开场：
【逐字稿】
一、开场、分组和设定学习目标（预计时间： 0.5 分钟）
开场：
拆动乾坤，赋能你我！很高兴再次与大家相聚，我是陈雅。用三个标签来介绍自己，一级拆书家，终身学习爱好者， 全职宝妈。今天我在这里进行2-2练级。
分组：
我们按照桌子的左右顺序，左边一组，右边一组。
学习目标：
今天我们的学习目标是：在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够
用“赢得合作四步法”，让孩子更愿意听、更配合父母。
二、图书介绍（预计时间： 1.5 分钟）
今天我给大家带来的片段，选自《正面管教》这本书。
F特征：
这本书的作者是简·尼尔森（Jane Nelsen），她是一位教育学博士，杰出的心理学家、教育家， “美国管教协会”的创始人。书中讲了运用正面管教方法可使孩子获得受益终身的能力。
A优势：
这本书和其它同类书籍相较，优势在于这本书畅销美国400多万册，被翻译成16种语言畅销全球。作者她是7个孩子的母亲，18个孩子的奶奶或外祖母。担任过10年的心理咨询教师，有丰富的教育经验。很多教育家和心理学家都推崇这本书。
B利益：
B1：你有没有面对孩子犯错后，一筹莫展，或只会惩罚、娇纵的经历？这本书能告诉你，怎样用正面管教方法，培养孩子受益终身的良好品质。你有没有觉得孩子有一些不良行为，你苦口婆心劝导，他却屡教不改。这本书能告诉你如何用正面管教方法自动消除孩子的不良行为。你是位超级父母吗？你知道超级父母对孩子会有什么危害吗？你想不想消解与孩子之间的权力斗争？这些都可以从这本书中得到一些启发……从3岁到青春期的十几岁的孩子以及孩子的父母和老师，都将因为《正面管教》而彻底改变家里和学校的气氛，改变自己的人生。
B2：面对孩子和你的观点不一致的时候，你想不想赢得和孩子的合作？。本片段会让你学会让孩子更配合父母的方法。
三、阅读原书拆页（预计时间： 2 分钟）
下面，请大家用两分钟的时间阅读一下原文片段，读完请用眼神示意我。
【R】原文片段
当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才可能更听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。
赢得合作四步法：
1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾经有过类似的感受或行为，效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你的真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。
四、I拆书家讲解引导（预计时间： 4 分钟）
好，小伙伴们都示意我了。接下来，和大家分享一下我对这个片段的理解。
why:
生活中，我们经常会有这样的经验。比如你要着急出门，而孩子却磨磨蹭蹭离不开电视机，你又不放心他一个人呆在家里。眼看马上要迟到了，你有什么办法让孩子去配合你吗？
通常孩子在表达某一个观点的时候，我们会觉得过于稚嫩。我们会不耐烦地用自己的思维模式强加于孩子，孩子会因此觉得我们不理解他，也不愿意合作。甚至会和我们产生冲突。那么，怎么才能找出解决问题的方法呢？
what:
片段中作者提出，当和孩子的观点产生不一致的时候，可以用“赢得合作四步法”去进行沟通，这样能让孩子更愿意听我们的建议，也更配合父母。
how:
那么怎么去进行赢得合作四步法呢？文中给出了这样的建议：
1. 说理解。
首先要和孩子核实你的理解，对孩子的感受予以肯定。比如说：“我觉得你现在很委屈，对吗？”
2. 说同情。
要告诉孩子，不是只有他一个人会这样想和做，我们小时候也有过类似的感受或行为。
3.说感受。
用真诚而友善的态度进行前面两个沟通步骤，孩子就会愿意合作了。这个时候可以和孩子说出我们的感受和理解。
4. 去解决。
询问孩子，他对于这类问题有什么想法？将来如何才能避免再遇到这类问题。孩子说了后，我们也可以提出一些建议征询孩子的认同。直到双方达成共识，讨论出解决问题的办法。
where:
赢得合作四步法，适用的场景很广，适用的对像也很多。但是要注意，如果对方完全没有感受，那就是对牛弹琴，是沟通不起来的。
【举例子】
为了更深刻的理解“赢得合作四步法”，现在让我们来到一个场景中：
昨天晚上，我在房间辅导女儿作业，儿子一个人在沙发上边看电视边吃花生。等我来到客厅中，只见花生壳扔的到处都是。我很生气地关掉了电视，并冲着儿子喊：“BOBO，你在干什么，把沙发和地上的花生壳给我弄干净。”儿子立马哭闹起来，还抢我手上的摇控器，就是不肯捡花生壳。我气得把他拎到了惩罚区。
【加工成正面的例子】
那么，如何才能让儿子配合呢？让我们来试试赢得合作四步法。
1.说理解。
对儿子说：“BOBO，妈妈觉得你现在很生气，是么？你喜欢吃花生。这没有什么错。”
2.说同情。
“犯错没关系，没有人要求你完美。妈妈小时候也和你一样，乱扔过垃圾。也被阿婆批评过。我那时候也很生气。”
3.说感受。
“我喜欢家里是干净整洁的，那会让我心情愉悦。漂亮的家需要我们大家一起维护。”
4.去解决。
“BOBO，你会希望我们家里更整洁吗？我们一起来想办法，下次再吃花生的时候，让花生壳不会跑得到处都是。”
【新技能：预防异议】
你可能会说，这太难了，我家孩子天生牛脾气，怎么说他都不会听的 。或者这么做太麻烦了，告诉孩子怎么做就可以，不听，我就揍一顿，马上老实了。如果你们这么做了，孩子会遭遇什么样的感受？从此孩子可能会抵触我们，不信任我们。也可能会变得叛逆，甚至成为问题小孩。因此，我们不妨多一点理解和耐心，通过沟通赢得孩子的合作。你会发现孩子是乐于接受这样温和的沟通环境的。事实证明，不这么做会更麻烦。
五、【A2】催化应用（预计时间： 10 分钟）
新技能：分步催化法1
现在，请设想一下，未来一个月内，在家里，你和孩子因为某个习惯有不同的见解，你们起了争执，你希望孩子配合你学习好习惯。或者在单位，你和同事对工作中的某个程序有不同的见解，你希望能得到他的理解与合作。
请你试着去想象一下类似情景，并把它用时间、地点、人物、事件、起因、经过和结果七要素，写在刚才发下来的表格中，然后在小组内分享。时间是3分钟，有完成的小组可以示意我。强调一下分享的是你未来可能遇到的情景，不是你的过往经历。
（……）
好，时间到，谁愿意分享一下未来你可能遇到的这个情景？
学习者姚瑶分享记录：
时间：下周日学琴后
地点：家中
人物：我和孩子
事件：孩子周日会去老师那儿学琴。每次回到家他不会再练习，第二天再练效果就不是很好，会忘记上课学的知识。我叫他去趁热练习一下。可是他总是能拖就拖，没有意识到及时复习的重要性。多喊他几次，就会和我急和我发脾气。
新技能：分步催化法2
非常感谢姚瑶的分享，现在，请大家就刚才的情景，运用“赢得合作四步法”去进行沟通，加工出一个具体例子，说明你今后如何在该情景下帮助对方把问题想明白。提示一下四步骤，它们是说理解，说同情，说感受，去解决。请大家在小组内讨论，时间是3分钟。
（……）
好，我们接着请姚瑶再来分享。
学习者姚瑶分享记录：
1.说理解。“元元，我觉得你刚学琴回来有点累了，是吗？”
2.说同情。“你现在不想继续练习，这没什么错。其实不只是你这样，我小时候学电子琴，回家也都要姥姥姥爷督促才肯及时练习。”
3.说感受。“我希望你回来可以巩固性的再练习会儿，我会很欣慰你能去实践复习的重要性。”
4.去解决。“元元，我们一起来想想办法，你觉得先吃点水果，休息十分钟再练习。或者练习时间不要太长控制在15分钟以内等等。怎么做你会比较不累？”
六、拆书总结
感谢小伙伴的分享，希望大家在今后合适的场合中，能用好说理解，说同情，说感受，去解决四个步骤，赢得对方的合作。让大家的生活和工作更顺心。
今天我的分享到处结束，感谢大家的聆听。
