开场: 技能点:【设定学习目标】
在跟随我完成本次RIA现场学习之后,学习者能够在自己或他人遇到困难情绪低落时,能够使用五步脱困法,为化解当下困境制定一个行动步骤。
大家好,我叫徐佰超,群里的名称叫周利槃陀伽,我的三个标签是企业高级讲师、引导师、內观修习者;朱熹有一句话:“半日静坐,半日读书”,我认为读书、拆书对于我来讲就是知识输入的过程,內观静坐则是知识內加工的过程,最后通过培训来完成知识的输出,因此我自已就是一个知识的生产线。我这个人平时很宅,没太多的兴趣爱好,不抽烟、不喝酒、爱烫头、爱听相声、也爱拆书。
为了方便后面的分享和讨论,我想请大家与身边的小伙伴每两个人组成一个小组。
技能点:【用FAB法介绍图书】
【F】我今天带来的拆页节选自《简快身心积极疗法(上册)》,作者李中莹,被称为“华人世界的国际级NLP大师”。书中讲解了大量的心理学方面非常实用的工具。
【A】这本书虽然是心理学方面的书籍,但是內容非常浅显易懂,就像书名所体现的一样:简单快速。在豆瓣上的评分是8.8分,而且这本书被中国心理学会、《心理月刊》主编大力推荐。
【B】
B1: 《简快身心积极疗法》顾名思义就是讲的如何让我们的身心更加积极快乐的一本书,比如现代人的生活、工作的压力越来越大,每天早上醒来一想到上班就感到无比痛苦,这本书可以帮助你找到工作、生活的意义与动力,让你活得更加轻松快乐成功满足。
B2:人生不如意事常八九,难免会遇到一些困难,通过今天的拆页,我们将学会如何使用4个简单地句子,将面对困难时产生的消极想法转变成积极地想法和行动。
接下来给大家2分钟阅读时间,请大家阅读手中的拆书片段,读完之后请举手示意一下
五步脱困法
五步脱困法是一个快速轻巧、用语言去帮助来访者摆脱困境的说话技巧。来访者的内心状态可从他的话语中测知,而改变来访者的说话方式,也可以改变他的内心状态。很多人内心的困境,其实是本人的一些错误信念造成的,以下的五个步骤,能够帮助咨询师运用语言把来访者处于困境的心态改为积极进取的心态,使其有更清晰的行动目标和途径。
举个例子:来访者说他做不到某件事(X)。咨询师可以运用这个技巧,引导来访者经历以下五个句子,每一句都会处理来访者的一些局限性信念:
第一步,困境:“我做不到X。”
第二步,改写:“到现在为止,我尚未能做到X。”
第三步,因果:“因为过去我不懂得(YY),所以到现在为止,我尚未能做到X。”
第四步,假设:“当我学会(YY),我便能做到X。”
第五步,未来:“我要去学(YY),这使我能够做到X。”
(注:第三步中的“因”(YY),必须是某些本人能控制或有所行动的事情。)
困境事实上只是在描述一件过去的事实,到说话的这一刻为止,来访者还没有这个能力或者不想去做出改变。但是对于未来的岁月,来访者总想保留“做得到”或者“想去做”的权利。发生了的事无法改变,然而发生了的事对来访者未来的影响却可以改变,因此“做不到”和“不想去做”不应该成为一个包袱,阻碍来访者在未来享有“做得到”和“想去做”的权利。上面的五个步骤,是让来访者放下过去的包袱,勇往直前。
【what】通过本段拆页,我们学习到通过五个步骤四句话把消极的心态,转变为积极的心态、并且找出清晰地行动方法。
【why】
〈一般做法〉
当有朋友向我表达一些消极的想法的时候,我一般的做法是安慰对方,或者很虚伪的赞美对方,“你不是这样子的,你很棒呀!”
当我自己有一些消极的想法的时候,会产生自责的情绪、否定自我或者逃避做某些事情。
〈一般做法案例〉
3月份的时候,一位刚参加完入职培训不到一个月的同事找我聊天,告诉我他想离职了,我问他原因,他说:“我觉得我不适合做销售”。我说:“不是啊,我觉得你的性格很外向,挺适合做销售的呀!”然后他回答:“不是的,我闲聊的时候还可以,可是见到客户就不知道该说什么了……”,说了很多理由。我就无话可说了。过了不到一周,他就来我们办公室办理了离职手续。
〈一般做法的坏处〉
我们虽然安慰了朋友的情绪,但是无法帮助对方真正的从消极的想法中脱离出来。如果是一些虚伪的话来赞美对方,甚至会引出对方更多的反对意见,反而强化了他的消极想法。如果长时间处于这种消极的情绪中,很容易陷入习得性无助的状态,所谓习得性无助就是指因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为
也就是我们俗话讲的认命。一个人一旦产生了认命的想法,就会停止学习和成长了。
【how】
怎样快速的从困境中脫离出来呢?从拆页我们可以看到,只需要四句话就可以了。
1、界定时间:“到目前为止,我做不到X”
2、找原因:“因为过去我不懂得(Y),所以到现在为止,我做不到X。”(Y必须是某些本人能控制或有所行动的事情。)
3、给假设:把上一句里的负面词语改成正面的,“当我学会(Y),我便能做到X。”
4、找资源:找出自已可以控制的资源去创造机会。“我要去学(Y),这使我能够做到X。”
〈正面案例〉
同事:“我不适合做销售”
我:“也就是说,到目前为止,你还没学会做销售,是吗?是什么原因让你产生这样的想法呢?”(界定时间)
同事:“是的,因为我见到客户不知道聊什么?”
我:“因为过去不知道该如何跟客户聊天,所以到目前为止,你还做不好销售,是吗?”(找原因)
同事:“是的”
我:“我是不是可以理解为,当你学会如何跟客户聊天,你就能够做好销售了呢?”(给假设)
同事:“是的”
我:“我们来思考一下,有哪些方法可以提高你跟客户聊天的能力,让自己能够做好销售呢?”(找资源)
【where】所以当你自己或身边的朋友,产生了一个消极的想法的时候,就可以使用这个技巧快速的化解掉。当然,并不是每一个消极的想法都需要我们这样子去处理,如果这一个消极的想法反复出现,并且已经限制了你的行动,就可以使用这一技巧了。有一个前提,就是这个困境一定是在自已的控制范围內,不涉及他人的。比如我的孩子无法按时完成作业,就不适合使用这个技巧。
技能点:【显像提问法】
【拆书家提问设计】
你有没有遇过这样的情况,与朋友去KTV,当别人邀请你来唱一首歌的时候,你只能摆摆手说:“我五音不全,天生不会唱歌”。你有没有在工作中因为做不出领导满意的PPT,而自我安慰:“我果然是不擅长做PPT呀”。给各位两分钟时间,在小组內分享一下你在这方面类似的经验。
…………
【学习者案例】
我们请一位小伙伴分享一下你的故事
我的问题是在社群运营中我不太会表达情绪,不会与人交流,这样会冷场,所以我认为我的困境是我不擅长社群运营?
技能点:【反思加工】
【拆书家提问设计】
刚才大家都己经分享了自己的故事,假设你一觉醒来,穿越回了刚才你分享的那一个故事的时间点,用拆页中的五步脱困法,你将会如何处理自已的这个消极的想法?给大家两分钟的时间来写一下。
…………
【学习者案例】
我们请一位小伙伴来分享一下
到目前为止,我不擅长社群运营。
因为我不懂得如何传达和确认情绪,所以我认为我不擅长社群运营。
当我学会了如何识别和表达情绪,跟别人做到更好地互动,应该可以更好的去做社群运营。
我要去学习社群运营的套路,学习如何去表达情绪,这能够帮我做到更好的社群运营。
非常感谢小伙伴的分享,我们今天学习了如何使用4句话来改变自己或他人的消极想法,我相信当你能把这个技巧应用到工作或生活中的时候,会对你产生很大的帮助。我今天的拆书就到这里,谢谢大家。