完成的，在于任务重、人手少。请问大家，这是复盘吗？

学习者记录：不是，好像只是分析出了原因。

4、我得出结论，下次任务量重的时候，可以找临时工，或者外包这样。请问大家，这是复盘吗？

学习者记录：不是，这只是结论，没有过程呀。

好的，结合我们的一个做海报的案例，给大家讲解了复盘的概念，甚至在里面，我已经讲出了方法。那么就来看一下，我们到底如何进行复盘呢？

【how加工步骤】

我们把复盘分为四个步骤：

1、回顾目标。复盘的时候要先回顾一下我们当初想要达到的目标是什么，预先制定的计划是什么。

2、评估结果。把结果与预期目标对比，评估哪些地方做得好？哪些未达到预期？

3、分析原因。找出导致成功或者失败的根本原因。要找出来是哪些因素造成的失败；成功的关键因素又是什么。

4、总结经验。我们从复盘的过程中学习到了什么东西？如果以后遇到类似的情况，可以如何进行？

【WHY】

为什么会出现这样的方法？这样的方法有什么用呢？

最清晰明了的一点是，这是一个既定的步骤流程，不必担心步骤的漏洞，是一个有结构化的自我反思。并且采用复盘，一次过往的事件可以萃取出多条经验，让自己得以快速迭代，让自己更快更好成长。

而如果没有复盘，每一次掉过的坑、受过的伤，都是资源白白地浪费。想要得到更好的结果，只能依赖运气，但是你的运气真的是每天爆棚吗？

【适用边界】

我们虽然在这里提出目标是，会进行个人复盘，是个人对其亲身经历的活动/事件，但同时，也适用于团队复盘。

【这么做的好处】

学会个人复盘这个方法，便可以自己进行复盘，时间弹性大，自由选择，而不会出现依附于别人的情况。并且，通过这样的复盘方法，可以把握事物的一般规律，从而更好地将其运用于未来类似的工作场景或工作任务与挑战中，提升我的效率，增强信心，促进成长。

【不这么做的坏处】

如果我们不会个人复盘，或者不这么做，你可以许愿等待别人帮你才能复盘，自由度降低了；并且，如果别人很久之后才有时间，很可能出现你时间太久而忘记重要线索原因的情况。当然最大的坏处还是，经验的浪费。

【异议处理】

小伙伴们听完分享后，可能会说，我自己的时间有限，要对所有的事情进行复盘吗？

当然不是，我们个人复盘的话，基本上对以下四种情况进行复盘即刻：1、新的事情。2、有价值的事情。3、重要的事情。4、未达目标的事情。

【举例】

好了，为了让大家更好地理解我们的复盘方法，给大家举一个例子：

5月初，进行了为期4天的新入职员工培训。在这次培训结束后，反馈的结果非常棒，获得来自学员和上级的赞赏。于是我想到，这件由我负责的项目，这次做得好，一定要进行复盘。于是，我进行了如下步骤：

第一、回顾目标：在于能够在学员学习完毕后，制定可落地的行动计划。

第二、评估结果：共计34位学员，其中20位制定了可落地的计划，还有4人没有制定，但是有5位的计划不清晰。

第三、分析原因：没有特别正式要求大家制定行动计划；没有教大家SMART原则的具体要求；没有及时与其师父、主任沟通。

第四、总结经验：在接下来的培训中，加入SMART原则分享，或者提供视频让其自学；在课程期间，及时与学员师父、主任沟通情况和培训要求。（技能点：个人案例分享）

【A3拆书家提问设计】

刚才，是我对这个阅读片段的讲解，但我们的学习目标还是为了让大家掌握这个方法。

所以，现在请大家来做一个演练：

小明是拆书帮第14期线上训练营的学员，在昨天完成了第一周的练习，他发现，第一周练习便签A的写法太难了，每次写的便签A内容效果都不佳，但是线上训练营是要参加的，他还有两周的练习。他听说复盘很棒，所以很想复盘一下第一周到底是什么问题，但是又不知道怎么复盘，于是陷入了沉思。

作为小明朋友的你，现在来帮助小明学会个人复盘吧。

请大家记清楚要求：

1、5分钟演练。

2、每组给出角色扮演的解决过程。

3、应用今天的复盘四步法。

学习者胡俊、林一记录：

胡俊饰演小平、林一饰演小明

小明：小平，最近我最近在参加一个线上训练营，在昨天完成了第一周的练习，但是第一周的练习效果并不佳，这可不行呀，还有两周的练习，我想把在这里训练营里学得更好。听说你会复盘的方法，你可以教教我吗？

小平：当然啦，刚好我学过。不过我想问你， 你是想学方法，还是我引导你进行复盘呢？

小明：你教我方法吧，下次没有遇到你，又急需复盘，就难办了，毕竟“授人以鱼不如授人以渔”嘛。

小平：好嘞，看来你很好学嘛。复盘共有四个步骤，分别是1、回顾目标。2、评估结果。3、分析原因。4、总结经验。

小明：这么简单吗？可是我这样听完，很难理解，你可不可以详细说一下每一步要达到怎样的要求呢？

小平：当然。第一步，回顾目标。复盘的时候要先回顾一下我们当初想要达到的目标是什么，预先制定的计划是什么。第二步，评估结果。把结果与预期目标对比，评估哪些地方做得好？哪些未达到预期？第三步，分析原因。找出导致成功或者失败的根本原因。要找出来是哪些因素造成的失败；成功的关键因素又是什么。第四步，总结经验。我们从复盘的过程中学习到了什么东西？如果以后遇到类似的情况，可以如何进行？

小明：这样讲解好像清晰多了，那我试试看，如果中间出现疑问，我再来向你请教，可以吗？

小平：随时欢迎。（技能点：场景演练）

【拆书家反馈】

拆书家：两位小伙伴请坐，非常感谢两位小伙伴的角色扮演。基本上没有看步骤内容的情况下，把细节内容讲述清楚了，让我们再次把掌声送给他们。通过这个刚刚小伙伴的剧情演练，我们可以发现，复盘是一个方法步骤，但我们一定要先记住顺序和每一步要交付的内容，从而进行复盘。

【A2拆书家布置任务——特定任务】

好，大家听完了讲解，也做了一个小演练，但那都只是练习，最重要的还是要拆为己用，实践在工作生活中。给大家布置一个作业，今天回去后，复盘一个近期你个人觉得需要复盘的事情。并且要运用到今天的方法步骤，得出你的经验与教训，并将此分享在拆书群里。期待大家的收获哦！ 

学习者胡俊记录：

#复盘#近期线上学习

近期线上学习了14天的导图+卡片训练营，好书快拆第4期-《优势教养》

学习导图+卡片训练营的目的是为了后期能通过测试，进入笔记侠的导图分舵以及卡片分舵。目标就是能跟上学习进度，及时完成每次课的作业，不拖拉。

参加好书快拆的目的是通过多参加线上的拆书活动，更好的理解和运用拆书法，为后期通关做准备。目标是完成每天的作业，并自我分析R部分，用费曼技巧去输出I，对比三级拆书家的I。

结果：

1、导图+卡片训练营很好的完成了每次课程的作业，并整理了课程笔记，同时在两周的训练营中有两次优秀作业评选，居然还有一次作业入围。（很多学员都是很早就开始做知识卡片的，我是第一次）

2、好书快拆，顺利毕业，顺带混了个班级尖子生，免费参加第五期的好书快拆——《高效能认识的七个习惯》

分析：

学习和践行的过程中，能很好地走出自己的舒适区去学习，并用心去践行，所以结果比预期好那么一点。正所谓，人生如棋，日拱一卒，功不唐捐！

总结：

凡事开始前，先给自己一个明确的目的以及目标，后面就是按照这个初心去做就好了，不要被其他的事情去干扰，最后的结果如何，其实都是其次的。（技能点：布置任务——特定任务）

【结语】

好的，非常感谢小伙伴们的分享。我们再回顾下复盘的步骤：1、回顾目标；2、评估结果；3、分析原因；4、总结经验。

不经过复盘的人生无法快速成长，希望大家在以后的工作和生活中经常性地复盘，把经验转换成能力！我的分享到此结束，谢谢大家的参与！（技能点：简短有力的结语）