（摘自：前言IV）

没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率。比如下面的场景在日常的工作中是否很常见？

场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到..对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果......听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

场景2：你洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝地讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静___很好地解决了台下人员的失眠问题！

究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的结构。结构思考力可以帮助我们构化一个结构，在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和有力表达。

表达的时候要有核心观点，有理有据、条理分明，才能有说服力。没要点、杂乱无章的表述会让对方不清楚说话者想表达的内容、需要为他（她）提供什么帮助、他（她）想让大家接收什么信息，如果听的人云里雾里的就会不当一回事，也就是说自己的工作白做了。想说话有说服力，传递信息前要先清晰思考、构件有效的信息结构，表达观点的时候要抓住核心内容，并且用理据来说明，有条理的去地表达每一件事情。

下周我把工作内容划分为三个步骤：

1.工作内容列一份明细表，用字母ABC来标注每一项。

2.把工作内容按进度进行一次分类，比如：已经完成的事情，正在做的事情，计划做的事情。

3.把未完成的事情按重要性及难易程度进行二次分类，比如：重要并且需要协助的，重要但可以自己解决的，次要或者尽量可以不用自己做的事情。

【A1便签】

我对这段拆页感触很深，想起工作上的往事。有一次，公司内部项目会议，领导需要我们对自己手头上跟进的项目做汇报以了解项目的进展情况。

我说：领导，目前我手上的工作量很大，A项目完成时间离月底只剩两周，除了A项目外，还有B、C项目都在同时跟进，每天甲方的电话多到接不完，很少能有时间专心赶图，利用加班时间也完成不了，交图时间能否延后或者能调配人员帮忙吗？

领导说：你想怎么帮，你目前没完成的工作还有多少？还有哪些没有完成的？预计需要多长时间？目前大家手上都有项目，你觉得谁能挤时间出来。

我说：具体剩多少工作量说不清，项目每天都在修改，各个进度都在调整，很难确定……

领导说：你自己都确定不了，别人怎么帮你做呢，大家都有各自的项目，你自己先想想办法吧，实在不行的再做协调，下一个……

回想起领导当时搁置自己，是因为自己表达不到位，想说的内容没有重点突出的表达，说了很多却在领导看来都是抱怨的话，说的内容都是对项目的实施情况没有实际帮助，因而没有得到领导的协调和帮助。在项目整体思路这方面，需要加强逻辑思维能力，抓住核心，理清项目各个阶段之间的联系，整体与局部、主次要分明，这样才能做出好的汇报。

【A2便签】

运用结构思考力观点，抓要点、条理分明，下周我把要汇报的内容按五步进行整理：

1.需要汇报的内容有：A.档案归档；B.系统上报；C.日常巡查台账；D.月工作总结；E.用地整改的进展情况及其台账。

2.已完成的工作有：A.档案归档；B.系统上报；

3.正在进行的工作有:C.日常巡查台账；D.月工作总结；E.用地整改的进展情况及其台账；

4.比较重要且需要领导提供协助的的工作是：E.用地整改的进展情况及其台账；

5.重要但可以自己解决的工作是:C.日常巡查台账;D.月工作总结。

———大家好，我今天的拆书就到这里，谢谢大家的聆听。