【学习目标1】理解【行为】什么是“承诺和一致原理”及其生效的两个必备要素【界定】， 

在说服他人做某事时，通过引导对方做出承诺【澄清】来提高【行为】获得配合的成功率【界定】。

首先请用2分钟时间快速阅读一下我刚才发给大家的第一个片段。阅读完后请举手向我示意。

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片段1：

心理学家早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量。早期的许多杰出理论家，如利昂・费斯廷格（ Leon Festinger）、弗里茨・海德（ FritzHeider）和西奥多・组科姆（ Theodore Newcomb），就都把言行一致的欲望看成是行为的一种重要驱动力。这种力求一致的观念，真的强大到了能迫使我们做正常情况下不想做的事情吗？确实是这样。保持（并显得前后）一致的动力是一种威力巨大的社会影响武器，它经常令我们作出明显有违自己最佳利益的行为来。

来看看下面这个实验吧！研究人员在组约市的一处沙滩导演了一起“偷窃”事件，观察旁观者是否会不顾个人安危来阻止犯罪。

研究者的助手在沙滩上随机选一个人（也即实验的受试者），在离他两米开外的地方铺上一块沙滩浴巾。助手躺在浴巾上，从便携收音机里听了小会儿音乐，便站起身，离开浴巾到海滩上去散步。过一会儿，研究人员会假装成小偷，走过来拿起收音机，试着把它带走。你可能已经猜到了，正常情况下，由于自己可能会受到伤害，受试者是不愿冒险去阻止小偷的。“偷窃”事件上演了20回，旁观者出手阻止的只有4次。但只要稍加调整，同样的过程再重演20回，结果就来了个彻底改观。在后面的20回重演里，助手在离开浴巾之前请受试者“帮忙看着我的东西”，所有受试者都答应了。这下，在承诺和一致原理的推动下，20个受试者有19个成了虚拟的义务警员，他们主动阻止了偷窃行为，要求对方给出解释，甚至出手拦住小愉，不让他拎着收音机逃跑。

（2分钟后）

好的，我看到大家基本上都已经读完了。下面请跟随我一起再来解读一下这段文字：

【WHAT】

片段开头就提到了承诺和一致原理，那什么是承诺和一致原理呢？

“承诺”：通俗来讲是指答应做某事，选择某种立场等意思。

“承诺和一致原理”则是指：当人们答应做某事或选择了某立场之后，会自发地竭力做出与之相一致的行为。简单来说就是力求保持言行一致的强烈动机的心理影响原理。

【互动】心理学家发现“承诺和一致原理”对人的行为有强大的指引力量，强大到什么程度呢？

学习者：做出不想做的事情。

拆书家：没错！这个原理会让人为了力求行为和承诺达成一致，迫使自己做正常情况下不想做的事情，甚至做出明显有违自己……？

学习者：最佳利益的行为。

拆书家：是的！研究人员通过一个“偷窃”实验来证明了这一点。（借助图片讲解）

研究者希望受试者采取的行为（期望行为）是：保护财产。

1.在事前没有承诺的前提下看到偷窃事件时，大部分受试者在“保证（自身）安全”和“保护（他人）财产”之间选择了前者，为什么呢？因为前者符合自身的最佳利益；

2.在事先做出承诺——帮忙看着东西——的情况下，看到偷窃行为时，受试者的最佳利益还是保证自身安全，但是大部分受试者不顾个人安危，出手阻止了犯罪。为什么呢？为了保持……？

学习者：言行一致！

拆书家：没错，为了保持言行一致，宁可违背最佳利益。

【WHY】

【互动】为什么人们保持言行一致的动机会如此强烈呢？

1. 假设有一个人总是“说话不算话”，那这个人一般会被大家如何评价呢？

学习者：失信于人！不可信！

拆书家：大家说得没错！言行不一的人往往会被认为表里不一，是不值得信赖的人。

2. 反之，一个言行高度一致的人，会被如何评价呢？（

学习者：靠谱！可信赖！

拆书家：没错，言行一致的人会被认为是诚实可靠的人，是具有优秀品质的人对吧！

通过刚才大家的讨论我们发现，言行高度一致在社会上是一种备受称道的优秀的特质，而希望得到他人和社会的认可，是大众普遍都持有的价值观对吧！那么现在大家能理解为什么人们会力求保持言行一致了吗？

学习者（点头回应）：理解了！

【异议预防】

说到这里可能有小伙伴会疑惑说：既然如此，生活中为什么还会有那么多“不守承诺”的情况出现呢？是不是说明“承诺和一致原理”的威力并没有心理学家说的那么有效呢？其实不然！首先，并非所有人的价值观都一样，所以任何影响力原理都不能保证对所有人起作用；其次，人们会力求将行为与之保持一致的承诺（我们且称之为“有效承诺”）需要具备一定的条件：

【通过强化讲解概念和匹配例子引出知识点逻辑、步骤和边界等】

【互动】具体有哪些条件呢？我们来看几个例子：

例1：老板让我周五前完成报告资料，我答应了，但最后因为时间不够没有完成。

例2：老板问我什么时候能完成报告资料，我答应周五前搞定，虽然时间很紧张，但最后我熬夜加班赶出来了！

在这两个例子中，我都答应了老板要在周五前完成一项任务，为何会出现两种不同的结果呢？

学习者：一个是老板要求（周五前），一个是自己承诺（周五前）

拆书家：没错！一个是老板要求的，一个是自己决定的，所以，这里的关键在于：是否是自己作出的决定，是否是自己主动做出的承诺对吧！

→所以，承诺和一致原理生效的第一个要素是：主动承诺

例3：小美自从看了一个养生节目后，天天喊着要“早睡早起身体好！”，但事实上她一天都没有早起过！

例4：小美看了一个养生节目后坚定地认为要“早睡早起身体好！”并且制定了具体的行动计划分享到了微信家族群，结果她真的戒掉了赖床的习惯坚持每天早起了！

这两个例子中的小美选择了相同的立场（认为要“早睡早起”），最后执行的结果却完全不一样，这又是为什么呢？两个例子的关键差别是什么呢？

学习者：立下flag让别人去监督。

拆书家：对！其实就是公开承诺了对吧！ 

→所以，承诺和一致原理生效的第二个要素是：公开承诺

【提问】到这里大家有什么不理解的地方吗？

学习者（摇头）：没有！

【HOW】

【提问与互动】

好的，理解了什么是“承诺和一致原理”及其生效的两个必备要素，当我们希望说服他人按照我们的期望展开行为时，该如何运用这个心理影响原理来提高说服的成功率呢？关键是要引导对方怎么做呢？

学习者：主动承诺！

拆书家：对，主动承诺。还有呢？

学习者：公开承诺！

拆书家：很好！关键就是要引导对方主动公开承诺。

请大家思考一下：什么样的事情是我们会主动去做的呢？

学习者：自己愿意做的

拆书家：为什么愿意做呢？

学习者：对自己有好处！

拆书家：对！就是符合自身利益的事情。

所以，要引导对方主动做出承诺，我们需要让对方知道我们的“期望行为”会给对方自身带来什么……？

学习者：利益！

【贴近生活的案例】

好的，下面我先给大家举个例子来看具体可以如何运用这个原理： 

我堂妹今年高三了，全家人都很关心她的学习，平日里少不了要叮嘱她要认真学习之类的话，但是她自己却迷上了看小说，功课一点都不上心，考试排名越来越靠后。

国庆回老家时我了解到这个情况，就尝试运用承诺和一致原理来说服她重视功课，高考前先不读小说了。（1.确定期望行为）（我先跟她聊了一些学校里的情况后）

我：你有没有觉得那个每次都考年级第一名的同学（男生）特别帅？！

堂妹：哇~他简直帅呆了！不光成绩好，还长得特英俊……我们关系还不错呢！真希望能一直跟他做同学！（2.寻找对方利益）

我：哦？那你知道他的高考志愿会填报哪里吗？

堂妹：听他说过想去北京的几所大学。

我：那如果你想跟他报同一所大学，需要考到年级多少名才能实现愿望呢？

堂妹：（忧愁状）至少得考到前5吧！（3.引导确立目标）

我：你看，现在离高考还有大半年时间呢，以你之前的成绩看，考到前5应该不成问题的，最近可能是大家都在认真复习，而你迷上了看小说功课有点落下了是不是？

堂妹：（不好意思地点点头）是！其实我也知道应该以学习为重，可就是忍不住……

我：那你现在打算怎么做呢？

堂妹：（思考了一会儿说）为了继续跟他做同学，我要好好复习功课了，今天开始不看小说了！（4.引导清晰行动方案）

我：很好！这话一会儿吃饭的时候跟你爸妈再说一遍好吗？他们听了一定很高兴呢！

堂妹：（豁出去状）好！看来这次是要彻底跟小说say goodbye了！答应了爸妈的事情我一定要做到！（5.引导公开承诺）

从那以后，我堂妹真的没再碰过最爱的小说，每天专心于功课，成绩也突飞猛进了。她爸爸妈妈都特别惊讶，之前也说过她好多遍了都不听，这次怎么自己主动改变了呢！ 

【具体行动建议】

结合我上面这个例子，大家一起来梳理一下具体的行动步骤吧。

1.确定期望行为：明确自己希望对方采取什么行为（比如不看小说专心读书）；

2.寻找对方利益：寻找期望的行为会会给对方带去的利益（比如不看小说专心功课成绩就会进步，就可以跟喜欢的男生继续做同学）；

3.引导确立目标：引导对方自己说出符合其自身利益的目标（比如考到年级前5就有希望跟喜欢的男生继续做同学了）；

4.引导清晰行动方案：引导对方主动说出与期望行为一致的行动方案（比如不看小说了，专心读书）；

5.引导公开承诺：引导对方向尽可能多的人公开承诺来进一步提高对方保持言行一致的动机（比如不光跟我承诺，还向最重要的爸妈承诺）。

【异议预防2】

有小伙伴要问了，每次引导对方承诺都要用到这么多个步骤吗？答案是不一定！根据具体情况选择运用即可。比如原文中请求对方帮忙看着东西的案例，只需确定期望行为后直接请求对方：“能帮我看一下东西吗？”，一般情况下都能轻松得到对方的承诺。因为帮助别人是一种美德，对方能自己理解该行为的利益（会被他人和社会认同），也清晰了目标（成为助人者）和行动方案（帮忙照看东西），所以对方答应之后承诺就完成了，也无需再刻意让对方向更多的人承诺。

【适用边界】

这个方法适用于我们希望他人按照我们的期望行事，同时对方也有意愿去做时，通过引导主动公开承诺，提高说服的成功率。当然，所有的技巧都是既可为善也可作恶，我们应该拒绝那些通过恶意伪造“利益”信息引诱他人做出承诺，再利用承诺和一致原理迫使对方做违背其自身意愿的做法。

【分步催化应用】

【激活应用场景】

有研究结果表明：知识在大脑中过一遍，就等于实际中应用了一遍！下面的时间就交给各位来尝试规划运用了。

还记得一开始我们一起想象的那个场景吗？孩子不写作业玩游戏，屡教不改让家长操碎了心！

另一半不主动配合孩子的家庭教育，说多少遍都还是老样子让人很无奈！……

请大家再想象一下，在未来的一周或者一个月内，你可能会在何时？何地？需要说服谁？做什么行为呢？

为了提高对方配合的可能性，你可以如何运用今天学习到的“承诺和一致原理”来提高说服对方的成功率呢？

【请学习者规划行动步骤，并分享】

请大家根据自己的情况来编一段剧本，剧本的内容需要是未来你很有可能会在生活中遇到的。

刚才发给大家的拆页下半部分有个A2剧本模板，请把你想到的剧本关键词写在模板上。关键词包括：

1.时间、地点、人物设置

2.事件的起因经过结果：经过要包含具体的人物对话或人物动作，同时要包括你是如何运用今天学习到的“承诺和一致原理”的。

再提醒一下：剧本必须是指向未来的，而且是你很有可能遇到的场景哦！

给大家3分钟时间。3分钟过后我会邀请一位小伙伴来给大家做分享。

（3分钟过后）

好，时间到，有哪位小伙伴写好了吗？请用1分钟时间来给我们分享一下！

学习者（星星）案例记录：

时间：2019.1.7（下周一）

地点：家里

人物：自己和男友

起因：自己从1.7开始计划每天坚持阅读1小时，希望男友一起做这件事，

经过：

确定期望行为：每天一起读书1小时，考虑到男友可能会认为1小时太长了，最后可以协商自己读1小时，男友每天读半小时；

寻找对方利益：不会因为一方坚持阅读提升另一方没有进度而影响恋爱关系。少看手机对自己身体有利。

引导确立目标：每天阅读半小时。

引导清晰行动方案：确定兴趣书目，去图书馆办借书卡，确定归还日期

引导公开承诺：两个人之间的对话，男友答应了就是公开承诺了。

结果（假设）：协商成功，两人一起坚持每天阅读。

【拆书家回应式反馈】

星星小伙伴设想了一个自己未来生活中极有可能遇到的场景，尝试运用到了今天学习到的引导对方主动公开承诺的方法和具体步骤，还在运用规划中假定了障碍（比如1小时太长半小时可以吗）以及对策（可以协商），来保证规划能真正落地运用。非常的赞！我建议大家掌声鼓励一下！（号召鼓掌）

【简短结语+过渡语】

好的，时间关系，这个片段的学习就先到这里。通过刚才的学习我们知道：根据“承诺和一致原理”，我们可以通过引导他人主动作出公开承诺，提高说服他人按照我们的期望来行事的成功率。“承诺和一致原理”的威力如此巨大，我们能否用来说服自己坚持想做而又很难做到的事情，达成更多的目标呢？答案是肯定的！让我们进入下一个片段的学习吧。

【学习目标2】在说服自己做某事时，通过主动向重要的人做出公开承诺【澄清】来提升【行为】自己的意志力，提高【行为】实现目标的可能性【界定】

【A1】请大家自测

我们先来做一个简单的测试，来看看自己遇到困难时说服自己坚持行动的能力如何！

这里要跟大家说明的是：测试不是考试，只用于帮助大家了解自己的情况，所以请认真阅读测试题中的几个陈述后根据自己的情况打分，也不必去和别人做比较哈！

给大家用1分钟时间，非常不符合打1分,非常符合打6分，然后把各项的总分合计一下，写在合计那一栏。给大家1分钟时间。

【I】解释自测题

（1分钟过后）

好的，我看大家都做完了。我来为大家解释一下：

自测得分在30分以上的小伙伴有吗？好！30分以上的朋友，说明你自认为自己在遇到困难时坚持行动的能力很强！恭喜你！也希望马上要学习的这个方法能助你如虎添翼！

18分到29分之间的小伙伴请举下手好吗？好的，说明你们认为自己具有一定的说服自己坚持的能力，不过还可以提高；

分数在17分以下小伙伴，说明你对自己的这项能力还很不满意，期待今天的学习能帮助到你提高说服自己坚持的能力，变成让自己更满意的自己哦！

【R】阅读原文拆页

接下来给大家2分钟时间，请快速阅读一下刚才发给大家的第2个片段。同样的，读完后请举手示意我一下。

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片段2： 

圣迭戈的一位女士向我讲述了她是怎样靠着公开承诺戒掉了烟瘾：

我记得，那是在听说又有一项科学研究表明吸烟会致癌之后的事儿。每回这样的东西一出来，我就会下决心戒烟，可回回都落了空。不过，这一回，我决定必须做点什么。我这个人挺好强的，要是人家看到我有什么坏习惯，我会很介意。所以我想：“大概可以利用好强来除掉这个该死的习惯。”于是我就列了一张名单，名単上全是我很希望得到他们尊重的人。接着，我去找了好些空白的卡片，在每一张卡的背面写道：“我向你保证，我再也不抽烟了。”

短短一个星期，我把这种签了名的卡片寄到了名单上的每一个人手里——我爸、我住在东部的哥哥、我老板、我闺蜜、我前夫一一所有人，当然，我正约会的那个小伙子例外。我当时特别迷恋他，很想他看重我。相信我，我再三想过要不要把卡片给他，因为我知道，要是我连对他都保不住承诺，我宁可死了算了。可有一天在办公室——我们在同一栋办公楼里工作，我走到他面前，把卡片递给他，一向话也没说就走了。

戒烟真是我这辈子做过的最艰难的事儿了。有好几千次，我都想着要抽上一口。可每到这时，我都会设想，要是我没能信守诺言，我名单上的那些人会怎么轻视我。这样一来，我当真再没抽过一根烟。

（2分钟后）好的，我看大家基本上都读完了。

【WHAT】

【互动】这个片段讲述了一位女士成功戒烟的故事。主人公说“戒烟是她这辈子做过的最艰难的事儿了！”。到底有多难呢？从她的描述中我们大概能体会到——权威科研表明：吸烟会致癌！她每回看到这些信息都在心里下决心要戒烟，但是结果怎么样呢？

学习者：回回都落空！

拆书家：是的！面对自己深信会致癌、会危及自己生命的烟瘾，主人公内心有强烈的意愿要戒掉，可无论下多少次决心都戒不掉！足以看出烟瘾有多重！那么最后，她靠什么方法说服自己坚持戒烟成功的呢？

学习者：公开承诺

拆书家：没错！“公开承诺”！

上一个片段中我们已经了解到，能够让人们自动将行为与之一致保持的“有效承诺”的两个关键要素，是什么呢？大家还记得吗？

学习者：主动承诺 和 公开承诺

没错！故事中的主人公正是运用到了这两个关键要素做出了“有效承诺”，最终在“承诺和一致原理”的作用下，迫使自己为了保持言行高度一致不得不戒烟的。

乍一看这方法好像挺简单的呢——面向大家（公开）答应做某事（比如戒烟）——就能说服自己坚持完成很难完成的目标了吗？

大家可以回想一下自己的经验，有没有做过类似的“公开承诺”呢？比如当着大家的面说“我要减肥！”“我要早起！”……（大家点头）  那么，最后都成功达成目标了吗？（大家摇头）

咦？我们也承诺了，也公开了呀！怎么好像不太管用呢！怎么一遇到困难就放弃了呢！而故事中的主人公是如何公开承诺的？怎么会起到这么好的效果呢？我们一起再深入地解读一下这个片段。

首先，承诺对象：那位女士列了一张名单，里头都是些什么人呢？

学习者：希望得到他们尊重的人

其次，承诺方式：她采取了什么承诺方式呢？是口头承诺还是书面承诺呢？

学习者：书面承诺

第三，留不留余地：她向名单中的几乎所有人都寄送了书面承诺，唯一犹豫而迟迟未敢行动的是对谁承诺呢？

学习者：意中人

拆书家：为什么呢？

学习者：最在乎最不想被轻视的人

拆书家：没错，但是最后，她还是选择向自己认为最重要的人做出了书面承诺（递给他承诺卡片），她做这个承诺容易吗？

学习者：不容易！

拆书家：是的，非常不容易，她再三纠结，为什么呢？用她自己的话说，如果连对他都保守不住承诺，她宁可怎么样啊？

学习者：宁可死了算了！

拆书家：所以，可见做出这个承诺，对她来说可谓是做出了“艰难的抉择”！

最后，是否主动：虽然是“艰难的抉择”，但是她做这个承诺是自己愿意的，还是被外界压力所迫呢？

学习者：自愿的！

【WHY】

好的，现在我们再来梳理一下这位女士成功戒烟的原因：

1.她遵循了“承诺和一致原理”生效的两个必要条件：主动承诺+公开承诺（而且是向多人公开承诺），所以会自发地产生保持言行一致的动机，提升自己坚持戒烟的意志力；

2.她用书面承诺代替了口头承诺。书面承诺通过写出来这个行为，更加确信了自己的立场、价值观、态度等；

3.她不给自己留余地，做出了“艰难的抉择”。研究表明，我们做出承诺越艰难，保持一致的动机也会越强烈（并不是说一般的承诺绝对无效，要看需要完成的任务的艰巨程度）。

【不这么做的坏处】

为了说服自己坚持达成艰难的目标，如果不用书面承诺代替口头承诺再度确信自己的态度，如果给自己留了余地不向自己认为最重要的人做承诺，结果就很有可能变成我们经历过的那些失败的经验，虽然主动做出了公开承诺，但遇到困难之后还是很容易放弃目标了。

【HOW】

好的，那么如果我们想要达成某项艰难的目标又遇到困难时，该如何通过主动公开承诺的方法来说服自己坚持不放弃呢。为大家整理步骤如下：

第一步：确定承诺内容：问目标、问方案、问意愿

比如：1.想达到什么目标？→我要戒烟；2.为了达到这个目标，需要采取哪些行动方案？→需要从今天开始不抽烟； 3.我真的愿意这么做吗？→吸烟会致癌，我确信愿意为了身体健康忍受戒烟的痛苦不再抽烟”

第二步：确定承诺对象：问自己1.“对我而言最重要的人有哪些”；2.“在要承诺的这件事情上，我最在乎谁对我的看法”→把他们的名字都罗列出来，确定出你希望主动承诺的对象。

第三步：公开书面承诺：1.将承诺内容写出来，签上名字日期等；2.亲自将书面承诺交给承诺对象，承诺对象中一定要有自己最在乎的那个人。

【举例】举个例子：

我在准备TF2-4预备表的过程中，因为太有挑战性了，所以一直拖延：每天都暗暗发誓今天一定要完成，最后都败给了不能坚持——早点睡吧，明天再来写吧！哎呀，这个片段太难选了，我还是先看看其他书放松一下吧……结果到了截止日期的前两天我还没开始写逐字稿，一度想要放弃！但我内心又很想在既定日期拆书定级，正犹豫时，我刚好看到了这个片段，于是马上尝试实践：

第一步，确定承诺内容：1.目标是“本周六完成拆书定级”；2.行动方案是“周二之前完成预备表”；3.我再三问自己“是否排除万难，不睡觉也一定要这周把2-4拆了？”内心的声音告诉我“是的！”

第二步，于是我就开始物色承诺对象——我罗列出了跟拆书练级有关的，对我来说很重要的所有人，最后问自己“在拆书这件事情上，我最希望得到谁的认可呢？”答案显然是我师父。

第三步，于是我马上把我要做的事情写在白纸上“我这周六一定要拆2-4，我保证在周二之前提交预备表”，然后我把图片通过微信发送给我选出来的承诺对象，其中包括我师父，并且郑重其事地跟她说了事情的原委，请她督促我完成（相信我，点“发送”的前一秒我还在犹豫，要不算了吧！下周再拆吧！万一完成不了，我在师父眼中的形象可就大打折扣了！……）。

最后，在收到师父一个大写的赞以后，我果真一夜没睡，准备预备表到凌晨3点钟，搞定了第一个1小时的拆书预备表。（得到学习者掌声！）

【异议预防】

您可能会担心说，如果选择的承诺对象看起来并不太在乎你的承诺（比如师父说“你别太辛苦了，下周再拆吧”！或者到时间了也不来催你的话），我们会不会也对自己放松要求呢？→答案是不会！只要我们选择的承诺对象确实是自己最想被尊重的人，做出公开承诺后就会自动产生保持言行一致的强烈动机！恰恰相反，对方越不给我们压力（自外界的压力越少），作出的承诺就没有了借口和退路（自己的立场选择），我们保持一致性的动机反而会越强烈。

【适用边界】

这个方法适用于为了说服自己坚持完成想做而又很难达成的目标的场合。如果通过第一步的三个问题，确定不是自己真正想做的事情的话，此方法就不适用了。

【A3】微行动学习

【指令清晰，给出具体、确定的场景，学习者在此场景中应用新技能进行组内角色扮演】

【提问&回应式反馈】

下面我想请大家结合你们过往的经验，判断一下：在上面我们梳理出来的这三个大步骤——确定承诺内容、确定承诺对象、公开书面承诺——中，最难执行的是哪一步呢？

请大家各自在组内分享你的观点，每个人都分享，然后请两位组长带领组员一起讨论选出最难执行的一个步骤，记录在白纸上。分享讨论时间为2分钟。

（2分钟后）

好的，请组长发言，确认你们小组讨论得出的结果：大家认为哪一步最难执行呢？

1组：公开书面承诺

2组：一样

1）【明确问题】（通过重述并确认，让每位学习者非常清楚接下来要聚焦讨论的问题。）

好的，经过大家的讨论，我们一致认为第三步——公开书面承诺，是最难做到的对吗？

学习者（点头）：是的

2）【引导分组讨论问题本质】

好的，那我们一起来尝试用微行动学习的方法，来分析和解决这个问题。

首先，给大家1分钟独立思考的时间，请大家再次回顾自己的相关经验，写出你们认为这个步骤难以执行的原因。

1分钟过后请大家继续以小组为单位，结合刚才关联到的自己的经验，讨论这个步骤难以执行的点有哪些？难以执行背后真正的原因是什么？

（1分钟后）

好的，下面给大家3分钟讨论时间。请两位组长负责把讨论结果写在白板纸上，3分钟过后来陈述你们小组的讨论结果，看看大家会讨论到什么程度。

3）【明确问题本质】

（3分钟过后）

好的，时间到。哪个小组先来分享？请陈述一下你们小组讨论得出的难点和难以执行背后的本质原因。

1组：

不敢公开承诺。原因有三个：A.害怕破坏自己的完美形象；B.担心自己做不到；C.担心得不到对方支持

2组：

不敢公开承诺的原因就一个——害怕自己做不到，影响个人形象。

【拆书家回应反馈】好的。关于第三步——公开书面承诺难以实施这个问题的本质，两个小组都讨论到了——害怕自己做不到（影响自身形象），所以这个原因是大家都遇到过的、共通的原因是吗？

学习者（点头）：是！

4）【引导分组讨论解决方案】

好，那接下来，我们就一起来针对这一原因，探究可行的解决方案，即怎么做才能克服“担心自己做不到”的恐惧心理，更好地去执行“公开书面承诺”这个步骤呢？

对这个问题，大家可以分两步，先讨论出这个问题解决到什么样子就算满意了。再讨论如何行动来达到这个目标。

给大家5分钟时间。请组长记录讨论出来的方案，5分钟后分享你们组讨论出的结果。

5）【请每位组长分享自己组的成果】

好的，时间到！请两位组长将刚才讨论的内容，按照明确问题、根本原因、解决方案三个步骤整理一下，然后准备分享。哪个小组先来分享？

1组分享：

书面公开承诺最难执行，根本原因是（对自己没自信）害怕完不成影响个人形象。

希望达成的目标：把承诺内容写出来交给对方

解决方案（行动步骤）：

1） 写出自己的承诺内容

2） 找到一个可以给自己托底（不用担心形象崩塌）的人作为承诺对象

3） 按阶段设定目标

4） 请对方给一定的奖励

【拆书家提问】能给自己托底的、不用担心自己形象崩塌的人具体是指什么样的人呢？

1组组长：就是即使做不到也会包容你，不会责怪你的人。

2组学习者（质疑）：那就不是最重要的那个人了！就不符合刚才说到的方法了呀？

1组组长：能给自己托底的人也是从自己认为很重要的人里面选的，只是能给自己安全感的，不会因为自己没有做到承诺的内容而责怪自己，或者轻视自己的人！

【拆书家回应】很好！刚才我也讲到了，承诺的对象只要是选择了自己认为重要的人，即使对方不给我们压力，我们同样会产生保持言行一致的动机，甚至会因为少了外界来的压力，保持言行一致的动机更加强烈。所以，这个解决方案有效！很赞！

非常感谢第1个小组的分享，下面请第2小组总结陈述你们的讨论结果。

2组分享：

我们组也认为书面公开承诺最难执行，根本原因是害怕完不成。

希望达成的目标：开始行动，不限制承诺内容难度

解决方案（行动步骤）：

1） 目标最小化

2） 分阶段逐步提高目标，最终达成预期目标。

【拆书家回应&反馈】

好的，感谢大家的分享。通过刚才的讨论，大家针对我原先整理出来的行动步骤中难以执行的步骤找到了解决方案。包括选择承诺对象时可以从重要的人中选择自己认为“安全”的对象；做出公开承诺前先将承诺的目标分解成若干阶段性目标减轻自己做抉择的心理压力；还有寻求奖励机制来促进实施。这三个补充措施都能提高我们今天所学方法的可操作性。非常感谢大家的分享，也希望大家能更好地运用起来，做到学以致用！

微行动学习后，学习者实践反馈：

学习者结合小组讨论出来的寻找可以托底的人做承诺、分解阶段性目标、寻求奖励机制的方法，解决了不敢主动承诺的问题

【A2】催化应用

要做到真正的学以致用，单靠我们现场1个小时的学习时间还远远不够，所以最后给大家留个家庭作业：请大家想象一下，在未来的一周内，你有可能会在执行什么目标时，因为惰性或者害怕挑战等原因迟迟不能开始行动呢？请现在先用半分钟时间思考一下，然后把它写下来。

好的，今天回去之后，请尝试运用“承诺和一致性原理”，通过向自己认为重要的人主动公开承诺，来说服自己采取行动，提高目标达成的可能性吧！不管最后有没有成功，请在事后把过程和结果总结出来【事后复盘】然后反馈给我好吗？谢谢！

（学习者反馈）

通过向最重要的三个人（师父、老公、女儿）主动公开承承诺的方法，说服自己坚持19年的目标——死磕早起读输出三件事！顺利达成。

【强有力的结语】

最后再一起来回顾一下：今天我们学习了“承诺和一致原理”，并学会了在希望说服他人做某事时，通过引导对方主动作出公开承诺来提高获得配合的成功率，以及在想要说服自己做某事时，通过向重要的人主动公开承诺来提升自己的意志力，提高实现目标的可能性。

希望大家能在今后的日子里积极尝试运用这个原理和方法，让19年的每一天都过得称心如意！再次感谢大家的参与！