【客户场景介绍】

场景：3月12日我在跟我们教育学院的校企合作老师沟通关于《美容师岗位职责》这堂课的课程目标时，她跟我说：这堂课的课程目标是让大家了解美容师的岗位职责；然后我就问她：我如何可以衡量你这个课程目标是否达成？她想了一会又说：您可以通过考核的方式来衡量；然后我又问：那最终考核的成绩是多少才能够说明你达到了课程目标呢？然后她就沉默了。

提问：你是否也遇到过类似的情况，目标有没有，有！但目标太宽泛了，不够具体且没有具体的衡量标准。如何制定目标才能够切实地指导我们的行动呢？

影响：目标的制定与其说是一种方法，更是艺术。你所设定的目标会带来一系列的连锁反应，目标设定得越具体，我们的工作或生活重心就越聚焦，最终结果达成的几率就越大。

解决：《人生效率手册》这本书从6个章节来教会我们如何提高人生效率。今天给大家带来的拆页，主要让大家明白目标管理的重要性，并学会运用【目标五问法】来制定出一个切实可行的目标，为你的美好人生与职业生涯助力。  

【原文片段】

【what&概念对比】

拆页中讲到了一个关键词叫：确定的目标

拆书家：什么叫确定的目标？怎么样的目标才算是确定的目标？ 

例子1

A：完成月总结报告的提交

B：4月1日前完成3月部门工作总结报告，并提交给总裁办娟霞

【互动提问】

拆书家：上述两个目标，哪一个是确定的目标，符合SMART原则？

学习者：第二个B目标

拆书家：B目标相对于A目标多了哪些内容

学习者：有时间节点、同时明确了具体的内容（比如几月的工作总结报告），同时明确了交给谁？

例子2

A：从明天开始每天跑步5公里，在3月31日前体重减掉20斤

B：从明天开始每天跑步5公里，在4月15日前体重减掉2-3斤

【互动提问】

拆书家：上述两个目标，哪一个是确定的目标，符合SMART原则？

学习者：第二个B目标

拆书家：B目标相对于A目标多了哪些内容

学习者：B的目标相对于A目标更合理一些，达成可能性更大。

【HOW】

根据我们对【确定的目标】概念的了解，该如何制定出一个确定的目标呢？我根据书中的观点，归纳总结了5个问话，当你已经制定出一个目标时，可以用这5个问话来检查、理清你的目标，具体问话如下：

问题1：是否有清晰的行为标准或指标；

问题2：是否有可衡量的量化数据；

问题3：是否可能达成；

问题4：是否与我自己的生活与工作相关

问题5：是否有具体的完成时间

示例图：

【适用边界】

在我们进一步探讨制定目标的方法之前，我希望大家明白，运用SMART原则来制定目标不能够确保你的目标就一定能够达成，只会帮助你理清目标、细化目标，适用于短期目标的制定，目标清晰才能够更好的指导行动。

【举例说明】

背景：运营部门提出2019年美容师培养目标，教育学院需跟运营部敲定具体目标

时间：2019年2月15日

地点：总部会议室

人物角色：品牌总，院长

人物对话如下

品牌总：2019年我们运营部门的人才培养目标是重点打造美容师的技能，希望教育学院能够帮助我们；

院长：这个目标太笼统了，行为标准或指标是什么？

品牌总：美容师要能够通过得了教育学院的光电师考核，拿到光电师证书

院长：你希望能够有多少人能够通过这个考核呢？

品牌总：至少50个美容师能够通过

院长：根据你对美容师技术的基本了解，你觉得有可能达成吗?

品牌总：有可能的

院长：这部分员工的培养跟你们2019年的业绩目标有关联吗？

品牌总：是的，我们今年要重点推光电的业绩

院长：你希望这50人的考核目标在什么时候完成呢？

品牌总：我希望在8月31份前完成。

院长：所以你的目标是

在8月31日前，通过教育学院的培养，至少有50个美容师能够通过教育学院的光电师考核，拿到光电师证书。

【A2-催化应用-编故事】

接下来咱们进入一个金牌编剧的环节

请大家摇身一变成为金牌编剧，请发挥想象力编一个剧本，剧本的主题是：

《在未来的一个月里，你可能在什么场景下需要运用到目标设定的5个原则》

可能是朋友就目标制定的方法找你讨论，或者是同事因目标制定遇到难题向你求职。

你应用了刚才我分享的5个原则去回应他，请大家设想一下那个场景，花2分钟讨论，1分钟写下关键字（需包含场景发生的具体时间、地点、人物、对话过程）。待会请一位小伙伴上来分享。（3分钟）。

大家可以把摘要写在便签上，时间3分钟，3分钟后，我会有请一个小伙伴来分享下。

背景：张慧到明欣家里做客并共同讨论了提升学习能力的目标

时间：某天

地点：明欣的家里

人物角色：明欣（A）、张慧（B）

A：张慧，最近我对于学习能力的提升感到特别的迷茫；

B：你是想提升哪一方面的能力呢？是实用型还是理论型呢？

A：实用型的；

B：你现在是否在看相关的书籍？在看什么书呢？

A：我在《如何高效学习》、《如何学习》和《认知天性》等等；

B：能力的提升不是一蹴而就的，需要循序渐进，如果让你先专注读一本书，你会选择哪本？

A：那我会选择《如何学习》这本书？

B：那你计划多久读完这本书呢？

A：我计划在两周之内读完

B：你计划运用一天中的什么时间来阅读呢？

A：主要是运用自己的业余时间来阅读

B：读完后是否可以结合自己的实际以及阅读收获，输出一篇阅读心得笔记呢？

A：可以的。

目标：在两周之内，利用业余时间把《如何学习》这本书读完，并且写出一篇阅读心得笔记。