开场:
大家好,我是江畔月,一级拆书家。我的三个标签是产品经理、拆书、阅读。今年的目标是拿下三级拆书家。今天分享的片段来自《提问力》。
今天的学习目的是学会如何通过提问,层层深入挖掘自己或别人的闪光点。希望今天的分享能使你自己或他人一起完成一次欣赏式探寻,重拾积极的态度。
开始之前我们先分组,一共分两组,每组3人,组长为文羊和康师傅。
首先,给大家介绍一下这本书。
【技能点:F】《提问力》是教给我们如何提问的一本书,作者是我们的帮主和两名资深拆书家,书中分析讲解了多个经典的提问模型和方法,作为拆书帮的优秀课程,它值得我们每位会员认真研读。
【技能点:A】提问力是我们的一个基础能力,相比其它书籍,本书注重结合工作生活的场景,帮你培养提问的意识。而且提供了实操的模板,让你学了就用,因为用才能更好地内化知识。
【技能点:B】大家有没有遇到这样的问题:听完分享,提不出问题;约见牛人,不知道如何提问;访谈客户,设计的问题达不到预期结果……这些问题,统统可以用书中的4大类18种提问模型帮你解决。
掌握提问力,就可以从根本上提升思维能力和人际交往能力。
通过《提问力》你可以收获两方面技能的提升:
内在:意识到提问的重要性,提升思维能力和人际交往能力,提高交流和思考的有效性。
外在:提高沟通效率,在对话中发现需求,让你的提问有深度,有水平,有亮点。
所以,强烈给大家推荐这本:《提问力》。
今天给大家分享的片段是《提问力》中的欣赏式探寻,如何挖掘自己或别人的闪光点,并重拾积极的态度。拆页已经发给大家,现在,请花1分钟时间,读这个片段,读完的小伙伴举手示意我。
欣赏式探寻可以用于个人或者组织,它有4个关键的流程,称为“4D循环”。
选择主题。在整个循环开始之前,至关重要的内容是选择“乐观的主题”,这个主题将会贯穿成长和变革的整个过程。
而后的4个步骤如下:
(1)发现(Discovery)。发现我们过去和现在的成功因素,把利益相关者集中起来,分享“我们的优势和最佳实践”。
(2)梦想(Dream)。我们这一辈子,到底想要做什么?具体到今年我们想实现什么样的目标?人生的展望,一定要继往开来,在“发现优势”的基础上,我们看到了自己和团队的更多潜能,就有信心挑战更为高远的目标。梦想是让人喜悦的,充足的信心让梦想的大厦更加坚实。同时,让后续的研讨以结果为导向,让方向更正确。
(3)设计(Design)。设计实现愿景的道路。搜寻我们的资源,进行组织设计、流程设计,保证我们可以充分发挥优势,实现全新的梦想。
(4)实现(Destiny) 。执行设定的行动计划,和一班跟进督导的主要区别在于,过程中需要增强“肯定能力”,使大家具有充分的信心,持续进行组织变革和绩效改善。
“4D”是一个循环的过程,对个体循环使用,可以极大地挖掘个人的潜力,对大团队整体多次循环使用,会使某个环节的思考和探索更加加深入有效。
通过小伙伴的示意,大家都已经看完拆页,现在我在和大家一起梳理欣赏式探寻模型。
【技能点:预防性讲解】
有句话叫做,相信相信的力量,也就是吸引力法则,发现自己优势,规划出未来的梦想,并设计出路线图,从而持久的行动实现目标。
有的朋友说找到自己的闪光点,太难了,我太平凡,没有任何可以拿出手的成绩,谈什么成就事件。
那你可以认真想一想那些让你的家人、朋友夸赞的小事,比如刚学会的一道菜,色香味俱佳;比如完成了21天打卡顺利拿回自己的押金,比如学习了清单法,工作效率提升许多……这些都可以提炼。
也有人会说,在和某些人相处的时候,很不舒服,看他浑身都是毛病,真的找不到任何的优点,不愿意和他打交道。那么我的建议是,请摘下你的有色眼镜,用观察而非评判的心态去接触他人,感受他人。
接下来我们要做的就是欣赏式探寻之旅,出发之前,我们要明确一个乐观的主题。这个主题是自己或交流方目前所关心的,有持续性,可以是规划自己想做的事,想成为的人,同样也适用于团队。
后续的4环节为:
发现:通过成就事件的挖掘,发现自己身上的成功因素,记录自己的优势和成功事件,看到自己和团队更多的潜能,才能有信心挑战更大的目标
梦想:深入探寻自己的目标,可以形象的描述自己期望的后果,这样我们的讨论目标性就会越强,而且方向也不会跑偏。
设计:设计出我们通往目标的流程,做好行动计划,以及如何通过发挥优势,达到自己的目标。在这里我们可以借鉴一些工具:比如MECE法则,流程管理,清单管理等,保证行动有效性
实现:执行过程中会遇到各种问题,要用“肯定能力”给大家加油鼓劲,赞扬要有实际内容,发现和肯定别人的付出。
【技能点:I中有举例】
过年时见到了我的表妹,聊了不几句就说她现在很迷茫,觉得自己找不到想要的工作,灰心丧气。
我立刻发现,自己可以通过欣赏式探寻,让她重塑自信。我们讨论的主题就是重塑自信。
发现:
我:咱们这个大家族就你一个高学历,你身上肯定有许多我们常人没有的优势,是什么呢?
表妹:坚持不懈地为梦想努力。
梦想:
我:现在将近毕业,那你的梦想是什么呢?
表妹:进现在实习的科研所
设计:
我:为了达成梦想,什么是不是需要规划出一些可以执行的方案,看是否能争取转正的结果?
表妹:先提高自身技能,而后获得同事和领导的认可,才能有机会留下来。
实现:
每个月我都会和她通话2次,询问她的近况。我发现她越来越自信,也得到了更多同事的认可,她在通往自己梦想的路上坚实的走着。
欣赏式探寻可以用于个人和组织挖掘潜能,提升能量和效率。既可以探索自己的内心,也可以用于和他人的沟通交流。我们今天讨论的重点也是欣赏式探寻用在和挖掘自己,和自己内心对话的情形。
分享到这里,大家是不是都跃跃欲试,想尝试一下欣赏式探寻如何使用了呢?我们可以想想你有没有以下经历:
未来一段时间内有没有让你不自信的事情,有没有让你迷茫不知如何选择的人或事儿?先选定一个“乐观的主题”,来应对你的问题。请大家想一想,想到的可以示意我,我们可以花3分钟时间在小组内做个分享,提出要点和方向即可。
【学习者案例分享】
【丽敬】
主题:跨专业考研
认真努力准备,但效果不理想,担心自己考不上。
【金莉】
主题:帮弟弟重建自信心
弟弟缺乏自信,迷恋游戏,想帮助弟弟重建自信心
运用今天你学到的方法,你会如何应对你刚才想到的场景呢?根据你选定的主题,请运用欣赏式探寻的四个步骤:发现、梦想、设计、实现写出你的计划。
在这里我们需要用SMART来衡量你的计划,需要具体、可衡量,可达到,相关,有时间限制。现在我们用2分钟时间来写自己的规划,完成之后每组选一名代表做个分享。
【学习者案例分享】
主题:丽敬希望自己年底成功考研 发现:自己喜欢的事情,都能够坚持下去, 而且做出成绩 梦想:今年跨专业考研成功 设计:暑假之前每天3小时网课专业课学习,暑假期间安排全天学习,9-10月份结课后进入全面性复习,直到考试。另外也会有针对性的对弱项选择补习班学习,希望有成效。 实现: 学习过程中会遇到种种阻碍,但可以向身边人以及过来人寻求鼓励和帮助。帮自己信心满满的实现考研成功
希望大家在今后的工作和生活可以把它很好地用起来,做一个人见人爱的人,做一个成就别人的人!今天分享就到这里,谢谢大家!