“赢得”孩子
当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。
赢得合作的四个步骤
1. 表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听得进你的话了(哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话)。第四步肯定会很有效果，因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。

“赢得”孩子和“赢了”孩子的区别

所谓“赢了”孩子， 是指大人用控制、惩罚的手段战胜了孩子；而“赢得”孩子，是指大人维护孩子的尊严，以尊重孩子的态度对待孩子，相信孩子有能力和大人合作并贡献他们的一份力量。“赢了”孩子，使孩子成为失败者，“赢得”孩子则意味着获得孩子心甘情愿的合作。

要想做到“赢得”孩子，有四个步骤：

一．友善的对孩子表达理解；

二．表达同情，而不是宽恕，并且告诉孩子自己也有类似的经历，寻找同理心；

三．告诉孩子你的感受；

四．让孩子关注问题的解决，如果孩子没有解决办法，您可以跟孩子一起寻找解决方案。

相关经验：

昨天晚上，我接女儿放学，我看她一筹不展的小脸，就知道肯定是在学校发生了不愉快的事情了。

我问：“宝贝，你怎么了，看你好像不太高兴啊？”

宝贝说：“妈妈，今天老师说我了。”

我说：“你又做错什么了？”

宝贝很生气的说：“我没有做错什么，”

我立马火冒三丈：“你没有做错什么，老师为什么说你啊？”

宝贝听了我的话，立刻跑进自己的房间里大哭起来，我们的谈话就这样不欢而散了。

明天晚上宝贝放学，我想利用“赢得合作的四个步骤”，来帮助宝贝疏导一下他受委屈的心情，并想知道，他为什么会被老师训。

接了她放学，回到家，安静的坐在餐桌旁，友善的跟宝贝说：“宝贝，对不起，昨天晚上，妈妈的魔鬼战胜了天使，现在天使妈妈又回来了，昨天在学校，老师当着同学的面说你，你肯定觉得非常丢脸吧。”(第一步，表达理解)

我接着说：“宝贝，我记得我上一年级的时候，有一次学写汉字“武”，总是写不对，老师当着全班同学的面吼了我，我当时又生气又丢脸。”（第二步，表达同情，寻找同理心，让孩子知道，每个人都有被老师吼的情形）

我说：“恩，我非常能理解你的感受，当时肯定特别生气！如果换做是我的话，也接受不了这件事情，真的很为你感到难过。（第三步 告诉孩子感受）。你看能不能想一个什么办法，避免以后自己再被老师吼呢？”（第四步，让孩子关注于解决问题）

通过“赢得合作的四步法”，缓解一下我们昨天的火药气氛，也舒缓一下孩子委屈的心情，同时让孩子学会，遇到问题解决问题的能力。

接下来，我给大家分个组，左手边三人一组，右手边三人一组。

请大家回想一下，在这之前自己有没有和孩子争吵的经历，或者您是孩子的时候，和父母争吵的经历，您当时是怎么处理的，是“赢了”孩子还是“赢得”孩子呢？孩子是否愿意跟您敞开心扉的交流呢？

学习者案例记录：

分享者：学爸

内容：我带孩子去上轮滑课，由于之前请假好几次，致使这次滑的不是很好，赶不上其他学员，我儿子就有点灰心丧气了，就想放弃这节课程，我当时觉得也没有更好的办法鼓励他继续，所以就陪他一起放弃了。

    谢谢这位小伙伴的分享，由于这位爸爸当时没有理解孩子的感受，也没有表达自己的感受，更没有引导孩子关注问题的解决，结果就直接放弃了，浪费了一次课时，孩子也没有学到东西，还浪费了来回路上的时间。那接下来，请大家利用“赢得合作的四个步骤“来设想一下，将来，如果您和孩子、或者和父母发生矛盾、冲突，您应该怎么做，利用今天所学知识点，写出自己的计划书，并在小组里进行分享。时间为1分钟。1分钟后我请一位小伙伴来分享。

好，由于时间原因，不邀请小伙伴分享了，我现在把便签收一下。

学习者案例记录：

目标：明天利用赢得合作的四步骤与孩子沟通吃糖事宜。

行动步骤：首先，我会对孩子说：宝贝，糖特别甜，妈妈也很喜欢吃，我想你吃到甜蜜的糖会特别开心吧！

其次：接着说：如果我每天吃糖，也会特别开心，幸福，就像干枯的小草喝到水一样幸福。

之后：接着说：我小的时候就经常吃糖，但是没有保护牙齿的意识，结果妈妈现在的牙齿都坏了，还要看医生，要治疗，非常痛苦。你看，扒开嘴巴让孩子看我的牙齿。

最后：问孩子，宝贝，你觉得有没有一种方法，既能让我们吃到甜蜜的糖，又能保护好我们的牙齿呢？

非常感谢大家的积极参与。我本次的拆书到这里也就全部结束了。希望今天的“赢得孩子的四个步骤”对大家有所帮助，谢谢大家！