开场: 开场:大家好,我是乐乐。我今天准备的拆页来自于《金字塔原理》。在拆书过程中,会涉及到讨论分享,那现在我们分为两组,面对面的两个小伙伴为一组。
【学习目标】
今天我们学习的目标是:在跟随我完成本次RIA现场学习后,大家能够在汇报工作,撰写报告等比较正式的场合中,按照自上而下、结论先行的方法去表达,提升语言的逻辑性。
【书目介绍】
(过渡:下面用FAB法则给大家简单介绍下要和大家分享的图书)
F特征(Feature):《金字塔原理》作者是芭芭拉·明托,是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物。金字塔的逻辑架构重点突出,思路清晰,主次分明。它包含结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进等基本结构。
A优势(Advantage):《金字塔原理》畅销40年,广受欢迎,被译成多种文字,数次再版,常年名列各国畅销书排行榜前茅。这本书是麦肯锡咨询公司经典培训教材,它是培养思维起步的逻辑书、入门书,方法简单却超级实用。
B利益(Benefit):通过学习今天的拆页,刻意练习,可以帮助我们用结构化的套路理清问题,想清楚、说明白,在写作和沟通的过程中让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。这就是今天这个拆页可能带给你的收获,那我们一起来学习吧。
R阅读原文
(过渡:好,因为这个拆页比较短,下面我们用1分钟的时间来共读这个片段)
自上而下表达,结论先行
理清表达思想的顺序,是写出条理清晰文章的最重要方式,而清晰的顺序,就是先提出总结性思想,再提出被总结的具体思想。先总结后具体的表达顺序。你必须牢记。
受众的大脑只能逐句理解作者(演讲者、培训讲师)表达的思想。他们会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果你不预先告诉他们这种逻辑关系,而只是一句一句地表达你的思想,读者就会自动从中寻找共同点,将你所表达的思想归类组合,以便了解各个组合的意义。
由于受众的知识背景和理解力千差万别,他们很难对你所表达的思想组作出与你完全一样的解读。事实上,如果你不预先告诉读者某一组思想之间的逻辑关系,他们很有可能会认为某一组中的思想之间根本没有任何关系。退一步说,即使受众能够作出与你完全一样的解读,你也增加了他们阅读的难度,因为他们必须自己找出这种你没有提前说明的逻辑关系。
I拆书家讲解引导
(过渡:好了,时间差不多,下面我来分享一下我对这个拆页的理解。)
WHY:你有没有跟老板汇报准备得特别充分,想着掰饽饽说馅,跟他说你的努力和付出,可是老板冷着脸不解风情地吼你“说重点!”你有没有和人家兴致勃勃地说了半天,结果却对牛谈琴的感觉?那问题出在了哪里?就是我们在工作中,老板要的是逻辑清晰,言简易赅,也就是总的结果,给错了,那就意味着输出失败。
WHAT:那如何表达会产生好的效果呢?今天这个拆页告诉我们:自上而下表达,结论先行。也就是:“先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要”。
HOW:简单来说,就是三步法:
第一,说结论。先提出总结的思想,最好是一句话阐述。比如遇到问题,跟老板汇报,要先跟老板说,这件事情我有两个解决方案,请老板定夺,先给老板一个定心丸。
第二,列论点。按照逻辑顺序列论点,支撑你所表达的中心思想。
第三,讲逻辑。按照“先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要”的逻辑阐述你的思想。因为受众会按照自己的习惯去理解作者要表达的思想。如果不按照自上而下的逻辑顺序去表达,很有可能会造成误解。听过来可能有点抽象,我举个例子来说明。
比如,我突然跟领导说:纪检组来带走了两个同志,你知道,那两个同志都是上有老下有小的人。最后我再说,人事处派这两个同志去帮忙做调研。估计这番话讲完,领导就会扇我一巴掌,叫你吓唬我!
【可能产生的异议】:
有的小伙伴可能会说,你这么做太麻烦了,我们平时汇报工作,沟通的时候都是想到哪儿说到哪儿......事实上,不这么做会更麻烦,因为缺乏逻辑的表达会带来时间、精力的浪费,最重要的是会给老板带来你不专业的印象,相信,任何一个小伙伴都不希望在职场中上司给自己打上这样的标签。总之,在汇报工作时,构建一个清晰的自上而下的表达方式,虽然在前期时,可能要多付出一些精力,但是经过刻意练习,形成固定的思维模式后,你会觉得这一切付出都是值得的。
【举例子】
听到这里,有的小伙伴可能会问,那在日常生活中,我们要如何应用结论先行的表达方式呢?
其实在日常生活中,和其他人交办事项,如果能够用上相应的逻辑表达,也会产生事半功倍的效果。给大家举个例子,周末的时候孩子爸爸去他爷爷家取东西,他马上要出门的时候,我跟宝爸说,整理下孩子书包,拿好水杯,带上他的书和衣服,一定记得拿四巧板和火柴,再把我的洗漱用品带回来,回来的时候再买点芝麻和香蕉......听我说完,你是不是头都大了。其实现在再让我重复我当时说的话,我可能都说不全,宝爸嗯啊地答应着,结果就是他只带回了孩子的书包、水杯和几件沙发上的孩子的衣服。那刚才的例子,我如果这样说,宝爸,回来的时候要带三类东西哦(说结论):一类学习用品,有书包、书、四巧板和火柴;第二类生活用品,洗漱用具和衣柜里的衣服;第三类是食品,买点芝麻和香蕉(列论点、讲逻辑)。你看,在我应用了结论先行的逻辑表达后,虽然说的话要比先前多了,但是你听了之后,是不是反而更清晰明了?其实很多时候,沟通出现障碍,就是因为我们的方法出了问题。
【适用边界】那结论先行的方法适合于所有的场景吗?当然不是。这种表达方式更适用于汇报工作和交办事项,日常聊天不太适用,如果跟人聊天也用这样的方式,会让人觉得冷冰冰,缺少温度。
【A2分步催化1】:
设想一下,在未来的工作生活中,你有可能要向老板汇报工作、下属交代任务、有事情要请朋友或家人帮忙处理、给客户推荐你的产品……现在请小伙伴们设想自己最有可能遇到哪一个场景可以运用刚刚我们学习的“结论先行”的表达方法,在小组内分享。这一步我们只需要想到场景就好。稍后,我会请一个小伙伴来分享他联想到的场景。给大家3分钟时间。
学习者案例记录:
刘阳:我想近期召开一个关于沈阳筹备分舵新手拆书家拆书晋级的会议,我觉得这个会议正好可以用到结论先行的方法去写会议主要内容。
派派:我想到的场景是在以后售卖旅游产品的时候,特别是亲子游的旅游产品,可以用到这个方法。
【A2分步催化2】:(过渡:感谢刘阳和派派的精彩分享)
现在请大家结合自己刚刚联想到的场景,设想一下你会如何运用我刚刚讲到的结论先行的三个步骤,在小组内分享。稍后,我们会请一个小伙伴来分享。时间为3分钟。
学习者案例记录:
派派:如果客人再让我推荐亲子游的产品的时候,我会按照结论先行的方法去描述。首先,说结论,我会先告诉她,我推荐您去复活岛这个线路(说结论)。其次是按步骤告诉他,我推荐这个线路的原因。第一,从行程上来讲,复活岛这个行程比较适合孩子去,因为路程不是很远,非常轻松,适合带孩子玩;第二,从住宿上来讲,酒店里有两个乐园,一个是动物园,可以带孩子去看长颈鹿和大象之类的动物,第二个是水上乐园,一般孩子都喜欢玩水,在水上的运动比较适合孩子;第三,从饮食上来讲,因为复活岛的餐全部是自助,孩子可以选择适合自己口感的菜,不用担心在外地吃不惯。(列论点、讲逻辑)
刘阳:在会议中,我会跟小伙伴讲,我们今天开会的议题是三项内容,需要请大家共同讨论决定(说结论)。首先第一点,时间紧迫,因为筹备分舵的截止日期是6月30日,在这个时间点之前,我们达到总舵的标准,筹备分舵才会成为正式分舵。第二点,人员现状,目前我们可以拆书晋级的小伙伴只有7个人,需要每个伙伴的努力,才能够实现在年中时5个二级拆书家或者3个三级拆书家的目标,我们拆书晋级需要你。第三点,个人成长,参加拆书活动,听伙伴分享拆页,相当于自己看了一本书,对自己的学习特别有帮助。所以我会希望并且要求大家积极参加线下活动(列论点、讲逻辑)。
(过渡:好,那刚刚派派和刘阳从自身的工作和我们拆书的活动两个不同的角度解读了如何在工作和日常中运用“结论先行”的方法,相信大家对此也有了一个更清晰的认识。)
最后,我来和大家一起总结一下今天的内容。我分享的主题叫做结论先行,自上而下的表达。简单归纳就是三步,第一步说结论;第二步,列论点;第三步,讲逻辑。希望大家通过今天的学习,能够在以后的工作生活中,运用今天学到的方法提升逻辑表达能力。我今天的TF2-2分享就到这里,感谢大家的陪伴,谢谢大家。