拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 拆书过级《非暴力沟通》-如何充分表达感激 所在级别: TF1-2 学习主题: 如何充分表达感激02 学习目标: 了解“如何充分表达感激”方法,并且能够引起学员反思自己的经验

开场: 【自我介绍】
大家好!我是雅玉。下面的拆书环节将由我来做分享。
首先,请大家按照从这边开始以2人为一组,若剩余单数则与归为最后一组。后面的讨论环节我们将按照这个分组进行讨论。
现在,我用三个标签来介绍自己:
第一,培训师。我现在是在企业里面做内训师。
第二,裁缝。我从大学开始,自学做衣服,现在已经能够单独完成衣服的制作,每次穿着自己做的衣服被夸奖都会特别开心。
第三、韩剧。我比较喜欢看韩剧,因为里面演员的衣服很好看,还有很多是帅哥美女,看着也赏心悦目。

【书本介绍】
今天给大家带来的是《非暴力沟通》,这是由著名的马歇尔·卢森堡博士发现的沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。

片段一
R 原文片段

【过渡】

好的,之前大家已经拿到分发给大家的拆页了,请大家先一起花2分钟来阅读拆页。


【原文片段】

                      充分表达感激

  约翰·鲍威尔( John Powell)在他的《爱的秘密》一书中讲到,对于没有在父亲活着的时候表达自己的感激,他十分伤心。这激起了我的强烈共鸣。如果无法向那些对我们的一生有极为重要影响的人表达感

激,我们会感到多么悲哀啊!

  当时,我立即想起了我的舅舅朱利叶斯・福克斯( Julius Fox)。在我小时候,他每日都来照顾我外祖母,那时,她已完全瘫痪。他在照顾我外祖母时,总是面带微笑,充满柔情。有些事情,在一个孩子看来是很烦琐的;但对舅舅来说,照顾我外祖母仿佛是他求之不得的事情。舅舅向我展示了什么是真正的男子气——从那以后,舅舅的榜样就一直激励着我。

  这时,我意识到了我还从未向舅舅表达过我的感激。当时,他病得很重,濒临死亡。我想和他说出心里话,却又有些犹豫。“我相信,他已经知道他对我有多重要;如果我说出来,也许他会感到尴尬。”当这个想法出现在我头脑中时,我就已经知道,它并不完全符合事实。我常常假定人们已经知道我的情意,然而,这是想当然。此外,即使人们在听到感激时会感到尴尬,他们也会想听到明确的表达。

  想到这里,我还是有些犹豫,我担心语言无法表达出我心底深处的感受。我很快就克服了我的犹豫,虽然语言确实有其局限性,但我相信:"一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的在不久以后的一次家庭聚会中,我坐到了舅舅旁边,感激的话语从我心底涌了出来。舅舅很开心,没有丝毫尴尬。那天晚上,我很激动,回家后还写了首诗寄给他。舅舅在三周后去世了。我后来得知,舅舅每天都请人读那首诗给他听。

                       小结

  在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美,既不自大,也不假谦虚。


I 拆书家讲解引导

【过渡】

好,相信大家已经看完这个拆页了,接下来,我用黄金圈法则来整理一下思路。


【I】

这个拆页教会我们如何充分表达自己的感激。

为什么要表达感激呢?

我们可以回想一下自己的经历,就当我们很用心地做一件事情或为他人付出,却没有获得别人的感激时,我们会觉得失落,因为我们会认为自己的付出没有得到认可或者对方并不爱自己。换位思考,那别人的付出,其实也特别渴望得到感激。以下是一种充分表达感激的方法

那该如何表达感激呢?可以从以下三步着手

① 描述行为:描述出对方做出了哪些行为是对我有益的。例如,早上我迟到了还不及吃早餐,而同事给我打包了早餐。“给我打包早餐”这个行为就是对我有益的。

② 获得满足:意思是我的需要被满足了。例如,对方给我打包了早餐,那我就不会挨饿。所以我温饱的需要被满足了。

③ 表达感受:描述你的需要被满足之后的感受,例如开心,激动等等。

这三部分不分前后。只要这三个步骤齐全就符合了充分表达感激的要求。



【例子】

上周日,我的堂姐回老家看她父母时,也带上了我爸妈一起去喝早茶。还拍了视频给我看。我特别感动。我只是回了个表情,并没有很正式的表达感激,可能是中国人的含蓄吧。

后来我学习了这个方法,在寄劳保给她时,我在里面附上一张小纸条:

①描述行为:平时我没有办法在家照顾父母,很多时候你都会帮我惦记着,上周你带我爸妈一起去喝早茶。

②获得满足:好像把我的孝心也传递给他们了一样。

③表达感受:我特别感动,也觉得很放心,因为有你在老家能时不时照看一下,真的特别感谢!

以上就是我对这个片段的理解以及是方法的提炼。


A 学习者拆为己用

【A1】

【过渡】

现在,我们已经了解到如何充分表达感激的三步骤,接下来让我们进入到A1激活经验的环节。

【提问设计】

1.请大家现在先回忆一下:以前有没有遇到想要表达感激的人,如父母朋友等。

2.对方做了什么事情想让你表达感激,如妈妈每天为你做饭,你难过时朋友默默支持你,同事帮你值班或者帮你完成某些工作以免你被上级批评等等

3.你当时是怎么做的?

4.请向你刚才分组的伙伴分享你的经历,我们有3分钟的时间充分交流,现在开始。

【案例记录】

现在请一位学员向大家分享他的经验。

A1现场分享者:我是杰生,家里有两个小孩,平时工作比较,都是我妈帮我照顾小孩,但是一直以来我都觉得是理所当然的,也没有对她表达过感激,想到这里我也计划这周带我妈去喝早茶,并且用这个方法来表达我的感激...


【A2】

【过渡】

非常感谢杰生的分享,我们掌声鼓励以下。

【提问设计】

学习最重要的就是学以致用,所以接下来就是A2部分,制定行动计划。

制定计划的时候大家要注意:

1.制定的计划需要有具体的做法,

2.明确的时间

3.可衡量的指标

比如我今晚对妈妈表达感激,内容必须符合表达感激的三步骤(可检验)

请各位用2分钟时间将你们的计划写下来,并且把想要表达的内容按照以上三方面写下来。现在开始。

A2现场分享者:我打算这周日对妈妈表达感激,对她说:

①描述行为:妈妈,你每天帮我接送小孩,并且一直照顾我们的饮食

②获得满足:让我不用为生活琐事烦恼,全力工作

③表达感受:我觉得很幸运,谢谢你妈妈!这周日早上我们一家去喝个早茶吧。

【过渡】

非常感谢杰生的分享,这么快就能学以致用,我相信你的妈妈听到这些一定会很开心,你们的关系也会更融洽,我们掌声鼓励以下。


【结束语】

我的分享到这里就结束了,希望这个小技巧帮助大家将美好的感觉带给身边的人,和身边的人相处更加和谐友爱。