拆解书目: 《复盘》 所属活动: NO.55 拆书帮紫禁之巅分舵周末场 所在级别: TF3-2 学习主题: 你的总结要感动上级才有前途 学习目标: 你的总结要感动上级才有前途

开场:

【学习目标】学习者参加本次拆书后,可以使用(行为)“回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律”的方法(澄清),有一个小组分享现场演练时应用了复盘的四步骤(界定)。

在正式和大家沟通前,先与大家说一个现象:“很多人犯过的错误重复犯。”例如:今天出门又忘了带手机,发出去的总结报告里又出现了错别字,昨晚追剧又太晚了影响了定好的计划等。
当你遇到类似的问题时,你是怎么处理的?有没有真的怀疑自己笨或解决问题弱呢?尝试用复盘的方式从经验中学习知识和提高技能吗?
现如今竞争激烈、工作时间长和被手机电脑绑架,用在看书或培训上的时间非常少,且未掌握好从经验中学习的技能“复盘”,造成自己解决问题的能力不能与时俱进,面临着被智能和年轻后辈替代的高风险。
今天来参加活动的朋友不用怕,《复盘》这本书为我们详细讲解了如何从经验中学习“回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律”。复盘可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程、校验方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识。除了提升能力之外,它还对提升个人品性和组织性格有巨大作用。

       

片段一
R 原文片段

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I 拆书家讲解引导

所谓复盘,是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是,当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些子下得好,哪些子下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。这个重新走一遍并且思考的过程,就称为复盘。复盘还有另一种称呼,是什么?(引导学习者回答:“复局”)

我给大家举一个我近期做的一个复盘的小例子:

进入10月份后,我上班指纹打卡时至少5次才可以打卡成功,而下班时打卡一次就能成功,同事打卡没有这样的现象。能打卡说明说明考勤机没有坏,我的指纹也能用。我对上班早上打卡这事做了一次总结。我上班打卡的目标是一次打卡成功,且不迟到,而现在是早上打卡5次都难以打卡成功。那我怎样才能上班时成功打卡呢?我分析打卡过程后发现:打卡不成功时的左中指的指头不够饱满,等我早晨多次打卡后或在屋内暖和几分钟后,和我下班后一次打卡成功,左中指指肚比刚来时饱满,指纹与考勤机接触较完整。打卡成功的情况有一个共同的规律是手指温度高。所以我总结出一个打卡规律:只要是让我的手指温度升高,就可以一次打卡成功。

我上班打卡的目标是什么?(引导回答:一次打卡成功,且不迟到)这是回顾目标。

而我近期的实际结果是什么?(引导回答:早上打卡至少打卡5次以上才打卡成功)这是评估结果。

分析过程是什么原因造成的呢?(引导回答:早上打卡时手指肚不饱满)这是分析过程。

我总结出了一个规律是?(引导回答:只要是让我的手指温度升高,就可以一次打卡成功)这是总结规律。

所以复盘分四步:回顾目标、评估结果、分析过程和总结规律。

为了便于大家记住复盘四步骤,请大家和我来一个互动:如果习近平总书记是你的微信好友,对你发的一篇复盘文章做了点评,你要做的第一个动作是:回评习总(引导学习者回答)。

A 学习者拆为己用

我们刚才一起交流了做复盘的四个步骤:回顾目标、评价结果、分析过程和总结规律。现在我们应用复盘的四个步骤做一个小的演练。请大家认真听要演练的场景:番茄的朋友馒头在大学食堂里开了一个档口,生意做得不理想。馒头每天早中晚各做10道菜,每道菜固定50份,总有几道菜卖不完,卖不完的菜为了不浪费粮食和节约成本储存在冰箱内,第二天把卖不完的菜补齐50份接着卖。今天下午番茄和馒头会面,馒头找番茄出主意怎样才能把食堂档口的生意做好。

现在,请两人一组,进行演练。一个人扮演番茄,馒头主动找番茄出主意,请番茄应用复盘的技巧和馒头一起做一个关于食堂档口生意的复盘。

演练时间5分钟,现在开始。5分钟后,我会选一个小组扮演番茄和馒头的进行现场复盘分享。

【案例分享】

回顾目标TF3-1拆书复盘,练习知识点目标,强化对概念的讲解,通过对比易混淆的内容,匹配案例讲解,让学习者能够清楚的辨别不同。

评估结果:现场学习者中有两位新人,做出的A2没有回到原文的知识点。

分析过程:也是我在I环节的概念进行了演绎,概念多了,每个人的理解到行动有快有慢,有些人脱离了引导就不能直接使用,有些人就可以应用的举一反三。

总结规律:学新知是一个循序渐进的过程,所以,无论快与慢,都要经过:理解-使用-体系化,在拆书时,可以做这么几点:要给与学习者分享的反馈,提现用之前和用之后的变化,设计模板注明要点帮助他走完一个完整流程,把新人安排在老拆书家一组。

【A2】催化应用 

在今晚或明天的时间内找一个认为做得不够理想的事情做一下复盘,这个事情不见得一定是什么大事,小事一样可用,例如:今天下午我和无敌的拆书分享学习的不够深入,早上无法打卡,赖床不起,控制不住吃很多等。

复盘后把复盘的过程发微信或邮件1075622811@qq.com给我。