【主题】⽤用30秒时间提出3个要点 【图书】《⻨麦肯锡⼯工作法》 【章节】习惯13 【⻚页码】59⻚页       当你⽤用“可以占⽤用您1分钟的时间吗”成功地争取到上司的时间之后，接下来就必须简洁地完成 “报、联、商”。        据说在美国的硅⾕谷， 有⼀一位年年轻的经营者在电梯前等待⼀一位著名的投资⼈人，趁着和他共同搭 乘电梯的30秒时间介绍⾃自⼰己的事业，从⽽而成功地获得了了巨额的资⾦金金援助，这就是著名的“电梯游 说”。        先不不管这个成功的创业故事是否真实，但这个⽅方法确实是出⾃自⻨麦肯锡的“电梯测试”。所谓“电 梯测试”，就是在搭乘电梯的30秒内，美地说明现存的问题以及解决⽅方案。 也就是说，在⻨麦肯锡⼯工作的员⼯工，⽤用“可以占⽤用您1分钟的时吗？”得到与上司交谈的许可之后，要 ⽤用30秒的时间说明重点，然后给上司30秒的时间做出判断。 如何总结出“3个”要点? 不不管是说明还是“报、联、商”，⾸首先都要传达的内容分为以下3个要素。 1.现状的掌握情况。 2.对现状的解释，以及理理由。 3.结论，以及解决⽅方法。         最简单的例例⼦子就是第-章中提到过的“空、⾬雨、伞”。要劝⼀一个准备出⻔门的⼈人带⾬雨伞，那么过程 应该是这样的。 例例1.建议对⽅方带⾬雨伞 1.现状的掌握情况。 “xx先⽣生，请等-下!抬头看⼀一看，满天都是乌云。” 2. 对现状的解释，以及理理由。 “这说明⼀一会⼉儿很有可能突然下⾬雨。可能会被淋淋湿。” 3. 结论，以及解决⽅方法。 “请带上这把⾬雨伞。”

在实际应⽤用中，顺序应该变更更为“结论⼀一理理由”。特别是在商业领域，-般情况下都应该⾸首先告 诉对⽅方结论，然后再告诉理理由。

I【复述】 Why-⽆无论是⽣生活还是职场，很多场合下我们能⽤用⼏几句句话说清楚的事情要铺垫要委婉要含蓄反⽽而事 倍功半，不不能⾼高效的表达我们的观点陈述我们的理理由。⽽而今天要分享的⽤用30秒时间提出3个要点就 刚好能够解决⼯工作⽣生活中的“啰嗦/费劲” Wht-⾼高效表达的技能 How-30秒时间提出3个要点? 不不管是说明还是“报、联、商”，⾸首先都要传达的内容分为以下3个要素。 1.现状的掌握情况。 2.对现状的解释，以及理理由。 3.结论，以及解决⽅方法。 

A1 【故事】       上周五复试⼀一个打算⼊入本部⻔门的⼩小姑娘，领导让我和另外⼀一个同事过去⼀一起把关聊⼀一聊，这 个姑娘整体形象⽓气质都⽐比较好，167⾼高挑个⼦子，穿着很正式，⼤大眼⻓长发，笑容也很甜美，跟⼈人交流 有眼神互动，有礼貌并且有过相关类似的⼯工作经验，但是呢就是时不不时喜欢皱眉头，沟通测试环 节⽐比较被动，不不是很愿意主动和别⼈人交流的感觉。就这样的情况我们⾯面试完了了之后，我们电话远 程向领导汇报⾯面试情况。 我说“整体感觉还挺好的喜欢笑给⼈人亲切感，并且还有相关⼯工作经验，但是呢好像在测试阶段不不喜 欢主动跟别⼈人沟通，就咱们⽬目前的状态可能和我们的要求有⼀一些距离·····” 领导说“额，说了了这么多，那你们的建议是留留不不留留？” 我说“留留的⻛风险是万⼀一在客户那⾥里里也不不主动交流沟通，会给客户感觉我们很⾼高冷不不热情；但她却是 整体素质还挺不不错的呢” 领导“我正在开⻋车去赶往客户那⾥里里，怎么那么费劲，你就说客观事实，告诉我你想法就好了了”领导炸 了了我也很想炸，领导⽣生⽓气挂断电话。 【反思】 陈述现状及对现状的解释混合⼀一起反复穿插说，导致领导短时间get不不到客观事实和我个⼈人⻅见解， 加之结论建议不不明确。 A2 【⽬目标】 1⽉月18⽇日节前最后⼀一次⾯面试结果汇报 【⾏行行动计划】 时间；1⽉月18⽇日节前最后⼀一次⾯面 对象：打算⼊入职本部⻔门的实习⽣生 计划：⾯面试完毕后第⼀一时间使⽤用30秒时间提出3个要点 参考⾏行行动话术 1.现状的掌握情况。 姑娘的身⾼高XX外形XX礼貌XX亲切感XX；沟通测试开场断档30秒,我征求本 ⼈人许可情况下录制了了⼩小视频供您参考。 2.对现状的解释，以及理理由。 由正式得体的穿着可以看出她态度认真，30秒的断档可能是准备时 间⽐比较短，会议室后⾯面有⼈人催⽤用，给她留留的准备时间不不充分。

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2019年年1⽉月9⽇日 星期三 3.结论，以及解决⽅方法。 过往的⼯工作经历加得体的职场形象配上这认真的⾯面试态度，我建议录⽤用， 同步您也可以参考同事欣欣的看法。   A1学习者分享～*刚刚我这边呢也是抛砖引⽟玉，接下来3-5分钟，我们⼩小组内部分享⼀一下关于“近期 ⼯工作场合中表达三个关键点总是多少，是否⾼高效呀”～有没有哪位伙伴想跟⼤大家分享⾃自⼰己过往的经 历呢（限⼀一个⼈人）表示肯定感谢

A1学习者分享-孩⼦子找英语辅导班，机构打电话来我们这⾥里里可以吧，我们需求是离家近，⽽而且不不想 周末上课，其实我们也要考虑性价⽐比⾼高不不⾼高，这样沟通效率⽐比较低，⼀一来⼀一回始终没有结论；第 ⼆二位分享的伙伴，最近在找房⼦子，跟房⼦子中介沟通中介总能推荐说服你的理理由⾮非常浪费精⼒力力，但 是呢如果想最好的沟通，抛出⾃自⼰己的需求点。

A2学习者分享～*就上周失败的经验，我通过“报、联、商”⽅方法在下周⾯面试汇报制定了了⼀一次计划， 接下来我们每个⼈人拿⼀一个便便签纸⼀一分钟时间写⼀一下我们各⾃自的应⽤用或⾏行行动步骤吧。刚刚看⼤大家写 的很投⼊入很认真，有没有哪位伙伴想分享⼀一下⾃自⼰己接下来的⾏行行动计划呢（限⼀一个⼈人）肯定表示感 谢

【总结】 “报、联、商”实现三步⾛走30秒⾼高效表达三个关键点。提升⾃自⼰己与⼈人沟通的能⼒力力，这样的学习与成⻓长 让我很受益，希望今天的分享也能让各位受益，谢谢⼤大家。