刚才我已经把原文拆页发给大家了，现在请各位用2分钟的时间阅读一下原文片段，阅读完毕请举手示意一下。

原文片段：

若要专注于要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。

人各有志，各有优先要务。必要时，应该不卑不亢地拒绝别人，在紧急与重要之间，知道取舍。

我妻子曾经受邀担任一个社区主席。其实有很多别的重要事务等她完成，但是迫于压力她最终还是接受了邀请。

之后她打电话给一位闺蜜，询问对方是否愿意参加委员会。对方认真听了很久后说，“桑德拉，这个计划听起来很不错，确实值得一试。我非常感谢你让我参与，但是我现在确实不能参加，我想让你知道我真的非常感谢你邀请我。”

桑德拉本已做好了一切准备，但只欠一个礼貌的拒绝。她告诉我她真希望自己当时也能拒绝。

【I拆书家讲解引导】

【互动】

我：片段大家都看完了，在片段中有小案例，案例的开头桑德拉遇到了一个什么问题呢？

韩哥：朋友邀请她去当社区主席。

我：邀请她去当社区主席是一个问题吗？为什么她去当社区主席是一个问题呢？

张建敏：因为还有重要的事情等着她去做。

我：没错，当她有要事在身时，去接受朋友的邀请去做社区主席，这才是一个问题，因为去做社区主席势必会占用她很多精力，那她这个时候应该答应呢还是拒绝呢？

灿阳：拒绝。

我：那她是怎么做的？

韩哥：她答应了。

我：她迫于压力答应了对吧，而当她去邀请她的闺蜜去参加委员会时，她的闺蜜是怎么做的？

吴小青：拒绝了她。

我：怎么拒绝的她？是一口回绝吗？

韩哥：不不，是委婉的拒绝，先说这个计划非常好，值得一试，然后表示感谢……

灿阳：然后她说明自己的情况，自己确实不能参加，就是有礼貌的拒绝。

我：总之，是很坚定但是很有礼貌的回绝了她对吗？

大家：是的。

【what】

这个片段告诉我们，若要专注于要务，就得排除次要事务的牵绊，当我们有要事在身却遇到别人请求帮助时，要勇于说“不”，这样才能排除牵绊和干扰，专注完成自己的要事。

【how】

从片段中我们可以看出，在有要事在身，需要拒绝别人的请求时可以分四步走：1、认真聆听。不催促、不打断，耐心认真的听完求助者的求助。2、肯定计划。对求助者要做的事情予以充分肯定。3、坚定拒绝。坦诚、坚定地告诉求助者，你确实不能向他提供帮助。4、表示感谢。对别人向你求助表示感谢，谢谢他对你的认可与信任。

【why】

为什么要这样做呢？因为虽然帮助别人本身是件好事，但是想要帮别人把一件事做好，却需要占用我们很多精力，因此当我们有要事在身，需要我们集中精力专注完成时，答应别人的求助就会带来牵绊，分散我们的精力，最后可能是别人的忙也没帮好，自己的要事也受到了影响。可是有些朋友，明明知道这样的后果，却就是不敢开口拒绝，是因为他不懂得礼貌拒绝的方法，而按照片段中四步拒绝法去做，就可以让我们有要事在身时，对别人的帮助请求勇于说“不”，从而专注完成自己的要事。

【举个例子】

我是市朗诵协会会员，比较喜欢和擅长朗读或朗诵。因此，一些朋友时常会找我，帮助他们录制一些文章。上个月晚上的一天，又有一位朋友给我打电话，说省检查组明天要来他们单位检查工作，她作为迎检负责人，想把自己单位一年来的工作情况，做出一个汇报视频材料，并配上相关工作情况的解说配音，便想到了让我来帮其录制解说词，录制解说词将最少占用我1个小时的时间。而我第二天恰巧要参加区人大代表会，负责会议文件的宣读。想要在宣读时不出错误，我必须拿出最少一个小时的时间将第二天所有的材料通读几遍。此时我也是刚刚拿到文件，为了保障第二天的转态，我得按时休息，这样算来我当天晚上也只有一个多小时的时间。如果我勉强答应了，我要么得压缩两项工作的时间，比如通读文件半个小时，录制解说词半个小时，这样很可能文件读的也不熟，解说词录制的也粗糙，达不到朋友要求的效果。我要么就得晚点休息，这样第二天的转态势必会收到影响，出差错的几率更大，更加不可取，所以我决定拒绝朋友的帮助请求。我首先耐心的听完了她的请求，然后对她说：“将迎检工作汇报做成宣传片这个想法特别好，既能充分展示你们单位的特色工作，又能让领导听起汇报来生动活泼不枯燥，谢谢对我的信任啊，把这个重要的工作交个我做，但是我今天确实不能帮你，因为我明天有人大宣读任务，再次感谢你啊，非常抱歉这次不能帮你。”

【适用边界】

这个片段的方法适用于，当我们有要事在身时，恰巧遇到别人向我们请求帮助，我们想要拒绝他们的时候，用这个方法可以勇于说“不”，坚定而礼貌的回绝对方的请求。几个步骤都要有所体现，但顺序可以有所不同。

【A3参与互动】

    下面请我们大家做个演练，朋友小李出了一本新书，想让你帮忙写个序，可是你最近正在忙于一个重要项目的开发工作，没有时间静下心来帮助小李写书序。作为小李的朋友，这时你该如何处理呢？下面请运用我们今天片段上所学的四个步骤，设计一段你与小李的对话，你的回答中要体现所学的四个步骤。现在请大家在小组内开始演练，一会儿我们选出一到两人给大家分享。

学习者分享：

    韩哥：我和小青一块演练一下。（韩哥扮演小李，吴小青扮演小李朋友）

    小李：我写了一本关于煤矿施工方面的书，你在这个行业是这方面的权威，我想让您给我指点指点，并帮我写一个序，您看可以吗？

    小李朋友：哇，你写了一本书啊，真的不错，你每天工作这么忙，还经常出差，还有时间出本书，我太佩服你了，我可做不到啊。可是这段时间我确实有一些重要的事情，必须我亲自去处理，实在是抽不出时间（来写），非常感谢你对我的信任。

    小李：没关系，我再找别人，找刘犇帮我写吧……

    我：好，很不错啊【真诚赞美】！韩哥自己设计了一个小剧本，同时和自己一组的小青把这个剧本进行了演练。我们大家能从这个剧本对话中听出这四步的运用，首先，小李的朋友在听的时候听的很认真，用了第一步，然后接下来呢，他分别运用了后面的三步，真诚的感谢、坚定的拒绝以及对小李写书这个事情的充分认可【摘要点评】。让我们给韩哥小组一个掌声鼓励！【号召鼓掌】

【A2布置任务】

    各位伙伴，即使大家学会了在有要事在身时拒绝别人求助的方法，但是由于这不是你的习惯，你仍然有可能习惯性“被迫”答应。所以，事后复盘的方法可以帮助你更有效地把这个拆页拆为己用。未来一个月内，请你刻意留意自己在有要事在身时，却答应了别人求助的场景，把这个情况记录下来，然后试着把当时的接受改成拒绝。【事后复盘的A2】

    好，今天的分享就到这里了，希望大家学以致用，拆为己用，谢谢大家。

学习者分享：

    陈陈：3月份我报了一个学习考试，考试时间是3月底。我们分舵开始承办一期线上训练营，我是教练。所以3月份我的安排比较紧张。恰逢这个时候一位好姐妹请我帮她家孩子织件毛衣，想要俩星期出活，答应的话我就会特别紧张，我的性格不允许我马马虎虎织一件给人，我还要织小样、画图解，一针一针织出来真的会耗费我大量时间精力。这位好姐妹早就知道我会织毛衣却从没开过口，第一次开口我就拒绝真是不太好。想到这个我就答应了，结果真的搞得自己很狼狈。现在想想，我应该用四步拒绝法拒绝她，回到当初我会这样做。我会先认真听完她的请求，然后对她说：“你真是有爱的妈妈哦！织出来的毛衣可比买的更合身、舒适，宝宝一定爱死你了，我真想赶紧帮你织出来。不过我现阶段真的不能帮你，我月底有个重要的考试，拆书帮分舵还有很多事情要做，实在抽不出时间了，谢谢你对我的信任，把这么“有爱”的事情交给我做。但我真的没法帮你，你再想想办法问问别人吧”