拆解书目: 《好好说话》 所属活动: “买时间”策略 所在级别: TF3-1 学习主题: “买时间”策略 学习目标: 为自己赢得时间

开场:

【自我介绍+目标介绍】

亲爱的小伙伴们,大家晚上好,我是今晚TF3-1的拆书家小强,用三个标签来介绍我自己就是:宝妈、读书人、学习者。今天我要拆解的片段来自于《好好说话》一书中的第2章“买时间”这个话题。在跟随我完成本次RIA现场学习之后,学习者能够使用“买时间”策略,解决遇到机会却时间不够用的问题。

【分组】为了方便后续大家的交流讨论,我给大家简单分下组,我们两人一组。

   

【技能点:场景法介绍图书】

事件场景很多人都有过这样的时刻:你想说话,却发现机会稍纵即逝,不得不在短时间内解决战斗。比如在面试的时候,主考官在你正滔滔不绝的讲自己履历时,突然出题:“现在给你一分钟的时间,请你展现一下你的个人魅力。”这突如其来的发问使得你紧张到大脑短路,一时语塞。

提问:怎么办呢?是长话短说,还是跟对方要求时间不够,多给点之间呢?又或者是准备像“报菜名”那般,连珠炮似的一口气把事情说完呢?

影响:不管你是以上述哪种方式应对,最终你都没有达到有效沟通的目的,那么结果只有一个就是:你与这次机会已经失之交臂了,人生无疑又多了一次失败的经历。

解决:而《好好说话》这本书,却教给我们了一个能扭转这种不利局面的有效方法,那就是“买时间”策略。这种方法可以让我们在时间不足的时候,为我们赢得更充足的表达时间,从而进一步为自己赢得机会。

片段一
R 原文片段

下面请小伙伴们用1分钟左右的时间阅读一下原文片段,读完的小伙伴请给我一个示意

原文片段(why):  

        为自己赢得表达时间

人生中有很多这样的时刻:你想说话,却发现机会稍纵即逝,不得不在短时间内解决战斗。比如在电梯里遇见领导,或是客户拨冗给你三分钟介绍产品的机会,抑或是在女友负气出走前追上去想连忙解释误会……此时,怎样让他们愿意听我们讲话?怎样让他们回应到我们想讲的主题呢?

很多人有个毛病,想着既然时间紧迫,那么当然就要快问快答、长话短说,恨不得像相声里“报菜名”那般,连珠炮似的一口气把事情说完。

但请注意,沟通这件事永远是双向的,不是你单方面把事情讲完了,任务就结束了。更重要的是,在表达的过程中,听众还得能投入,沟通才算成功;否则,说得飞快,只会让原本能耐心表达的重点变成一股脑的噪声。一不小心,情况就会变得像早年的琼瑶连续剧那样,男主角满头大汗地在一旁忙着解释,只换得女主角捂着耳朵,摇着头说:“我不听,我不听!”

时间既是阻碍沟通最大的绊脚石,也是成就沟通最好的催化剂。所以在沟通中,我们最需要的往往是为自己赢得时间,才能让人家愿意听我们好好说话。

在此,我们要介绍一个“买时间”的小技巧。

什么叫“买时间”呢?简单说,就是在对方不给我们足够时间说话的时候,先别忙着去埋头想自己要讲什么,而要先去思考—如何才能让别人愿意花更多的时间听?我们得先给自己争取到时间,才有机会说清楚自己的想法。

I 拆书家讲解引导

【强化概念讲解、引出知识点逻辑、步骤和明确边界】

在这个拆页中,我们看过了“买时间”的定义和重要性。怎么样才叫买时间呢?

比如回到我们一开始的例子,在面试中,主考官突然出题:“现在给你一分钟的时间,请你展现一下你的个人魅力”。

你说“老板,我有很多优点,比如学习力强,人品好,工作努力……”语速飞快的说完了自己脑子里想说的所有话。这是“买”时间吗?不是,因为你这只是单方面的把事情讲完了,对方根本就没有听进去,这只能算是“抢时间”。

又或者你言辞恳切的请求了对方:“老板,求求你了,就多给我两分钟,两分钟就够了”,老板勉为其难的心一软,点头同意了,你赶紧抓紧时间说完了所有。这是“买时间”吗?不一定,因为这多余的两分钟在领导内心是“被迫”给的,不是自愿要听的。

再或者你说“老板,鉴于你给的时间比较短,那我就简单总结下我的优势:学习力强,认真、踏实,我说完了。”这是“买”时间吗,更不是,因为这样你并没有具体的说清楚自己的魅力所在。

how所以,我们从“买时间”的概念和要点,能够归纳出“买时间”最核心的三步应该是:1、制造意外,2、引发好奇,3、回应主题。

在这三步中,最重要的一步是回应主题。在制造了意外,引发了对方的好奇之后,你如果没有给对方一个回应主题的详细内容,没有讲出东西来,那么最后你会失败的更惨!

举例:为了大家更好的理解这三步,我给大家再举一个我自己的例子。今年年初我在找工作应聘的时候,就遇到了这样的问题,开始我是这么说的:“让我用一分钟时间展示魅力,这个挺难的,尤其对于我来说。其实工作的时候,我是一个没什么魅力的人,存在感不强。”这是第一步:制造意外,所以先给面试官制造了“没什么魅力”的小意外;紧接着我又说:“但不知道为什么,身边很多朋友都说跟我相处起来很舒服,一起做事的时候,能让他们觉得特别安心。也许,这也是一种奇怪的魅力吧!所以,可能会有点超时,但是不知道我可以讲几个这方面的例子吗?”这是第二步:引发好奇,此刻,我看到面试官脸上隐约露出了好奇的表情。果然,面试官有了兴趣,点了点头,示意我可以继续说下去,这样呢我就给自己“买”到了时间。然后我就不紧不慢的讲了几个小故事,说明自己是如何春风化雨、润物无声,能让人觉得舒服却又不显露自己,说着就又回到了最开始他提的那个问题上面,这就是第三步:回应主题。最终,我被当场录用了。

适用边界:

根据上面的讲述,我们会发现,“买时间”这招其实是有适用边界的。首先它只能用于对方不给你时间,而非情势不给你时间的情况,比如被要求快速向老板汇报工作、面试、三分钟给客户介绍产品、1分钟向女友解释误会等场合,像失火了、救人等这种情势紧急,而非人为不给你时间的情况,我们还是要长话短说;其次,够胆买时间,你就得有底气用好买来的时间,不然你成功的引起了关注,最后没讲出东西来,这样只会失败的更惨。

A 学习者拆为己用

技能点:教学习者编剧本。

拆书帮的学习宗旨是:学习者能够学以致用。现在假设有这样一些场景:女朋友因为你忘记她的生日而要负气离家出走,你现在只有她穿鞋的1min时间解释,或者客户临时有事,限你2分钟之内介绍完你推销的产品,再或者领导突然要求你在2min之内汇报完一周的工作……,你应该怎么说?

据此编写一个小剧本。在这个有人物有情节的有发展的故事中,有人应用刚刚学的“买时间三步法:1、制造意外,2、引发好奇,3、回应主题”的

知识成功的解决了问题。

剧本需要包括背景、人物、情节变化(包括:起因、经过、结果)和双方的对话、动作等,其中背景和人物设置可以是你未来很有可能遇到的场景。几百字即可,摘要写在纸上。记住要把今天学到的方法(制造意外、引发好奇,回应主题)用在剧本中,现在给大家6分钟时间在小组内进行讨论来编这个小剧本,6分钟后请一组小伙伴起来讲讲他的剧本。

学习者案例记录:分享者小熊。

人物:我和我女朋友。

起因:某一天,因为工作太忙,回家晚了,没有陪女朋友过生日,女朋友生气了。

经过:我回到家里,刚走进门,女朋友一脸黑线,把我一顿批评,说我回家晚了,不陪她过生日,对她不上心,不爱她了,要负气离家出走。我现在要解释误会,在我和她之间有了一个这样的大致对话。

小熊: 我赶紧跑过去到门口拉住女朋友的手说:“亲爱的,别生气,听我解释么”

女朋友:我给你一分钟机会,说。

小熊:我回来晚,并不代表我忘记你生日,其实我是有准备的,有给你的生日礼物哦,你看这是什么?咱们坐下来,我拆给你看。”边说边拆礼物,并借机把她拉回到房间,(制造意外);“你看,这是咱俩之前在金六福看的钻戒,我给你买回来了。其实今晚我回来晚是有原因的,你想知道这其中发生了什么事情吗?一定是一个比钻戒更让你开心的事,你想听吗?”(引发好奇)。

女朋友:有比这还好的消息?你可别骗我。

小熊:我怎么会骗你呢,其实,我回来这么晚,是老板找我谈话了。老板觉得我工作认真、努力、表现又好,决定从这个月起,每个月给我加5000块钱,这样的话,你喜欢的包呀,鞋子呀,买上就可以每个月为你买一件了,我这么努力难道不是爱你么?”(回应主题)。

女朋友:好吧,既然是这样,那我就原谅你了,希望你下次有事可以提前打电话跟我说一声。

小熊:好的,我以后一定注意。那现在,咱俩出去吃饭吧。

结果:我和我女朋友和好了,她也不生气了。

【反馈及结语】

听了小熊的分享,我发现大家学习力好强呀,很快的就能把我们今天学的知识应用到实际场景中去,真的非常棒,我们给自己一次掌声,希望今天的拆书给你们一个很好的体验,谢谢大家的积极参与,今晚我的拆书到此结束。