拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 拆书补脑 所在级别: TF1-1 学习主题: 如何解决冲突 学习目标: 通过学习,用正向的方法解决矛盾

开场:

【自我介绍】          

 大家好,我是今天要挑战TF1-1的拆书家寻真北,这个名字来源于我看过的一本领导力的书《真北》。我是燕郊拆书帮筹备分舵的发起人;我还是教育领域的观察者,曾经创业做过6年教育媒体;现在,我又多了一个身份,用在家绘本早教的研究者。
今天我带来的拆页来自《非暴力沟通》,这本书为沟通不畅的人提供了很多反思和改变说话模式的方法。书中“提出请求”、“表达愤怒”和表达感激的方法都让我受益匪浅,希望今天的“认识感受和自身的关系”这一主题也能对大家有所帮助。


  

【拆书介绍】  

“拆书”是一种学习方法论,主要针对成人学习者。拆书的目标是能力提升和解决问题。

“拆书”强调以学习者为中心,而不是以知识为中心。

“拆书”的过程一定要联系学习者的经验,解决学习者的问题,提升学习者的能力。

拆书法有两种实践形式:一是个人学习的便签学习法,即RIA;而是由拆书家带领的一个组织的现场学习。

个人学习应用的RIA便签法,Rreading阅读原文,Iinterpretation用自己的语言复述原文,Aappropriation拆为己用,拆为己用分为两部分,一是结合原文的知识点回顾过去的经验,二是运用原文的知识点规划到自己未来的实际行动中。

组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工成一次现场学习的微课程,引导和促进一群人把知识拆为己用。

从学习者的学习效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。

   “拆书帮"是基于拆书法的公益学习社群,有正式分舵45家,筹备分舵37家,我们就是燕郊拆书帮筹备分舵。

    燕郊拆书帮分舵的使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家,释放学习促进者的能量。

   

片段一
R 原文片段

原文拆页已经发给大家了,现在请各位用2分钟的时间阅读一下原文片段,完成后麻烦小伙伴举手示意我:

原文片段

《非暴力沟通》P50 拆页主题:感受与自身的关系

使用以下表达方式时,我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)  只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气。

这件事令我心神不宁。

2)  只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话,我很伤心。

你没有把饭吃完,妈妈很失望。

3)  指责他人。

“我很伤心,因为你说你不爱我。

我很生气,因为老板说话不算数。

我们可以通过我(感到)…….因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:

1)“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的形象。

2你没把饭吃完,妈妈感到很失望。因为妈妈希望你能健康成长。

3老板说话不算数,我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。


I 拆书家讲解引导

在与人交流的过程中,我们有没有碰到过这样的聊天场景?

“都半夜12点了,你作业还没写完,真是气死我了!”

“这件事我感觉成不了!”

这种一上来就让人很沮丧,很有挫败感的话,是能快活的表达说话人的感受,也提到了产生这种感受相关的事件,但是并没有说明这种感受与对方的关系。

 

你又见过另外一种类似的聊天方式吗?

“说好一起看电影你没来,我很生气。”

“你没有拿到第一名,妈妈很失望。”

这里说出了发生什么事和我的感受,但是没有说明这种感受与对方的关系。

 

再有一种就是把过错直接推给对方,听一下是不是也似曾相识呢?

我很抓狂,因为你取消了今天的约会。

我很气愤,因为你比我职位高就说话不算话。

 

类似的表达方式听起来很不中听,很堵心,使对话很难友好地进行下去,对事件本身也没有改善,说话时只顾着表达自己的情绪,却没有想清楚这种感受来源与哪里?是对方吗?还是自己?

 

那么,如何认识感受与自身的关系从而改善我们的沟通效果呢?

我们试试这样说看到你写作业写到半夜12点,我很生气。因为担心你睡眠不足导致第二天没精神继续上课。

还可以这样说你没有拿到第一名,妈妈很失望。因为妈妈担心你离自己保证上重点高中的承诺越来越远,会受不了这个打击。

或者说你是我的上司说话不算数,我很生气。因为我根据之前你批准的时间已经请了年假回老家探亲。

 

这个句式“我(感到)……因为我……”分为三个步骤:

首先,陈述事实。

其次,表达感受。

最后,说出有这种感受背后的原因。

通过原因,我们发现感受都源于我们自身的需要和期待没有被别人满足,这就是感受与自身的关系。


A 学习者拆为己用

[A1]早上刷牙这事一向是我们早上最大的挑战,孩子就是不愿意积极主动配合刷牙。

上周六早上,要带孩子出去参加活动赶时间,我们一催再催,孩子就是到处跑不去洗手间。爸爸一着急,大吼一声:快TM进去!我当时就急了,说我老公:你有病吧?跟你说过多少次了,不许骂孩子,你真是让我太失望了!我老公一听我这么说,骂回我:滚,我教育孩子,你别插嘴!结果孩子大哭,试听课没去成,我和老公为此冷战了两天。

看了今天的感受和自身的关系,想起这件事,如果我当时能够跟他说:快控制情绪,你真是让我太失望了。因为昨天晚上我还跟你说孩子现在是语言爆发期,你说什么,她学什么,学的可快了,那天已经说了一句脏话了,你别再说了。

[A2]今天晚上,我计划给我弟弟打个电话说说这个沟通小妙招,因为他和我父母住一起,但是,就是跟我爸合不来,向来是话不投机半句多,常常因为我爸为了省钱买的不新鲜的菜或者烂菜闹不愉快。

如果我爸再买回不新鲜的菜,我就教我弟弟这样说:爸,你今天买的菜摘掉烂的菜叶,就剩一半了,我怎么想都生气。因为你买菜的价格不可能比新鲜的菜便宜一半,洗这种便宜菜还比较费水费时间,这钱加起来和新鲜菜是一个价格了,还没吃到新鲜的,太不换算了。

 

今天的公式简单明了,分为三步:描述事实,说出感受(我感到

……)说出感受背后没有被满足的需要(因为……)。大家可以现在就想一想,回家用起来。