接下里请大家花2分钟的时间阅读原文拆页片段。

通常情况下，由于我们没能对下一步行动作出最后的判断，即使那些最简单的事情也会被耽搁。我的学员经常会在清单上列出这样的条目：“调整汽车发动机”。难道“调整发动机”是下一步行动吗？当然不是这样，除非当你穿上工作服，手持工具走进车库，亲自实施调整发动机的行动，否则一切都是徒劳。

“那么，下一步行动是什么呢？”

     “我得把汽车送到修理厂去。是的，我需要弄清楚修理厂能不能处理，我想我要给他们打个电话，约个时间。”

“你有电话号码吗？”

“呀，没有…….那个修理厂是弗雷德向我推荐的，但我不知道它的名称和电话号码。我知道了，我还缺少一些信息。”

通常，这是最普遍的情况。扫了一眼这项工作后，我们会不由自主的想，“我还没有获取全部的信息。”我们知道有所缺失，但又无法确定到底是什么，因此我们就退却了。

“那么，下一步做什么呢？”

     “我需要弄到它的名称和电话号码。我猜，我可以从弗雷德那里拿到。”

     “你怎么做到呢？”

“我可以给弗雷德发电子邮件！”

因此，真正的下一步行动是“给弗雷德发电子邮件，问一下修理厂的情况”。

你是否注意到了，在我们判断出下一步行动方案前，需要经过几个步骤呢？这种情况非常典型。在大多数人的清单和大脑里，列出的都是类似的事情，而不是具体的下一步行动。

新技能：【I】拆书家讲解引导之细化行动步骤

好，已经有伙伴举手示意我了，那接下来我用自己的话来重述一下这段话。

（What）：好的“下一步行动”，应该可执行的具体行动，也就是说，不用思考就能直接执行。这就需要我们提前对行动信息作出判断，是否简单、具体、可执行。

（Why）：然而，大部分人没有事前做行动清单的习惯，或在行动前耐着性子，思考真正的“下一步行动”到底是什么。因为行动信息不够明确具体可执行，在执行过程中，经常发生一些不必要的麻烦，比如重复确认目标或信息。

细化行动步骤

（How）：那具体又该怎么却确定“下一步行动”呢？我总结为3个步骤：

     1.澄清问题：收集问题相关信息，确认行动内容是否可以直接执行？界定问题责任。  

     2.抓住关键：是否存在某个点，是不可绕过的。有可能是某个人，某个行动。

     3.确认下一步行动：用“限定词/前提条件+行为动词+任务/事件”来组织语言，制定下一步行动

（Where）：该方法，不太适合用于非常紧急的情况，需要一定的时间做出思考来反应。

【预防异议】在日常生活中，我们也没有必要刻意去确认“下一步行动”，除非你的任务特别多。比如说，中午去食堂吃饭，是吃面呢，还是快餐呢？完全没有这个必要。要求生活自律的同时，我们还是要保持点生活情趣的。

新技能：场景设计

大家刚才学习了如何“确定下一步行动”，做到高效执行任务。接下来一起做个演练，加深下大家的认识。听好了，场景是这样子的：

 一家子三口准备外出旅游。场景中有三个人物角色，孩子提议去迪士尼，妈妈（老婆）说去海南三亚逛逛，爸爸（老公）说回老家去看望下爸妈。下面大家需要先确定一个要去的地方，在这个前提下，讨论梳理出接下来要做的第一步行动。

现在给大家五分钟时间组内讨论，要求：1人扮演妈妈，1人扮演爸爸，1人扮演孩子。请各位小伙伴针对以上场景设计并写下你要扮演的角色及对话内容，然后两人/三人一组，在组内进行演练。

提示：

（1）这个过程中，你们有没有某个特别关键的点，不得不去做的？

  （2）那你们最终讨论出来的，可直接执行的“下一步行动”是什么？

新技能：角色扮演

小组成员：刘犇、亚丽

刘犇：大家好，我叫刘犇，饰演先生。

亚丽：大家好，我叫乔亚丽，饰演妻子。

刘犇：嘿丽丽，我们放假要带孩子去哪里玩呢？

亚丽：我们去海南玩吧！

刘犇：哦，太棒了，真是个好主意！那我们接下来准备做点什么呢？

亚丽：我们先是确定档期，每个人的时间先定下来

刘犇：你说这个还真是，我得给我们经理打个电话，看这段时间有没有什么加班的工作。

亚丽：确定完时间后，那我们得考虑下是直接买票去，还是跟旅游团走，选一个。

刘犇：我觉得我现在需要先跟经理打个电话。（结束）

刘犇（总结）：这个过程中，我们需要先确定双方的时间，这是最为关键的，也是不得不去做的。具体说就是，（刘犇）我先跟经理打个电话，确认有无加班安排。亚丽那边并没有问题。

亚丽：嗯嗯。

结束语：

感谢刘犇和亚丽的精彩扮演，给了我们很真实的夫妻对话，过程相当有趣！感谢其他伙伴们的积极讨论！通过角色扮演，大家基本上都能够快速地澄清问题，抓住关键，进而确定下一步行动，简单易行。希望今后大家将学到的知识不断应用于实践中，为我们解决问题，那我今天的拆书分享到此结束，谢谢大家！