【图书介绍】《提问力》

【主题介绍】7步提问法

【拆书家】甄艾 1-2

【R：原文片段】

思维意识出了问题，就可能导致人陷入负能量状态的恶性循环。

当我们陷入焦虑的时候，如何才能转换思维模式，快速从黑洞的恶性循环中飞跃出来呢？我们可以使用开放式问题线模型。如图2-1所示。通过高质量的提问来转换思维模式，快速将负面情绪转变为正面情绪。

开放式问题线模型，呈现了提出开放式好问题的参考坐标，让我们可以快速完成从封闭、负面、过去导向的思维向开放、积极、未来导向的思维的转变。

开放式问题件模型是一个横向的坐标，左右各有一个箭头。

左边的箭头，指向的是封闭、负面、追究过去和原因。当我们思考停留在这里的时候，脑子想到的都是消极负面糟糕的信息。

右边的箭头，指向的是开放、积极、探索未来和可能。当我们思考停留在这里的时候，脑子想的都是积极正面美好的事情。

从左边到右边，就是一个从封闭、负面、过去的思维，转向开放、积极、未来思维的过程，这个思维打开和转变过程，从负数，到1分，再到10分，可以通过用提问引发思考的方式去实现。

开放式问题现模型可以归纳为“七步提问法”：

0负面—1正面（封闭）—2开放—3负数—4可能性—5聚焦—6动态—7系统思考

第一步，将负面思维转化为正面思维。

第二步，让封闭式转化为开放式。

第三步，用“复数”提问打开思路。

第四步，用“可能性”提问，打开提问的空间。

第五步，让提问的思维聚焦。

第六步，在聚焦中加入动态的能量。

第七步，让提问上升到系统思考。

这就是开放式问题线坐标，当我们陷入焦虑、失落等负能量的漩涡的时候，不断转化提问方式，让自己切换思维模式，打开内心，将负面思维转化为积极正面思考，快速远离焦虑，让自己正能量满满。

好，我看大家基本都看完了，没看完也没关系，接下来我会详细讲解，请收回注意力且听我说。

请大家回想一下，我们是不是有一些总解决不了的问题很苦恼，不停的问自己怎么就不能怎样怎样呢？可越是这样问自己，越觉得焦虑，陷入负能量状态的恶性循环，想跳出来却力不从心。

如何快速跳出负能量满满的思维模式呢？作者提出使用开放式问题线模型，通过高质量提问来转换思维模式，迅速从封闭、负面、过去导向的思维向开放、积极、未来导向的思维转变，七步提问法是应用这个模型最好的方法，通过提问引发思考，帮我们把思维意识从负能量转向正能量，最终提出引导我们行动的好问题。

大家看拆页后附的表格，7步提问可以归结为3大步，即第1大步转正向，包含第1小步把负面思维转化为正面思维，从问“为什么不能”转化为问“能不能”，第二大步开思路，包含2、3、4三小步，即封闭式转开放式提问、用“复数”和“可能性”提问打开思路，第三大步聚焦促行动，包含5、6、7三小步，让提问的思维聚焦到最可行的方面，并引导思考如何行动，再上升到系统思考，把提问的主题和时间、空间，以及身边的人结合起来。

接下来举个我自己的例子，会更加直观，帮助大家理解体会。

我的问题是“工作多年，我怎么就总不能升职呢？”这时我的思维处于负面思维，这个问题引导我向外找了很多原因，却于事无补。

接下来大家看我怎样进行转化：

1、首先转正向思考，我真正想要的是升职还是不升职呢？当然是升职啦！那么问题转化为“我有没有升职机会呢？”，让我跳出“不能”的心理暗示。

2、接着开思路，上一步得到一个封闭性问题，有必要把封闭性问题变为开放性问题：我如何做才能升职呢？这时还需要进一步打开思路，可以考虑加上“复数”和“可能性”，“复数”是在问题中加上“哪些”，引导我们找更多的方法，“可能性”是指任何有可能的方法都可以。于是我的问题可以转化为：在哪些方面提升能力，充分展示自己，有可能获得升职机会呢？

3、最后要聚焦于最有可能的方向采取行动，进行系统思考，毕竟条条大路通罗马，而我们只能选其中一条来埋头赶路，所以先聚焦提升哪方面能力，采取哪些持续有效的行动，从系统思考角度赋予问题解决后的意义，最终转化为：未来一年我应该持续采取哪些行动，集中提升哪方面能力，能让我快速升职，获得个人价值的提升，让自己和孩子的成长有更多资金支持呢？

这个问题引导我把注意力集中到当下，结合自己的现状思考最有帮助的行动方案。至此7步提问也即3大步提问法：转正向、开思路、再聚焦促行动的提问过程就结束了，这时一个让我苦恼很久的问题就能转化为一个能引导我系统思考行动方案的问题了。

【A1环节】

接下来请大家思考一下，在你的过往经历中有没有类似的陷于负面意识，产生无助感的经历？请每个人都思考自己目前最困扰你的问题，之前的思维意识状态如何，了解7步提问法后又有何改变呢？请大家在小组内轮流分享，之后我会邀请一位小伙伴进行分享。

学习者分享：前几天正好快期末了，有一个活动，一开始有各种障碍，自己的朋友一直坚信这事能成，于是通过各种努力最终促成了活动，所以说如果依自己一开始的负面认识，就不会有后续的各种努力。所以当陷于负面意识时一定要想办法变负面为正面思维。

【A2环节】

接下来，请大家思考在以后的工作和生活中，如何把7步提问法这个知识点应用起来？想一个后续可能的应用场景，然后把你的应用计划写下来。特别提醒一下，计划一定要具体可执行，有明确的完成期限，是否达成可验收可测量，不能是泛泛的表决心。

学习者便签分享：我一般在人前发言就会紧张，很懊恼自己说的不好，下周二会有一次公开发言的机会，我很苦恼怎么就不能像别人那样能说会道呢？我准备按照这三大步帮助自己转化。

第1大步：转正向，我能不能学得能说会道呢？

第2大步：开思路，我应该用哪些方法锻炼，才有可能让自己慢慢变得能说会道起来呢？

第3大步：再聚焦，我应该持续采取哪些行动，采用什么训练方法，才能在公开场合能说会道，开心交流，交到更多好朋友呢？

我准备这周不断地问自己这个问题，寻找具体的训练方法，或者找专业教练学习，不断努力提升表达能力。