第一步：将所有的任务放入工作篮，不论是谁在什么时候交给我的任务，统统放进工作篮里。

第二步：将可以置之不理的任务清除掉；将必须在某天处理或者必须转交别人处理的任务拿出来；将那些可以在两分钟之内完成的任务立即完成。

第三步：将需要在特定日期处理的事情写进日程表；将需要别人处理的事情立即转交并且设置到期提醒；将需要现在处理的事情摆在办公桌上。

第四步：在自己最高效的时段，做最重要的事情；其它事情也做合理安排。

【what】这个拆页告诉我们，当每天的工作事务不能按自己的意愿安排、办理时，可以用“高效工作四步法”，来管理每天的工作事务，从而让它们变得高效且井井有条。

【why】拆页中用四个简单的步骤，循序渐进的让我们将所有需要处理的工作事务，都做出了合理的安排，使得我们知道什么时间该做什么事，让我们真正掌控了时间与工作的节奏。

【how】那这四步怎么做呢？

第一步、收集入篮：就是将所有的事都放进一个篮子里。

第二步、分类处置：（分三种情况）

1、不用理会的任务，清除掉。

2、两分钟内可以完成的事，立即做。（这里要提醒一下，它有一个原则，就是针对“烦琐小事”，马上做了可以让人轻松，又不会打断原来事情的思路，如超出预期可分情况考虑。）

3、特定日期或必须他人做的事，拿出来。

第三步、规划安排：（安排“拿出来”的事）

1、需特定日期处理的事，放日程表。

2、需别人处理的事，立即转交并设到期提醒。

3、需要当下要做的事，摆桌上。

第四步、区别对待：（按轻重处理摆桌上的事）

1、最重要的事，安排在自己最高效的时间做。

2、其他事，合理安排在其它时间。

【where】今天拆页讲的“高效四步工作法（收、分、排、队（对））”，不管是职场新人，还是职场老人都可以应用在自己的日常工作中。

【不这么做的坏处】我们在每一天的工作中，都可能会遇到计划外的事情，这些非正常出现的工作事务，如果不能对它进行一个合理的判断与安排，必然会打乱我们的正常工作，让我们只能感叹“计划赶不上变化啊！”，最终变成我们的焦虑。

我给大家举一个很常见的例子来应用这个方法：

你是某公司行政办的员工，正在电脑前拟定一个的文件，这时你的领导老王过来对你说，小张先帮我找一下这个资料，你立即说“好的”，还没找到，电话又响起来了，一接，“小张，我的社保扣款又扣错了？你帮我查查”，一会儿同办公室的小李说：“小张，打印纸要没了，一会儿你去领一些，出去顺便帮我拿下快递。”就这样，找资料，到财务帮忙查社保扣款的问题，又去领打印纸，好不容易忙完这些，刚坐下，又想起自己前两天网购的东西到哪了？先上网查一下，查完了一看时间到中午时间了，原本计划拟定文件的工作却没做完。

而应用“高效工作四步法”可以让你轻松应对，怎么做呢？

第一步、收集入篮：先将所有的事全部收集起来。也就是这些事：拟文件、找资料、查扣款、取纸、取快递、查快递等等。

第二步、分类处置：

1、可清除掉的任务：取快递

2、2分钟可完成的：找资料（电脑中已存档一下就可以搜出）

3、特定时间或转他人办理的事：查快递、取纸、查社保扣款、拟定文件。

第三步、规划安排：

1、需特定日期处理的事，放日程表：查快递可以在下班后，先放日程表中。

2、需别人处理的事，立即转交并设到期提醒：查扣款，转财务部门，并设好提醒。

3、需要当下做的事，摆桌上：拟定文件、取打印纸。

第四步、区别对待：

1、最重要的事，安排在自己最高效的时间做：拟定文件，因是当天最重要的事，因此安排在最高效的时间。

2、其他事，合理安排在其它时间：取打印纸，安排在其它空余时间。

这样安排后，你的一天工作都会即高效又井井有条。

好了，我相信大家对这个技能已经有所了解，下面我们进行一次互动。

【拆书家提问设计】下面请大家回想一下，在过去的生活或工作中，你有没有这样的经历，你正按你的计划做一件事，但一会儿一个人找你说个事，一会儿另一个人又找你问个问题，一会儿又有人电话打了进来让你帮个忙，一会儿又想到还有什么事，……等等，使得你的安排完全被打乱了，根本就没办法安心做你的事情，自己就这样忙忙碌碌的过了一天，结果与你的计划相差甚远，心里更是烦燥想说：“我去，还让人活不。”

想一想，你在哪天，都曾遇到什么事情，让你感到即忙碌又无耐，你当时又是怎么做的？请把关键词写在便签上，并在小组进行分享。时间4分钟。然后我们请1位小伙伴分享一下自己的经历。

……（其间进行时间提示）

好的，小组分享时间结束，我们请一位伙伴分享下自己的经历，时间2分钟。

【学习者案例记录】

苏小陌分享：昨天，我早上计划写一个医疗的案例，但刚打开文档要写，领导过来说，医院为迎新春需要布置，做氛围营造，因此就先到库房去取灯笼、蝴蝶节等东西，就这样忙到中午，午饭后，自己想下午将那个案例写完，但打开文档写完标题，刚写了两行字，领导又过来说要开会，因此又去准备会议室、做视频的连接，开完会后离下班还有一段时间，自己想在下班前将案例完成一半，但资源部的人过来说，本季度的员工生日会要召开，需要过去给拍照，因此拍照又用去了半小时，刚回来后，领导又突然过来安排写月子会所年会的推文，等这些事都做完，已经到下班时间了，结果自己计划写的案例只写了一个标题。

好的，谢谢小伙伴的分享。

【拆书家提问设计】现在请大家反思一下，假如时光倒流，再重新过一次那个让咱们很郁闷的一天，如果使用今天学习的“高效工作四步法”，你将如何重新过你忙碌的一天呢？请在小组内进行分享，时间4分钟，然后我们请1位小伙伴分享一下。

【学习者案例记录】

苏小陌分享：按今天的四步法（收、分、排、对）来处理

１、收：写案例、迎春场景布置、开会准备工作、开会、拍照、写推文（随着时间的推移，不断将各种工作事务放到篮子里，也就是记录）

２、分：

可不理会的任务无

    两分钟内可完成的无

    特定时间与转他人办的事拿出来：写案例、迎春场景布置、开会准备工作、开会、拍照、写推文

３、排：

特定时间做的事：开会

    转他人办的事：拍照、开会准备工作、取场景布置材料

    当下要做的事：写案例、写推文，场景布置

４、对（区别对待）：

最重要的事：写推文、写案例（这两个是当天要完成的事）

其他事：场景布置（离新年还有几天，东西准备好今天根据时间能做多少做多少，剩余工作量安排在明天接着做。）

小陌同学按收、分、排、对这四步将自己一天的工作都做了合理的安排，让自己的工作更加有序、高效，按重新的安排去执行时，即让自己感觉有的放矢知道什么时间该做什么事，也不会因突发的事情打乱自己的安排，而产生焦虑了。