为了让大家更加清晰，我们先来阅读原文片段。

《精进：如何成为一个很厉害的人》P80-81

如果总能想到一件事就完成一件，那么我们同时应对的事情就少了，也就不用多花心思去“管理”这些事情。而待完成的事情一多，管理的复杂度就直线上升，相应地，记忆负担、情绪负担和人际负担也会显著加重。这些心理成本虽然是隐性的，却影响着我们的生活质量。随着事情越积越多，我们慢慢会觉得无法承受，情绪上的各种问题首先会爆发，然后与周围人的关系也会变差，于是生活开始失控。

与求职、买房等人生大事相比，小事情造成的心理负担可一点都不轻，但搞定后者则显然容易很多（见表3-1）。

表3-1 

我们可以把一个人的心理成本比作一个可以张开和缩小的弹性薄膜，这个薄膜会被各种事情撑开。从图3-1可以看到，各种小事的堆积可以把人的心理成本撑得很大，而当这些小事被基本消除后，人就可以轻松多了。

图3-1

【WHAT】

通过这个片段的阅读，我们不难发现，立即去完成脑中烦躁的事情，减少琐碎小事的管理，集中精力干大事。

【引导】

        1. 取快递是小事还是大事？（回答：小事）

        2.如果你不算重要的快递到了，你会专门为了快递专门跑一趟取货点吗？（回答：不会）

        3.如果你不算重要的快递到了，你一直没有去取，但是你心理一直惦念着这件事，并且还没法专注于自己的事情了，你会为此专门拍一趟取货点吗？（回答：会）

        不难发现，我们生活中会有一些小事，例如去快递，如果说没有及时处理，还让我们一直惦念，就会影响我们的生活，影响我们干大事。

【WHY】

生活中，影响我们集中精力的琐碎小事很多，如果我们不及时处理，数量增加后将使我们管理事物复杂化，且造成了记忆负担、情绪负担和人际负担。

此外，还会影响我们的生活质量。如果过多的关注琐碎小事，那么类如积累可信的知识、进行训练实践的技能、找到真爱等这种大事就没法专心去做，生活品质就会受到很大的影响。 

如果我们能把必须立即处理的小事解决了，专注于有价值、长半衰期的事情，我们的生活会越来越好，越来越精进。

【举例】

  举一个简单的例子来说明。我想用周末的时间，来写一下本周工作总结。当我去厨房接水的时候发现，厨房的碗没有洗，擦地也没有拖，看着都心烦；冰箱里也没有菜了，中午可怎么办。我没有管，而是走到了客厅，发现茶几上有两个缴费单，一个是电费单，一个是水费单，看样子再不交，就会给我停电停水了。这个时候电话响了，原来是快递，买的最新版无人机，叫我去物业处拿。我想把这些事撇之脑后，可是，当我坐在书桌前准备写周工作总结时，根本没有办法集中注意力，满脑子都是这些事情。

【how加工步骤】

不难发现，周末我最主要最重要的工作是写本周工作总结。

但是，有其他琐碎小事困扰着我，让我没有办法集中注意力。

让我为了解决这个困扰，根据今天所学片段的内容，我可以这样去做：

        1、罗列事项：用短暂时间，把近期给带来压力的所有事项罗列出来。通过罗列，需要做的事情有：洗碗，拖地，买菜，交水费，交电费，取快递。

         2、分类事项：结合“完成难度”和“完成时间”将事项进行进行分类。

        3、排列事项。根据第三、二、四一象限的顺序进行排列：

                拖地、洗碗、取快递、交水费、交电费、买菜

        4、即刻行动：即刻开始着手。

【异议处理】

说到这里，想必有小伙伴们想到了比德鲁克写的《高效能人士的七个习惯》中的时间管理方法——重要紧急项。

在比德鲁克的书中，提到时间管理的不重要项，可以直接不去做，或者让别人去做，如此一来，今天所学的内容似乎有些不必要或者矛盾。

但是，大家在学习的时候，也能感觉到，对于不重要不紧急的事项，有些是不能让别人去做的，还是需要自己做。可以说，今天所学内容是对比德鲁克时间管理四象限中的第四项行动补充。

【适用边界】

不重要不紧急，但却影响我们集中精力的事情。

当然，对于牵扯方方面面，需要长时间规划的事情，不属于我们讨论的范围。

【拆书家提问设计】

刚才，是我对这个阅读片段的讲解，但我们的学习目标还是为了让大家掌握这个方法。

接下来，请大家听清楚我要讲述的一个场景：

最近公司的事情特别多，但我也在处理一件比较重大的培训。当我在电脑面前统计参与培训的人数时，人力资源部的同事找我，让我统计部门春节放假时间。还没回过神，发现我的加湿器不动了，我打算去找人修理。心想着的时候，快递电话来了，让我15分钟后去取。坐在电脑面前的我，根本没法静下心来做我的事情。这个时候我的上司看到我烦躁的表情，于是跟我聊了起来。

请按照分组两人一组进行，如何运用今天学到的方法处理好这些小事，从而减轻我的心理压力呢。5分钟之后请两位小伙伴来为我们分享一下。（一定是两个人表演） 

学习者案例记录：

思英：龙珠，让你统计培训人数的事情，你做好了没有？

龙珠：老板，我正在烦呢。那个加湿器坏了。然后现在不是要放假了嘛，我们部门哪些人先放，哪些人后放我需要统计哦。

思英：嗯~你看，之前教给你的时间管理重要紧急象限又迷糊了吧？

龙珠：嗯，我知道要做重要不紧急的事情先，但是，不重要紧急的事情困扰着我，不能全部精力放在重要不紧急的事情上啊。

思英：既然如此，在之前的重要紧急方法基础上，再教你点东西。如果你事情多，且困扰着你不能集中精力，你可以先把事项罗列出来，你是有哪些事情呢？

龙珠：1、找人修理加湿器。2、统计部门人员放假时间。3、接了个电话要去收快递。4、统计培训人数，这个是重要的大事。（罗列事项）

思英：既然你已经罗列事项了，可以发现，他们都属于紧急不重要的事情。那么现在，在这些事项的基础上进行分类，分成难度和时间两个维度。

龙珠：具体要怎么分呢？

思英：根据时间和难度，比如取快递和修加湿器的难度比较低的，至于统计春节放假时间和统计培训人数的难度会相对较高。时间上你也可以分类分出来，修加湿器一个电话就可以搞定，时间短；取快递也就是下楼几分钟的事情，时间也比较短。把它们分别放到四象限里。（分类事项）

龙珠：那我应该先做难度小的，还是先做时间短的呢？

思英：我们可以采用三二四一象限的顺序，即打电话修加湿器、取快递、统计放假时间的顺序排列。（排列事项）

龙珠：这样确实清晰了很多。

思英：既然你学到了，那就剩最后一步——赶紧行动吧。（立即行动）

龙珠：好的，我明白了，马上去做。

【反馈】

非常感谢两位小伙伴的分享。通过这个刚刚小伙伴的分享，我们可以发现，扮演上司的思英，引导扮演下属的龙珠一步一步地了解不重要事项的处理办法，可以感受到这位上司非常亲和睿智啊。

【A2催化应用:布置任务】

我们今天学习了即刻行动的四步法,并进行了演练。但是只通过今天的练习是不够的，接下来给大家布置下一个任务，在未来的一两周内找你们的朋友、同事或亲人分享一下：惦念琐碎小事而无法专心时，如何使用即刻行动的四步法，解决累积的小事，从而减轻心理负担。你会和谁分享，你会怎样分享？请大家先思考一下，希望大家把你分享的过程在拆书帮的群里面分享给大家。

学习者案例记录：

瑞云：今天晚上，我回去把今天学到的即刻行动四步法分享给了我的朋友小丽，因为她总是在跟我说自己被琐碎小事困扰着，不能好好地做重要的事情。所以当她又不能集中精力在阅读的时候，我就跟她说，你可以先罗列事项，把近期给带来压力的所有事项罗列出来。通过罗列，需要做的事情有：阅读、去买牙膏、倒垃圾、遛狗。然后分类事项，结合“完成难度”和“完成时间”将事项进行进行分类。发现遛狗属于第一象限难度大、时间长的事项，买牙膏和倒垃圾都属于第三象限时间短、难度小的事情。于是排列事项，根据第三、二、四一象限的顺序进行排列为买牙膏、倒垃圾、遛狗、阅读。同时发现，去遛狗的路上就可以解决买牙膏和倒垃圾，于是朋友立刻就带着狗出门啦，她也没有再抱怨。半小时后她愉快地回到家看书了。

【总结】

通过今天的分享，大家了解到，惦念琐碎小事而无法专心时，即刻行动的四步法即罗列事项、分类事项、排列事项、立即行动的四个步骤。这个办法是对比德鲁克时间管理的小补充，希望大家在今后遇到紧急不重要事项，且困扰你不能静下心做重要事项时，能够尝试采用这个方法。祝大家生活愉快，我的分享结束。