《复盘+：把经验转化成能力》P.25

“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。

【WHAT&简短互动】

这个片段中，主要讲述了“复盘”来由。

拆书家：那么在这里请问大家，你阅读完这个片段之后，你认为的复盘是什么？

学习者：复盘就是让时间回到事情的起点，把事情如何做的再过一遍，其中做得好的，不好的，如何做得更好。

拆书家：小伙伴说的，复盘是回到复盘的起点，把做得好的、不好的进行回忆，从而更地为将来准备。那么小伙伴们是如何操作的呢？

学习者：通过参加会议，做的重点、难点。是一个回忆的过程。

拆书家：您是说复盘是回忆之前的过程，然后把重点提炼出来。

嗯嗯，不同的小伙伴对复盘的操作有一些不同，理解的也有些不同。那么在作者邱昭良在书中指出了他的方法供大家参考。

复盘，是把经历过的事情还原，并且进行研讨、分析，并总结出适合自己活不同对象的套路，找到更好的方法，从而实现能力的提升。

为了更加明确，我们举一个关于做海报的例子来说明。

1、我知道我们公司已经计划下个月要绘制一系列海报，所以现在我就要开始熟练PS，以免做海报的时候技术不行。请问大家，这是复盘吗？

     学习者：不是，因为事情还没有开始。这个是未来的计划。

2、我知道市场部的小明制作海报的技术不错，所以我觉得我们部门的小华应该跟他请教一下方法。请问大家，这是总结还是复盘？

学习者：这是给别人的建议，不是复盘。

3、上个月我们部门做的一批海报都不行，分析完后我发现，是因为配色不对，所以我决定在下个月做海报前，与客户沟通需求配色，做模板，然后再大批量制作。请问大家，这是复盘吗？

学习者：有复盘的行为。进行了分享、未来的方法步骤。

【WHY】

复盘，可以让自己更快更好成长。因为采用复盘，一次过往的事件可以萃取出多条经验，让自己得以快速迭代。如果没有复盘，每一次掉过的坑、受过的伤，都是资源白白地浪费。想要得到更好的结果，只能依赖运气。

【适用边界】

我们什么时候做复盘呢？某种角度上看，任何自己做过的事情，只要你感觉还有提升的余地，你都可以做复盘。复盘可以在企业管理中进行，也可以在个人在工作学习中进行。因此，通过复盘，提升个人工作学习能力，促进企业管理发展。

【how加工步骤】

那怎么做才，个人才可以快速进行简易复盘呢？四个步骤：

1、回顾评估。复盘的时候要先回顾一下我们当初想要达到的目标是什么；实际结果如何；结果如何发生的。最终呈现出亮点、不足。

2、分析结果。结果与预期目标相比，亮点达成的原因是什么？不足的主观原因是什么？最终呈现出成果的关键因素或失败的根本原因。

3、萃取提炼。有哪些方法可以坚持或推广？有哪些可以改进？最终呈现出推广方法或改进方法。

4、转化经验。如果有人要进行同样的行动，我会给他什么建议？哪些我们可以直接行动？哪些需要协助？最终呈现出行动计划或改善建议。

【这么做的好处】

这个方法，可以对我们经历过的事情，及时进行复盘，避免距离事件太久远而忘记影响因素；此外，可以深入地反思，可以通过身体力行获得大量的一手信息，深入分析、举一反三，把握事物的一般规律，从而更好地将其运用于未来类似的工作场景或工作任务与挑战中。

【不这么做的坏处】

    不这么做，把过去的经验白白浪费了，并不能形成有效的方法来提升能力。

【A3拆书家提问设计】

刚才，是我对这个阅读片段的讲解，但我们的学习目标还是为了让大家掌握这个方法。

所以，现在请大家来做一个演练。作为一名在职员工的你，在上周五的时候，计划把本周的工作计划制定出来，并联系相关的负责人，告知他们你的工作计划内容或会议时间等。可是在上周五快到六点下班时间了，计划才写了一点点。这样的事情发生很多次了，我需要复盘一下来提升自己的执行力。

如果你是案例中主角的朋友，你可以怎样运用今天所学的知识，来帮助他复盘提升能力呢？

大家清楚练习的内容了吗？好那么请在小组内讨论，小组内运用复盘的方法，来解决这个问题，5分钟后我们请一组上来分享他们的方案。

学习者案例记录

瑞云（员工）：我又加班了，原本上周把本周计划做好，并联系相关负责人的，但是有没有弄好，还连累同事了，不好，每个星期都是这样咋办呀？

阿霞（朋友）：你做这个最初目标是什么？

瑞云：每周五要五点前做好计划、安排。

阿霞：那你其他工作安排是什么呀？

瑞云：接咨询、电话、临时邮件，反正杂事多。

阿霞：相对于杂事，计划是不是更重要些？

瑞云：每件事感觉都要做，没有排序，什么事来了就做什么。

阿霞：因为很重要，所以你是不是可以考虑吧这事作为重要紧急的事情，比如放到周五上午。

瑞云：那结合你刚刚提到的，这事挺重要，那么我把这安排在周五上午，先完成这事，才能做其他事情，成为一个流程。

【拆书家反馈】

谢谢两位小伙伴的分享。通过这个刚刚小伙伴的剧情演练，我们可以发现，通过复盘，把做计划失败的这个经历，转化成为了一个步骤流程，并形成自己的习惯，成为自己的能力。

【A2拆书家布置任务·特定任务】

好，大家听完了讲解，也做了一个小演练，但那都只是练习，最重要的还是要拆为己用，实践在工作生活中。给大家布置一个作业，今天回去大家思考一下，在过去的经历经验中，有没有值得复盘的内容，然后想想如何运用今天学到的技能，通过复盘四步法，快速进行简易复盘。并将这个方法在拆书群里跟大家分享。期待大家的收获哦！ 

学习者案例记录：

瑞云：学习了这个方法后，我发现朋友小丽也不会复盘，特别是在一个全公司的项目中，做得一般，甚至称为失败。于是我在周三的吃午饭的时候，找到她，跟他说了这个方法。首先回顾评估事件的亮点与不足；然后分析反思了失败的根本原因。然后我们萃取提炼了失败的根本原因是在宣传的不足。于是，我们计划在未来的全公司大项目中，做好计划后，先让CEO同意，然后借他的力量进行宣传，然后再通过公司新媒体平台发布报名，这样的顺序，就更多人知道了，为成功铺路。

【结语】

好的，非常感谢小伙伴们的分享。我们再回顾下复盘的步骤：1、回顾评估；2、分析结果；3、萃取提炼；4、转化经验。我们经常说，“不经过反思的人生不值得过！”，那么在这里我们提升一点“不经过复盘的人生不值得过”，希望大家在以后的工作和生活中经常性地复盘，把经验转换成能力！我的分享到此结束，谢谢大家的参与！