【过渡】

好，图书就介绍到这里。请大家花１分钟时间来阅读一下我挑选的这个片段。阅读完的伙伴请举手示意我。

选自：第一篇 演讲内容 第2章：巧设结构

专家提示  七秒法则:在听众决定是否关注你的讲话之前,你只有七秒的时间可以利用。

这情形很不妙:大多数情况下,在你开口说第二句话之前,七秒已经过去了。往讲台上走就用了一半的时间。如果在七秒的时间里,你只能说一句话,那么千万不要说“早上好”或“谢谢某人的光临”这样的话来浪费你的时间。明智的做法应该是,马上向听众证明你将带给他们的价值。说一些有意义的、有价值的话,向听众展示:（1）你要理解他们的处境;（2）你到这里来是要帮助他们。

让我们再次欣赏下面的开场例子：

在座的每一位都为公司的成功作出了巨大的贡献。你们当中的许多人是公司的创建者。你们一起创建了这家公司,并且在你们的努力下,公司已成为行业里的佼佼者。但是,女士们、先生们,我们现在面临一个挑战。在接下来的七年里,你们中有35%的人会退休,而我们还没有储备好领导人,在未来带领我们前进。

这就好像一次航行,出发时有充足的补给让我们到达目的地,但是却没有充足的补给让我们回家。如果我们现在不采取行动,那么公司的未来就成败难料了。

注意:上例的演讲中,没有“早上好”“感谢各位光临”这样的话。不要因为礼貌而进行毫无意义的寒暄,不要浪费听众的时间以示对他们的尊重,要尽可能快地吸引听众的注意力。

好的，我看到大部分小伙伴已经阅读完了。

我们的工作和生活中，演讲其实是无时不在的，工作汇报是演讲、公司会议发言是演讲；面试是演讲，聚会发言也是演讲，培训和我们拆书帮的拆书其实也是演讲。

作者在《高效演讲》这本书中告诉我们，听众决定是否关注你的讲话之前,我们只有七秒的时间可以利用，所以在开场的时候千万不要讲一堆废话，甚至连问候都可省略，我们要利用这非常宝贵的7秒钟时间吸引到听众的注意力，引起听众最大的兴趣。具体怎么做呢？作者给出的方法是：

第一：我们首先要讲出听众当前的处境；如何做到能讲出听从当前的处境呢？一般来说首先要了解听众的最关注什么问题，他们最关注的问题往往就是他们的处境。

第二：我们要告诉听众，我到这里来就是来帮助他们解决问题的。这才是演讲开场的正确打开方式。

【技能点：不这么样的坏处】

<一般人的做法>

哪一般人是如何进行演讲开场呢？我们经常听到很多人在演讲开场时不断讲自已的心情有多么激动、多么紧张呀；一会感谢这个人感谢哪个人，就是不尽快进入你关心的演讲正题这种演讲。

<一般做法的坏处>

当我们在听到演讲者在上面讲一堆这样废话的时候，我就会忍不住就把手机掏出来。我不知道大家有没有和我一样的感受？如果我们不首先讲出听众当前的处境，不直接在开场时告诉听众我们可以帮助他们解决什么问题时，听众注意力就转移走，你想要再把听众的注意力拉回来就非常不容易了。

<反面案例>

我给大家分享一个我失败的面试案例。面试其实也一次演讲。前几年的时候我去面试一个公司，这个企业我很喜欢，初试通过之后，然后就是群面。我坐定之后，主考官就我让做一个自我介绍。然后我就开始自我介绍。说自已的姓名，自已的工作经历、工作成绩等等。我都还没讲完，面试官中一个看起是最大领导的就打断我了，他说：“请说一下你可以为我公司带来什么变化？”

被打断我很尴尬，结果面试也没有成功。

<正面案例>

哪我应该怎么说才对呢？按照作者的建议，第一步我们应该先讲出听众的处境，也就面试官的处境，就是比较忙。第二步是表明我是来解决面试官的问题的，即确定你是不是合适的人。

    当我有了这个教训后，后面哪几场面试我再碰这个问题，我都是这样回答的：“各位面试官，我知道大家都非常忙，所以简历上有的我就不说了，我重点和大家汇报一下为什么我是这个岗位的合适人选。”每当我这样说时，都可以很好的把这个面试进展下去。

【技能点：显像提问】

<显像提问>

接下来请大家回想一下，在你过去的公众发言中，你有没有这样的演讲或发言的开场经历：你站起来开始发言了，你希望在开始的先铺垫一下，但你却发现，在刚开始的时候，他们还在期待的看着你，好像在听你的演讲或发言，但很快你发现他们的眼神开始转到别处，他们开始拿出手机在看起来，或者他们和旁边的人开始说起悄悄话来，这时你开始意识到，你正在进行着一次并不成功的发言。你是否有这样的经历？

我来分一下小组，请小伙伴们在小组内分享一下你自已的经历。

<学习者案例记录>

分享者：月亮妹妹

我一名HR，我负责的其中一项目工作是新员工培训，每次做这个培训，我都是一开始就是讲公司政策、制度呀、流程呀等等，因为这是一个比较枯燥的事情，而且，新员工之间都不认识，所以气氛也会比较沉闷。听了这个方法后，我觉得我的这个培训的开场是可以改善的。

分享者：小东

我是一名公司的管理者，经常公司的早会我都会有一个发言。之前每次早会时，我都是直接开始讲公司问题，而不是像你讲的这个方法：先要讲出他们当前的处境，然后再表明我是来解决这个问题的，所以早会时发现他们根本就没有听进去，讲了也达不到预期的效果。

【技能点：A1+】

<A1+>

好，现在我们已经学过了开场时如何用一句话引起听众最大兴趣的方法了。如果今后还要进行这样的演讲、培训或者发言的时候，你会如何用这个方法的二个步骤做出有吸引力的演讲或发言？请大家再次讨论一下，说出你反思后的你会怎么来说？然后我再一位伙伴分享一下。

<学习者案例记录>

刚才我在听大家讨论时，发现月亮妹妹讲得非常好，我还是再邀请你来和大家分享一下，下一次你再做新员工培训的时候，你会怎么来进行这个开场呢？

分享者：月亮妹妹

因为时间比较短，我设计一下我的这个培训开场的框架，可能不一定很完善。下一次我再进行新员工培训的时候，我先讲出他们的处境和关心的问题，因为他们新员工，他们以后在工作会遇到很多的问题，所以，第一步我会说出几个他们比较关心的问题，比如，大家新加入这个公司，一定很想知道这是一个什么样的公司；如果以后你们要晋升的话，有些什么样的渠道和标准，等等，先抛出他们比较关心的问题来。接下来我会说，在今天的培训中，你可以得到这些问题的答案。

谢谢月亮妹妹的分享。

结束语：

一场精彩的演讲或发言，开场是关键！希望今天我今天的分享对大家有所帮助，我的分享到这里，谢谢大家。