拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 济南日天分舵拆书活动 所在级别: TF2-2 学习主题: 学会如何进行责任型授权 学习目标: 在完成本次RIA现场学习后,学习者能够学会如何进行责任型授权

开场:

            大家好,我是风云,我是一名生涯规划师,同时担任咱们济南分舵的发展长老,很高兴能在日天分舵和小伙伴们一起终身学习,共同成长。
后面会有分组讨论环节,我先给大家进行分组。(以我开始顺时针没两个人为一组,大家都明白自己所在的组了吗,好的。 

F特征:今天我我拆的书籍是《高效能人士的七个习惯》,作者史蒂芬、柯维,是美国学界的思想巨匠,得到过美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿的顾问,曾入选“影响美国历史进程的25位人物”。这本书主要介绍了在个人领域、公众领域以及自我提升完善方面高效能人士所具备的七大习惯。

A优势这本书在2002年《福布斯》杂志评选为十本最有影响力的书之一,目前在豆瓣的评分为8.4分也就是相对其他同类书籍来说非常值得买来阅读的书籍,它被公认为不仅是企业、组织机构,更是个人获得提升的人生必修教材。

B利益:它能够让你在个人方面、公众领域以及自我提升和完善方面颠覆你的认知,升级你的思维,让你用最少的时间参透高效能人士持续成功的秘诀,让你的努力价值最大化,如果你也想通过养成高效能人士的七个习惯突破人生,可以尝试一下,好好读读这本书。


【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够学会在工作中使用责任型授权

现在给大家一分钟的时间,看原文片段。

        


片段一
R 原文片段

 这种授权类型要求双方就以下五个方面达成清晰,坦诚的共识,并做出承诺。

      预期成果:双方都要明确并且完全理解最终想要的结果。要以“结果”,而不是以“方法”为中心。要投入时间,耐心,详细地描述最终的结果,明确具体的日程安排及截止期限。

     指导方针:确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任,其最终结果只能是扼杀人们的能动性,让人们回到初级的指令型要求上:“告诉我你想要我做什么,我照做就是了”。

     可用资源:告诉他们可以使用那些人力,财务,技术或者组织资源来取得所预期的成果。

     任务考核:制定业绩标准,并用这些标准来评估他们的成果。制定具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时进行评估。

     奖罚制度:明确地告诉他们评估可能导致的结果—好的和不好的---包括财务奖励,精神,奖励,职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。


I 拆书家讲解引导

原文片段主要讲解了责任型授权要包括以下五个步骤。

1,明确成果,也就是明确任务的结果,保证大家理解一致、到位,并有时间期限。

2,确认评估方针,确认评估标准,一定要有明确的限定性规定。

3,提供资源,包括人力、财务、技术、组织资源等可以促成达成预期成果可利用资源。

4,制定考核,制定考核业绩的标准,用来评估他们的成果。

5,设立奖罚,明确财务或者精神等等奖励方式。

 (适用边界)

片段的中讲的是责任性授权的五个步骤,也就说,对于责任型授权都可以适用这五个步骤,比如上级对下属安排工作或者由你来带领团队完成某个项目时都适用这五个步骤。而对于家庭成员或者非盈利组织不适合用责任型授权。

(预防异议)

可能你会说这很难,在平时工作中不会这么条理分明、对照执行的,基本是由着自己的思路和惯性来。但是学习就是这样,学习是需要成本和精力的,可能一开始会比较生疏,但是当你不断去使用,熟悉方法论、掌握套路,做到内化于心时就能轻松高效的达到目的。

 (不去这样做的坏处)

在平时的工作中有些人就没按照责任型授权的这五个方面去授权,目标不明确时,对方就会很迷茫;没有方针政策时,导致对方容易踩雷;没有明确可借用资源时,事务推进困难,容易让人知难而退;没有考核标准就缺乏动力;没有奖罚制度就没有激情。缺少任何一项都可能会导致达不到预期成果,授权失败。

 (举例)

我举一个例子:

我之前在跑乌鲁木齐车次时,会有辅警和我一起工作,当时的警务考核非常的严格,其中收集扰序旅客的指纹卡信息(把旅客的指纹通过石墨捺印到指纹卡上)是一个可以争取到高分的项目,而我一个人去做那么多工作会很累,我在这样的工作压力下想到了通过授权的方式减轻我的工作量。

1,明确成果   我们在下一个月的考核中至少捺印40份指纹卡信息,在警务考核中争取第一名。

2,确认评估方针   合法合理合规的争取多做高分项目:收集指纹卡信息,不能和旅客发生冲突,不能强行执法,见机行事。

3,提供资源   人:可以借助乘务员的帮助,多让他们提供信息,接到可以捺印指纹的旅客。技术:可以看看指导手册中的样本,按模版捺印指纹和填写信息。

4,制定考核   每一趟车至少要捺印符合规定的指纹卡五份。

5,设立奖罚   如果指纹卡信息达不到数量我们就减少外出吃饭机会,并按两小时一次下车厢进行巡视,如果指纹卡信息足够,我会请客吃大餐。

如果当时我按授权五步骤,不仅我个人的劳动强度大大降低,辅警的工作能力也得到了有效训练,而且大家都有成长,最后在每个月的考核中我们都能争取到前两名,我的工资收入会有所提高,我们会经常出去约饭,这就是学会授权的好处

我的拆页分享完毕。


A 学习者拆为己用

【分步催化1】未来一段时间内,大家有没有会遇到这样的情景:比如你需要把手头的工作授权给你的下属去执行、领导交代给你的任务需要你和你的团队一同去执行,而你需要授权给你的伙伴完成一些工作,小伙伴们想一想自己有哪些可以用到责任型授权的场景,站出来分享一下?

学习者实录:正好我单位领导让我负责本单位学习平台利用的推广和运行,我觉得我可以使用责任型授权去安排员工完成学习任务。

【分步催化2】如果我们对上面提到的场景进行责任型授权,你会怎么说明每一个步骤,把这五个步骤的内容总结下来写在便签纸上。等会请小伙伴们分享。


学习者分享:

预期成果:部门内部人员每个月线上学习人均课时不少于1.5小时

指导方针:通过二级管理员后台对部门人员指派线上学习任务,只对线上学习时间进行记录,其他方式学习时间不算;不定期查看每个人的完成进度,如果发现个别人的进度落后于其他人,可在后台对其发送学习提醒

可用资源:人员:一级管理员、在线客服,技术:利用学习平台以及后台提醒功能

任务考核:每月月初将上月人均课时提交至商学院,线上学习计划完成率不低于90%,未完成部分延期不超过7个工作日。

奖罚制度:达标:奖励500积分(可到积分商城中兑换礼品)未达标:当月绩效扣除相应分数。