开场: "F:《高效演讲》不仅仅讲演讲技巧,它还告诉我们如何去沟通,它的两位作者:彼得.迈尔斯是斯坦福大学的沟通力与领导力讲座的教授,他的课程连续八年被评为最受学生欢迎的公开课;尚恩.尼克斯是位屡获殊荣的新闻记者、小说家、剧作家,他与彼得一起做高效沟通培训20余年,积累了丰富的经验。
A:那这本书的特点是什么呢?这本书除了文字内容外,还有许多练习指南、专家提示、工具表格等等,帮助我们更全面的掌握知识点。
B:那读过这本书以后,你能得到什么呢?如何去克服当众讲话的恐惧;让我们知道在面对苛刻的领导时该如何让自己变得更有说服力;还让我们知道怎样才能迅速的吸引听众的注意力。"
WHAT:无论你需要讨论多少事情,无论你要表达的内容有多复杂,要将内容整理分类为三个要点。 WHY:(1)我们的大脑并不像计算机一样,可以不停的记录数据,通常情况下人们想要处理的事情大约是三类,容易记住、容易学习的事情也是三类。想像一下,如果开会时,领导说下面我有12个问题要讲,你会不会崩溃?或者你在看书时,书上说要学会某个技能有7个步骤,你还有看下去的兴趣吗?我是不想看了,因为看完了我也记不住几个,所以我们要站在听众的角度去将问题分类,去创造一个三要点的结构;并且当我们告诉听众三要点时,听众的思路也会更清晰。(2)当我们告诉听众说你有“三点”要讲时,听众会有一种安全感,他知道你的目的地在哪,所以他会更愿意听,所以我说可以提升你的吸引力。 HOW:”三要点“方法很简单,就是将你要说的话分类整理,最后是三个方面就可以。分类方法根据你处的场合不一样、要表达的内容的区别,分类整理的方法有很多,比如我们在介绍图书时就会用F(feature)A(advantage)B(benefit)介绍法,写工作总结时,一般都是过去做了什么,有什么问题,以后怎么做。甚至是,我们都不需要用什么特定的技巧,只要在表达时准确的表达出三个方面就可以了,我想说的是,我们不需要让你想说的东西都在里面,舍弃一些内容是没有关系的,只要能够准确的传达到三点,就已经很不错了。(往往贪多)这个方法是一个非常基础有效的锻炼结构思考力的方法。只要使用这个方法,你的表达一定会越来越清晰、有逻辑,听众或者沟通对象也会越来越愿意听你说话。 适用边界条件:当我们做一些问题分析时,我们会用到比较多方面的思考,比如我们会用5W1H,这种时候,就不能只用三类的方法了。我们鼓励大家要说出“我将要有三个看法”或说“我将从三方面展开”这样的话,但是如果是比较亲密的沟通,比如妈妈和孩子沟通的时候,就没必要用话来强调了,因为这样看起来会太拘谨,但是用三方面来事先整理好思路,还是有必要的。 |
拆书家提问设计(逐字稿):请大家回想一下,最近有没有被问到对某件事情、某个电影的观点?你当时是怎么回答的呢?请想一想当时的回答清楚的表达了你的观点了吗?或者你要向客户推荐你的产品,你是怎样向朋友或客户介绍它的呢?(我最近就经常被朋友过拆书帮是什么?如果有人问你,你怎么回答?) |
拆书家提问设计(逐字稿):那如果用上“三个要点”原则,仔细想一想,如何将你的观点分成三类? 请大家在小组内每个人分享一个最近遇到的例子,先说一说当时是怎么表达的,再想一想,用三个要点原则,重新表达,你怎么说?说完以后,请大家把你的分类方法也说出来。 |