原文片段： 专心的倾听  相反，心无旁鹜的倾听涉及对我们接收到的信息给予仔细而审慎的专注和反应。你会心无旁鹜地倾听对你重要的信息，当你很在乎的某个人说到对他重要的事时，你也会心无旁鹜地倾听。想一想当某人谈到你的钱时（“把这修好大约要多少钱？”），你是怎么把耳朵竖起来听的；当你的密友告诉你他的失恋经过时，你又是如何变得聚精会神的。在这些情境中，你想要给予信息发送者完整而全然的专注。有时候，我们会以心不在焉的倾听来回应那些值得甚至需要我们心无旁骛倾听的信息。埃伦·兰格（ Ellen Langer）是在她的祖母抱怨自己的头盖骨里仿佛有“蛇在钻动”时决定要开始研究心无旁骛的倾听的。医生非常迅速地将问题诊断为衰老的迹象一一毕竟，他们分析道，年纪大了自然就会衰老，会让人胡言乱语。但是实际上，埃伦的祖母罹患了脑瘤，并且最终夺走了她的生命。这件事给埃伦留下了深刻的印象。多年以来，我一直在思索医生对我祖母所说的话的反应，以及我们对医生的反应。他们按部就班地进行诊断，但是没有理会他们所听到的信息。衰老成了医生先入为主的干扰，我们也没有多问医生一一“专家”成为我们先入为主的干扰。虽然我们日常关于要不要心无旁骛地倾听所做的大部分决定不会严重到攸关生死，但重点很清楚：有时候我们必须有意识地、审慎地倾听别人告诉我们的话。这种心无旁鹜的倾听，才是本章所要强调的重点

【WHAT】

这个片段告诉我们什么是只有排除了干扰、专心的倾听，用心思考并作出回应才叫做心无旁骛地倾听。

【HOW】

做到心无旁骛地倾听的三个步骤。1、排除干扰接收信息。2、专注用心的倾听。3、要思考并且回应。

【WHY】

只有我们用心的去倾听，很多小误会就没有发生的机会。

举例子

    我们医院每周一都要领东西，要填写领物单，领的是接下来一周的物料，这周一的时候我在填写领物单的同时，在玩手机，问同事有没有要领的东西写上面，回答到说要一盒笔，这时候我可能没太注意，就写了10，然后去领东西的时候就被问你们一个周要用10盒笔吗，你是有多费笔，不浪费吗，说了我快10分钟，导致我后面去领东西的时候都被卡的很严。

运用今天所学的内容我应该怎么做呢？

1、首先排除干扰——放下手机。

2、专心的倾听——拿着笔仔细的写下同事需要的物品

3、思考并回应——写完后再看看，并和同事对下有没有漏写的。

【适用边界】

那么心无旁骛地倾听是不是适合于所有的谈话过程呢？适用于家庭谈话，同事沟通，上级安排工作， 伴侣沟通。不适用于两人闲聊这种轻松的情景。

A3-场景设计

拆书家提问设计（逐字稿）：

请每一位学习者编一段小故事，几百字就可以了，要有人物、情节变化（包括：起因、经过、结果）和当时双方的对话、动作。要求：对话要体现出“心无旁骛倾听”的概念和三个基本步骤。摘要写在一张字上。时间五分钟。五分钟后我们请小伙伴来分享下他的剧本。

学习者分享

快年底了，我和我老公讨论我们家庭的年度目标是什么？我在和老公说的时候他在玩手机，我很不高兴，我现在运用上文学到的方法来进行沟通。

我这样说道:你能不能把手机放下，我们俩面对面交流，我现在跟你说的这个事很重要。（排除干扰）

然后我说:我想让你指导什么样的计划是可行的？我们家里需要制定一个关于什么样的计划，比如我家要增加我万收入，你的工资需要增长一倍。（专心倾听）

然后他回应道:我的工资能够增长这是没问题的，然后你的目标怎样实现。（思考并回应）

结束语

我觉得小伙伴的分享很棒，我简单的总结下:在这件事上首先放下手机，排除了干扰，然后专心的倾听对方所说的话。再是做出回应，这件事怎么怎么样？这符合了今天拆书的学习，编写的小故事也很棒，有具体的人物、事件。

    希望今天来的小伙伴学会一个词“倾听”，这就是我的3-1拆书，感谢大家的倾听。