R原文

不要害怕对立

你在说话的时候有没有因为被人插嘴，反驳，而渐渐变的不耐烦，或者因为对方的反对态度而伤心呢？

但是反过来思考，对方出现这种态度正是因为你的话语传达到对方的脑中了。因此，不要过度害怕对方的对立态度。

虽然这么说，你也不能一直气势汹汹的，还要尽量保持平和的态度。

假设你正要汇报市场调查的结果时，开发团队的同事跟你这样说：

“好不容易才发行的新产品，你怎么还鸡蛋里挑骨头。卖不出去又不是开发团队的问题。！”

听到这话，你没准会突然感到一股火气，但是此时你也不能随心所欲的反驳对方说：你说什么呢！和你说的根本不一样好吗？找碴的是你们好吗？

只是提出意见，并不十分反驳

   在反驳对方意见的时候，大多数人只会说自己的意见。例如，后面这种情况。你在卖荞麦面的餐馆和朋友一起吃面。

   “这儿的荞麦面真难吃。”

朋友一边说一边皱着眉。但是你的想法却不太一样。

“没有啊，挺好吃的啊“

你想要反驳你的朋友，但是只说了这么一句大概就会让人觉得是口味嗜好不同才有的意见分歧。那么你该怎么办呢？

那就是不止表述你的意见，还要将事实和解释都加进去。

例如，你的朋友说：“这家店在大众点评的评价只有一星啊。“你就要用”只是偶尔一个人的评价比较低罢了“这样的事实来反对对方轻信留言的态度。

然后你的朋友还在说：只有一星怎么想都很奇怪啊。“你可以回答他”这一星不是指面不好吃，而是店里的氛围不好吧。“用这样的理由来解释一星评价的原因。

你在生活中是否不敢表达相反的意见，担心因为自己发表的意见被被人反驳或者插嘴而苦恼不已，或者有过因为随心所欲反驳对方的观点，而导致双方战火硝烟，部门不和，其实当时我们在开会或者日常和朋友相互中，在想要提出相反意见时可以从 “表达意见——陈述事实——解释原由三个步骤来有效而又不失风度的反驳对方！也不会因此伤害到彼此关系！

A1过往经历

    上周和朋友一起去逛街，她看中一件衣服，说这件衣服挺好看的，要不你试试 ，我当时直接发表了我的意见，说没觉得好看呀，算了吧！然后她说：真的挺好看的，你瞧这样式，我觉得你穿上一定好看，我说不好看，咱们走吧，然后就拉着朋友走了，当时朋友有点不高兴，但是也没说什么，我猜她心里想这人真是奇怪！又心情不好了？

   如果当时在她说让我试试以后，我先表达我的意见说：我觉得不好看，然后在澄清事实：这个白色不耐脏，料子也不好打理！解释理由：你也知道我比较懒了。这样表达更清晰一些，朋友也更容易接受。

那下面请大家

A2规划未来

   当下次我们领导在开会时，问开放式意见，我和同事持相反观点时，我会运用今天学到的步骤来平和的表达自己。能够让对方明白，且不会伤害同事关系！

  同事小明发表意见：我认为全组都上晚班挺好的，

  我表达意见：我认为上晚班不好

  同事小明：挺好呀，晚上安静，没有人打扰。

  我澄清事实：上晚班一点才到公司，早上在家睡懒觉，下午来了也没状态！

  我讲明理由：一日之际在于晨，，早上精气神比较好，更容易专注，有利于工作！

指令1 我们读过这个拆页，了解到在遇到和同事或者朋友相反意见时该怎么做，那么请想象经历或者见过相关案例，请在小组内分享每人一分钟！

稍后我们会请一位小伙伴分享她的经验哦！

指令2

   下面请大家抽空花1分钟时间，写下自己未来的所学规划，要有具体的做法和明确时间，有可衡量的预期结果！