接下里，我给大家1分钟的时间，来阅读一下刚刚发给大家的拆页。看完的小伙伴可以眼神或者举手示意我一下。

问：我给了孩子两个选择，都被她拒绝了。女儿不愿意吃药，我按照你们的方法做了，让她选择用苹果汁服药还是用姜汁服药，她说：“我哪个都不要。”然后嘴巴紧闭。

答：如果孩子对某件事情极度反感，就不会接受任何选择。如果想让女儿做选择，就需要先尊重她的负面感受：“孩子，你的鼻子都皱起来了。一想到吃药就痛苦。”这样的表达能让她放松，她会感到：“妈妈理解我的感受，站在我这边。”女儿在情感上就能听进去你的话。“宝贝，怎么才能让你不那么难过呢？用苹果汁还是用姜汁？或者你有什么别的主意？”办法会有很多：

你要快点咽下去，还是慢慢咽？

睁眼喝还是闭眼喝？

用大勺还是小勺？

捏着鼻子还是抓着脚趾？

让我给你唱歌，还是不说话？

我给你拿着，还是你自己来？

关键是，如果有人能理解她的困难，她也有一些主动权，那就能去面对自已的困境。

OK，时间到。在近期湖南卫视有一档节目叫《放学后》，其中有一期是说妈妈对姐姐很严厉，做什么事都能挑出刺来；而对2岁的妹妹，则做什么都觉得很可爱。这个也引发了在场主持和嘉宾的感慨，说自己也会觉得自己孩子在2岁左右的时候最可爱，因为这时候她什么都听自己的。那是因为孩子长大了就不听话了吗？其实不是的。而是他们的自我意识开始萌发了，有自己的主意了；但大部分时间，他们还不能完全表达自己的意思，这时候就需要父母给出帮助，给出有限的选择，让他们即能作出决定又不是强迫接收家长的决定。那刚刚片段里我们也看到，有家长反馈说这个方法不管用，那是因为我们还少了关键的一步：处理好孩子的负面情绪。所以，我归纳了以下4步来帮助大家去处理孩子的不听话、不配合：

1、观察和分析孩子的负面感受

2、用语言或行为表达你对孩子负面感受的理解和尊重

3、给出有限的选择

4、让孩子自己做选择

【举例】冬天的时候，我很烦恼我女儿不肯抹香香这件事。她的脸已经干得起皮了，甚至出现了干性湿疹，她还是非常抗拒。我跟我老公天天满屋子地追着她抹香香，甚至还一个人按着一个人抹，场面十分惨烈。我一度想不明白，为什么那么爱美的姑娘会这么不愿意抹香香。后来我决定尝试用下这个方法。首先，我观察到了她可能是因为觉得香香冷放在脸上不舒服这个原因，因为她是个非常敏感的孩子，于是接下来再抹香香的时候，我尊重她怕冷的感受，并把她说了出来：妈妈知道你觉得香香凉凉的挤在热乎乎地脸蛋上不舒服，那我们要不要试试把香香挤在手上捂捂热再涂脸上？她“嗯”了一下。然后我又给出有限选择：你是要挤我的手上还是你的手上呢？她选择了我的手上，后面就是很愉快地涂完了。

【预防异议】或许有人会说，我这样试过没有用，他会又有很多的借口、或者依然哭闹不止。那么我们可以尝试再多给点时间去处理理解和认同她的负面情绪上，然后再慢慢给出选择。

【不这样做的坏处】如果我们不先去处理孩子的感受，那么他在负面情绪里不能自拔，就很难让他配合；如果不给出有限的选择而是直接作决定让他执行，他会觉得自己是被强迫的而不愿意配合。所以，要让孩子配合其实很简单，就是在有限的选择中让他体会到自己决定人生的快感。

【A3】接下来，我们来做一个现场演练。一个冬天的早晨，天太冷了，5岁的明明赖在被窝里不肯起床。妈妈哄了好久也没用，马上自己上班就要迟到了，明明上学也要迟到了，于是妈妈决定帮明明穿衣服。但即使这样，他还是哭闹地不停。妈妈很生气，觉得自己已经退了一步帮他穿衣服了，他怎么还是这么不配合！接下来，请大家小组内讨论，然后一个扮演明明，一个扮演妈妈，来给大家演示下，如何用理解孩子的负面情绪、并给出有限选择让他自己选择的技巧，让我们的明明小朋友配合妈妈乖乖起床。我给大家8-10分钟的准备时间，然后请小组来给大家演示。大家可以先小组内讨论一下，然后把关键步骤写在我们的便签纸上。

【学习者案例】

瞌睡的猫：明明起床啦。

紫菱：不！我还要睡一会儿！

瞌睡的猫：该上学了，快点起床吧。

紫菱：啊！！可是太冷了，妈妈！

瞌睡的猫：怎么啦？你是觉得出被窝冷呢？还是觉得穿衣服的时候衣服冷呢？（观察并分析孩子的负面感受）

紫菱：都冷！！

瞌睡的猫：都冷啊。好，妈妈知道你冷，那我们是把空调打开让屋子暖和呢？还是把你的衣服烤烤热再穿？（理解并尊重孩子的负面感受、给出有限选择）

紫菱：嗯......开空调不舒服，要不然给我暖暖的衣服吧。（让孩子做出自己的选择和决定）

瞌睡的猫：好的，那我们以后在起床前5分钟都把取暖器打开，然后把衣服烤得暖和和地穿上好吗？

紫菱：哦~~好啊好啊，妈妈你太好了（最后孩子在愉快的情绪下配合妈妈起床了）

我们的现场演练结束了，今天学习的要点就是一定要先去理解孩子的负面情绪，只有把孩子的情绪疏通了，她才能配合你给出的建议和选择；否则就可能会一直在抬杠。今天的分享就到这里了，有宝宝的可以回家试试看，看看效果怎么样。