摘自《非暴力沟通》（179页）：

非暴力沟通表达感激的方式包括三个部分：

1. 对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2. 我们有哪些需要得到了满足；

3. 我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

附（《非暴力沟通》，43页）：

非暴力沟通 / (美) 卢森堡 著; 阮胤华 译. —北京: 华夏出版社, 2016.1 (2018.7重印)

不知道大家有没有注意到国人不太表达感激也不太会表达感激。我觉得有一句话可以解释这种现象：“一个人只有被温柔地对待过，才知道怎样温柔地对待别人。”同理，一个人只有被真诚地感激过，才知道怎样真诚地感激别人。有的人因为不知道怎么真诚地感激别人最后要么对你尴尬地报以“呵呵”一笑或者简单地致以一声“谢谢”，要么对你讲些“您辛苦了”或者“累着您了”这类废话，更有甚者扔给你一句“大恩不言谢”或者干脆就真的“啥也不说了”。当然，对别人做的一些小事，比如为你递了双筷子、取了个快递、加了个热水、让了个座位，用微笑和“谢谢”来表达感激确实就够了。但另外一些场景，特别是别人有付出不少时间、精力、情感、金钱的，比如为你替了一天班、烧了一桌饭、打开了心结、带了份礼物，是值得我们真诚而又充分地表达感激的。

那怎么做呢？这个拆页教了我们一个方式：表达感激时，我们可以组织语言具体地描述出：

1. 对方为我们做的事情，

2. 我们得到满足的需要，

3. 我们内心生发的感受。

这三者其实正是非暴力沟通四要素中的“观察”、“需要”和“感受”。【还有一个“请求”这里没有涉及。】表达感激的语言只要包含三者即可，顺序不重要。几天前，我就用这种方式向陈容钊同学表达了我的感激。那是1月2号晚上9点过一点，陈镕钊同学在微信上通知我提交拆书推文以便他发布1月7号分舵的例行拆书活动。我当时因为手里还有工作在赶，在提议第二天提交被婉拒之后我告诉他说“我尽量，不过要晚一点”。后来我到晚上11:59才把推文发给他，除了表达歉意之外，也学以致用追加了一句话表达感激，因为他耐心地等了我两个多小时，而且期间没有发任何消息催促。我的信息是这么写的：“谢谢你宽限时间，让我优先完成了手里的工作，此刻倍感轻松，可以安心入睡了。”其中，“耐心地等了我两个多小时”是他为我做的事情，“让我优先完成了手里的工作”是我得到满足的需要，“此刻倍感轻松，可以安心入睡了”是我内心生发的感受。我相信，陈镕钊同学看到这么一句表达感激的话肯定比一句“久等了”或“谢谢”来得暖心吧？【当然，我不知道哈，他今天没来，有点可惜。】