I讲解引导
生活中我们的潜意识经常会对他人的言行进行猜测，如果武断的把这种猜测作为唯一的解释，将会把人际关系带入困境。为了避免这种情况的发生我们就需要使用“知觉检核”的方法，“知觉”是我们对事情的观察和理解，“检核”就是检查核实我们的理解是否正确。

那么我们该怎么样使用知觉检核呢？片段中提供了三个步骤：

1、 描述你所观察到的对方的具体行为，不带主观评论。

比如拆页中提到的“当你大声踱步走出房间，并用力的关上房门时”，描述观察到的客观事实，没有主观的评论。

2、 针对具体行为列出我们用心感受到的几种可能情况。

比如拆页中接下来的诠释“我不确定你是否对我生气”、“或者你只是比较匆忙”

3、 请求对方对行为给出明确的解释或者原因。

比如拆页中的“你真正的感觉是怎样？”，请求对方澄清。

再举个例子，前段时间我发现孩子注意力不集中，放学回到家中后很长的时间都在摆弄手机，就不允许他使用手机看视频和打游戏。昨天我回到家，看到他正拿着手机，就说“又在看视频呢是不是？”，孩子委屈的大声说“我没有，我在看今天的空气质量，在考虑要不要去踢球”，然后转身回了他自己的房间。我的武断猜测引起了孩子的反感，让孩子对我产生了防卫心理，给沟通带来障碍。

采用“知觉检核”的方法，我可以这样说，

“小西，我看到你在看手机”（描述我观察到的具体行为，未加入主观判断）

“你是不是在练习英语单词”（第一种诊释）

“或者是在查学习资料？”（第二种诊释）

“可以告诉我你在用手机做什么？”（请求澄清）

我相信当时如果我能这样跟孩子进行沟通，一定会产生不一样的效果。

当然，使用“知觉检核”并不需要每次都照搬公式，可以根据当时的情况灵活运用。比如“老弟，我看到你今天比较沉默，是工作遇到难题还是生活碰到麻烦？和我这个当哥的唠唠，或许我可以帮助到你”。唯一要注意的是以看到的客观事实来提问，而不要从自己的主观判断出发去提问，比如“今天怎么不高兴了啊？”

 A1激活经验

现在进入下一环节，我们先分一下组，就按照之前的分组，请各组的伙伴们想一想，你在生活或者工作中，有没有一些容易引起误会的场景，组内讨论一下，时间3分钟，然后请一位小伙伴分享一下。

伙伴小夏的分享：

       和男朋友一起出去吃饭，在点餐时选了三种菜，自身比较矛盾，希望男朋友能选到她希望的那个，如果男朋友没有选择她所希望的那个菜，她会主观判断男朋友总选择他所喜欢的菜，比较自私。

 A2催化应用
刚才，我们回忆、关联了之前的经历。那么不久的将来，如果又遇到类似的情况，利用今天学到方法，你将如何与他人沟通来确认实际的原因呢？给大家1分钟时间，请大家把沟通的步骤写在便签上，然后请一位伙伴来分享一下。

小夏男友的分享：

       点菜时ABC三个选项，她可能倾向于b，但是我选的c，她武断的误判觉得我是不喜欢的，我就是自私，那么这个误判主要是她的，用我们今天学的这个“知觉检核”来解决这个矛盾呢，我觉得她应该这样对我说，“那么你选择c你是真的特别想吃这个呢？”“还是说你觉得我最喜欢吃这个呢？然后你是怎么想的”，我就觉得她是想三个选项中选择一个，还是说多选些好，我就会巧妙的问问看一下是哪个。

今天所讲的“知觉检核”是正确地了解他人的一项工具，希望能帮助大家改善与他人沟通的技巧。

我的拆解到此结束，谢谢大家！