开场: 大家好,我叫陈念媛,可以叫我媛媛。今天我给大家带来的是《谈话的力量》,这是一本已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书,它的作者艾伦加纳是美国知名的沟通学咨询专家。
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:1.具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”2.称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
人人都希望受到赞美,无论是对于他人的行为、外貌还是衣着,无疑赞美是对他们最直接的肯定。可有的时候我们得到的反馈是一个礼貌的微笑,这时候略显尴尬,好像我们的赞美并没有能够打动她。那么问题出在哪?我们怎样赞美才能让人们感受到真诚呢?
具体做法是:1. 称呼对方的姓名:以得到对方的注意并使得赞美具有针对性;
2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。这样既独特又真实,让对方感受到真诚。
想想自己,也用了不少这个方法夸赞家婆,使得我们的婆媳关系处的越来越好。
以前家婆问我今天的菜好吃吗,我常说还可以,然后大家都沉默了。家婆一个不爱吃鱼的人,昨晚给我们全家煮鱼吃,家婆不问,我就主动开始夸赞:“老妈,今晚做的这个鱼肉鲜嫩,咸淡也刚好合适,我很喜欢吃。“家婆一听开心了,说:”明天想吃什么,我来做。“一家人其乐融融,气氛都带着笑容。
A1引导
听完我刚才的分享,你是否在赞美别人时有过类似的成功或者失败的经历呢?下面进入A环节,为了让大家畅所欲言,我们分小组进行分享,左边这五位小伙伴一组,右边一组,5分钟后我会邀请一位幸运的小伙伴来为我们分享。那么下面的时间交给大家。
我看到大家分享得都很热烈,请一位小伙伴来分享好不好?
代表X:我以前夸老婆,说“今天口红很好看”。我老婆就会给我一个不屑的眼神,说“我昨天不好看吗?”如果能运用今天学习到的方法,我可能会说“老婆,你今天的口红颜色很好看,搭配今天的衣服,气色也很好。”或许他能感受到我诚恳的赞美
A2催化学习者应用
好谢谢麻老师的分享,很有意思的场景也很有趣,分享得非常棒!
用今天学到的方法来赞美他人,在今后的生活和工作中,你会怎么应用呢?请大家在便签纸上写下这一周内应用这两个步骤的计划,越具体越好,有时间、有目标、有完成期限,有可衡量的预期结果,那么你的计划会更容易实施哦。那么开始吧。
感谢大家的分享。接下来我们共同回顾以下。赞美的两个步骤:1. 称呼对方的姓名;2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。
如果这个片段的方法触动到你,希望你用起来。最后我还想请大家帮个忙,用便签写下想对我说的话,或感谢或赞赏或建议,再次谢谢大家!我们下次见!