开场:
大家好,我是Jack,稍后会有小组讨论,我们先分一下组。
【学习目标】学习者在制定目标时,能够列举出实现目标的障碍,根据障碍制定应对计划,在目标实现过程中,建立“精熟目标”的意识,转换思维持续精进。
【场景法图书介绍】
【事件场景】大家有没有这样的一些体验?想搞定大客户证明自己结果临门一脚客户说走就走,备受打击;想要考取资格证书结果一拖再拖,用到时后悔不已。年初为定好的新年目标兴奋不已摩拳擦掌,年终唉声叹气责怪自己;5年前就想学的吉他现在还是不会,偶尔还会想起2年前脑袋一热办的3年期健身卡。
【提问】有没有太扎心了?有没有想过,都说心想事成,目标明明是自己的渴求况且并非不可实现,为什么到现在还未曾拥有?
【影响】我们对目标实现的状态满是憧憬,这可以给我们带来十足的动力和干劲,却又时常感受不到行动的必要性和紧迫性,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”。更严重的是当我们付诸行动却发现离预期结果相去甚远,沮丧,中途放弃,想要却得不到满是焦虑。
【解决】今天给大家带来的这本《成功动机与目标》能帮到你,书中介绍制定目标的原则,对目标不同维度的认识以及达成目标的策略方法,帮你将目标与现实链接在一起,在认知层面上做好实现目标的准备,在行动上制定相应策略,最终实现切实可行的目标。
接下来我们进入到第一个片段的学习,学习目标是学习者在制定目标时,能够列举出实现目标的障碍,根据障碍制定应对计划。请大家用一分钟的时间阅读原文。
那么怎样才能更好地树立并实现目标而不是活在白日梦中呢?最佳策略是用乐观的方式看待目标,同时用实际的方式思考具体需要做什么才能实现目标。奥丁根把它叫做“心理对照”——首先你得能想到目标的实现,然后再反思其中的障碍。如果你大学毕业想找份高薪的工作,首先要能想象自己被一家顶级公司录用,然后再考虑你和这个目标之间存在什么障碍——比如其他优秀应聘者。这就使你不得不寄出很多份申请,不是吗?这就叫做:感受“行动的必要性”——这是实现目标所需的关键心理状态。幻想找到份好工作或者与倾心以久的暗恋对象坠入爱河是件很有趣的事,只不过你不会因此取得任何实际进展。心理对照能引导我们聚焦于必要的行动,从而把愿望和白日梦转化为现实。
【简短互动】【明确核心概念】
1、请问大家片段中有一个概念,它是什么?
学习者:心理对照
回应:直中标靶,非常赞。
2、作者介绍这个概念是为了解决什么问题?
学习者:目标的实现
回应:重复学习者发言(目标的实现)更好树立目标感受行动必要性。
3、针对这种问题,作者介绍的方法是什么?
学习者:首先你得能想到目标的实现,然后再反思其中的障碍。
回应:是。也就是将目标实现和现实阻碍对峙。
以上是整个片段的核心,我稍微做个具象的解读,它是指个体首先想象目标实现的愿景,比如超额完成年度业绩指标带全家老小马尔代夫游,然后思考现实过程中阻碍目标实现的因素,比如客户量小、转化率低等。通过对比目标实现的愿景和现实障碍,链接未来和现实,进一步将障碍和克服障碍的行动之间建立联系。
【概念举例往返】接下来我们通过例子来看一下。
员工被洗脑边挥拳头边跺脚扯着嗓子喊“相信自己我可以!我可以!!可以…”这种口号式目标能做出心理对照吗?学习者:不能,回应:对的,目标不具象,愿景也无从谈起。
小明去年跑半程马拉松今年目标完成全马,到时同事夸赞还能博女神关注想想就美,有目标有愿景,但这算是心理对照吗?学习者:没有,没有预想现实中的障碍。回应:是的,只有愿景没有障碍,以为很轻松感受不到规律训练的必要性。
我有位工作非常努力的朋友目标是再升一职,这样可以带团队、薪资增长还可以买车。他也想到了最坏的结果不升职被外派到子公司。大家注意这个是心理对照吗?(部分学习者摇头,部分点头)。【概念比对】这有一个非常容易混淆的概念叫“防御性悲观”个体在面临新的类似成功情境时反复思考事情的各种可能结果放低期望值。两者最大的区别是防御性悲观偏重对结果的低预期设想,心理对照强调过程实现中的障碍。如果我那位朋友想到了工作业绩还不太够份量,团队影响力小等阻碍因素,这就进入心理对照的轨道,进而可以在障碍和克服障碍的行动之间建立联系。
【HOW】【引出行动建议】
那我们如何来做好心理对照呢?和大家分享四个步骤总结为WOOP:
1、W:确认目标。想一个自己渴求的,虽有些挑战但可执行的。
2、O:描述愿景。描述出目标达成之后的结果,思想自由驰骋尽量生动形象。
3、O:设想障碍。对相关情况和经历展开想象,外部探寻,内部深挖。
4、P:执行意图。要克服或规避障碍的话,你能怎么做?想象障碍可能出现的时间地点和可能情况,制定出一个“如果……那么……”的计划。
【举例说明】
简单介绍背景:18年11月初我正式加入拆书帮开始拆书升级,希望能在19年5月份成为三级拆书家。一开始感觉还有七八个月呢不着急,就拖呀拖,拖到自己心里犯嘀咕。特别幸运的是,当时接触到这本书了解了这个概念,连接到自己拆书升级。得益于心理对照和衍生的四个步骤,感受到了紧迫感和必要性,一周一拆书,一直在行动.我是怎么做的呢?
1、W:写下目标。19年5月份成为三级拆书家。
2、O:描述愿景。逐步接触到培训这样我就覆盖到了人力的全模块为工作赋能,为HRD更进一步;小成本尝试自己各种可能性,发现人生志趣;打开了弱联系圈层,开拓视野格局等等。
3、O:设想障碍。3个关键障碍1)经常加班时间冲突;2)要通关手册近40个技能点;3)被挂现场难堪要面子伤自尊不去了。
4、P:执行意图。如果晚上加班那么明天早起写预备表,早出发1小时避免拥挤利用好通勤时间;如果碰到技能点问题就结合实录理解学习还有请教师父;要面子不去了那么就关注过程中的收获和进步,突破了舒适区,是一个很好的学习机会。(第二个片段我们会进一步学习)
【适用边界】
这个方法适用于较为明确的可执行的目标,同时也要有一定的挑战性,对于几乎没有挑战性的目标意义不大。
【学习者编剧本】
在咱们拆书帮提倡是学以致用,研究成果也表明在大脑中过一遍等于实际应用了一遍。接下来我们来演练一下。以小组为单位,展开充分的想象,编一个小剧本,描述一段发生于未来的小故事,设计出时间、地点、人物、情节(包括:起因、经过、结果)和双方的对话、动作等,其中部分对话使用心理对照四个步骤,时间5分钟,请讨论稍后我们请小伙伴做分享。
学习者祥凯:
时间:未来两三年(此处对时间理解有误)
地点:家中
人物:我和老婆
情节:因为目前做体制内公务员比较清闲,不想一直这么虚耗下去,未来两三年通过司法考试,所以和老婆进行讨论
对话:
老婆:你为什么要确认这个目标?
我:有律师资格证在未来职业选择上更有选择权
老婆:目标达成后能做什么?(询问愿景)
我:职业选择性更大,不做公务员可以做销售可以做培训更可以做律师,另一个角度还在做公务员方便考取在职研究生(描述愿景)
老婆:那你会有什么障碍呢?(询问障碍)
我:现在有小宝宝要放很大精力,工作忙起来会有时间冲突(描述障碍)
老婆:既然你有这么多障碍怎么去执行呢?(询问计划)
我:如果时间不够用那么就利用午休的2个小时,回家可以分配时间和老婆互相分工。(应对计划执行意图)
【过渡】
还记得我们第一个片段的学习目标吗?在制定目标时,能够列举出实现目标的障碍,根据障碍制定应对计划。三个关键词:目标、障碍、计划。有了障碍和计划我们为之付诸行动。但在目标实现过程中,并非一帆风顺。接下来我们进入第二个片段的学习。学习目标是:在目标实现过程中,完成度不及预期时,建立“精熟目标”的意识,转换思维持续精进。两个片段是一种递进关系。
心理学家把发展或增强某种技术和能力的意愿称作“精熟目标”(成长进步)。当人们在追求精熟目标时,他们不因是否达到特定结果而评断自己——比如成绩全A或超越销售目标。取而代之,他们用“进步”来评断自己。我有进步吗?我在学东西吗?我前进的速度适当吗?重点不是一次的表现,而是长期表现。这种目标是以完全不同的方式与自我价值关联起来的,因为它们着重于自我提升而不是自我肯定。这种目标关系到你是否做出了最大努力成为最好最有能力的自己,而不是证明你已经是最好的了。
当我们追求精熟目标(“成长进步”)时,我们比较不会因为困难和差强人意的成绩而埋怨自己缺乏能力,因为这样做根本没有道理。我当然目前缺乏能力了——我还没掌握它啊!我们会找更可控的原因。我学习够下功夫吗?我是否应该换个战略?我是否应该找个高手请教一下?当人们在追求“进步”的路上遇到困难时,他们不会像追求“表现”的人那样沮丧和无助,他们会做出行动。他们问自己哪里出了错然后去修复。如果我的第一个考试只得了C,我会用双倍的时间并且换一种方式学习,比如用记忆卡或自己列大纲。如果我没有达到销售目标,我会认真向公司中资深的销售人员讨教。如果我的邻居对我不感兴趣,我会想想如何吸引他的注意并增强相互的了解。如果我第一次没有考进法学院,我会向法学院教授或招生办公室咨询意见,看看在重考时如何让自己更有竞争力。“进步”目标有时能带来最大的成就,因为把注意力集中在“进步”上的人很少会过早放弃。
在开始之前我们先做一个小测试,有5个题目,请按照1-6分的标准给自己打分,1分代表完全不符合,6分代表非常符合。仔细阅读,根据自己的实际情况为自己打分,并在最后计算总分,时间为1分钟。
通过这个测试可以观察到你注重成长进步的程度。大家有超过25分的吗?这个高分区间代表注重程度非常高,具备典型的成长进步型思维,关注能收获什么,在完成目标过程中能够坚韧不拔,持续精进;10-20分是中间区间,有一定成长进步的意识,但也有很大提升空间;5-10是低分区间多会倾向证明自己,而不是关注能学到什么,一旦失败落差会特别大,容易中途放弃。不管属于哪个区间,接下来的片段学习可以帮到你。好则强化不足则改进。接下来请大家用1分钟时间来阅读原文。
【WHAT】【简短互动】
片段中提到注重成长进步的精熟目标,我们从它的特征入手来理解它。
大家看追求精熟目标的人有什么特征?
(不因是否达到特定结果而评断自己,而是用“进步”来)还有吗?(自我提升而不是自我肯定)(长期)此处现场一起分步骤填表格。非常不错。这个时候我们看另外一个概念叫“绩效目标”是指注重表现的意愿,它有什么特征呢,同样的一个表格我们一起区分看一下。
请问销售100万业绩、考试年级第一、超过同事A,这是在注重什么?(表现)工作生活中有太多这样的目标,有的是外界强加,有的是自身诉求。在这种非赢即输的情况,如果不及预期大家真实的感受是怎样的?
(感觉很糟,焦虑、沮丧,难堪,耻辱,自我价值感和自尊心受到折磨。自我怀疑,我不行)特别看重“表现”后果是什么?一蹶不振,停止尝试,中途放弃,注定失败。建立了“精熟目标”意识呢?看重成长进步,关注自己在过程中的收获与提升,然后做出行动。你会发现具备精熟目标意识能带来许多积极的结果,比如说正向看待失败,在失败面前坚持不懈,喜欢有挑战性的任务,激发内部动机。那么如何建立“精熟目标”也就是成长进步这种意识呢?
【how】
1、描述感受。
当下感受是什么?是不是自我埋怨,沮丧,自我怀疑?
2、宽慰自己。参考句式“
我只是个凡人,凡事都要有个过程,我尊敬的XX也都经历过同样的挣扎,这很正常。”
3、转换视角。有没有成长进步,有没有提升自己,长期来看会怎样?
4、应对方案。
发现问题,制定下一步行动方案。
【举例说明】
上个片段我提到5月份成为三级拆书家。但是在付诸行动的过程中,拆书的难度超出预期,找拆页,被打回,重找。写预备表,被打回,重写。关键还有现场忘词等等一系列临时情况,经常被批的一无是处,多没面子啊很难堪,技不如人算了算了
如果不建立“精熟目标”的意识,很难拆到现在。怎么做的呢?
1、描述感受:找拆页被打回,自我埋怨找个拆页都这么费劲,忘词尴尬有些难堪,自尊心像容嬷嬷连扎了几下。
2、宽慰自己。我只是个凡人,凡事都要有个过程,我接触到的三级拆书家也都经历过同样的挣扎,这很正常。
3、转换视角。有没有成长进步,有没有在提升自己,长期会怎样?
4、应对方案。我发现学习者对案例不太感冒,我要向师父讨教一下如何讲好故事。
【微行动步骤】
1、 明确问题
【提问】针对这个拆页片段,大家还有哪些疑问?(学习者回答若无下一个)
【提问】那结合你们的过往经验,最不容易做到的(最关键的)是哪一个环节?
【提问】大家都觉得第X步最难,那请问过去有发生什么具体的事情,具体的例子让你觉得它是最难?
【提问】刚才X位小伙伴分享了XX,大家对谁的问题更感兴趣,来帮他解决问题?
【学习者确认】
【提问】请当事人描述一下具体的背景,这件事情你可以具体说说吗?
【学习者确认】
【回应】好的,那我们现在针对这个问题案例来讨论。
2、 引导分组讨论问题本质
好,既然这个问题咱们大家都比较关注,下面请大家一起来讨论一下这个问题的本质。解释一下,什么叫问题的本质,它是这个问题存在的最关键原因,找到了问题的本质,意味着找到了解决问题的钥匙。
3、 明确问题本质
统计小组讨论的本质,进行意见统一:
最终大家一致认为,本问题的本质是:
4、 引导分组讨论解决方案
现在我们进行下一步,请大家就这个问题的本质讨论一下,该如何解决这个问题?想想有哪些解决办法呢?给大家3分钟的时间,看可以写出来多少不同的解决方案。
5、 学习者讲解自己的成果
好,我看大家讨论的意犹未尽,时间原因,我们请伙伴们分享一下
【拆书家反馈】感谢大家的分享,我们看看是不是可以总结归纳成以下步骤:
好的,非常感谢小伙伴们的群策群力,不断地深挖问题背后的原因,大家非常棒。【提问者确认】XX,大家的一些方案能帮到你解决一些困惑吗?那我们的微行动学习就讨论到这里。
【布置任务】(特定任务)
感谢大家的互动,接下来给大家布置一个作业。我们经常会碰到目标完成度不及预期的情况,比如花费大量时间学习却没有通过某个证书的考试,与精心准备的竞选职位失之交臂等等。请大家设想未来的一个类似情景,然后运用转换精熟目标意识的方法步骤,来积极应对。大家先稍作思考,我们找一位伙伴来做一个分享。
接下来我们回顾一下:今天我们的学习目标是:学习者在制定目标时,能够列举出实现目标的障碍,根据障碍制定应对计划,在目标实现过程中,建立“精熟目标”的意识,转换思维持续精进。我们写了剧本,一起解决了问题,还制定了特定的任务。期待大家能有收获和行动,以上是我今天的分享,谢谢大家。