开场：
大家好！我是爽爽。今天是我1-1的拆书晋级。
首先，我来用三个标签跟大家介绍下我自己。
第一个标签：发现美。我有一双发现美的眼睛，我特别喜欢旅行，拍照，沿途风景总是觉得浪漫多彩。
第二个标签：极品吃货。我对于好吃的东西很执着的，前段时间去上海。一家超好吃的小笼包。我排了一个小时队～
第三个标签：终身学习者。对知识有特别大的渴望，这源自于对一切超强的好奇心。
希望在接下来的拆书活动，可以给大家拍出美美的照片，带大家吃好玩好，一起学好。
关于拆书和拆书帮就介绍到这里，下面给大家2分钟的时间，阅读手中的拆页。阅读完毕请向我举手示意。
R：阅读原文
片段主题：撒娇这么沟通艺术
片段来源：拆解片段来源《 蔡康永的说话之道2 》P.
子玉念书时，有一次全班有三分之二的人翘课，老师大发脾气，叫班代表站起来挨骂。
“你们班如果这么不想上课，就统统退学好了!爸爸妈妈帮你们交了学费，你们却连课都不来上!你们把老师当什么?当成扫教室的老妈子吗?”
“绝对没有这种想法，我一定会好好提醒同学，很对不起老师。”班代表边鞠躬边诚恳地回答。
“你们班从学期一开始就跟我作对，还在网上讲我坏话，以为我不知道?我是来教书的，不是来被你们糟蹋的!我四十岁还单身又怎么样?关你们屁事!”
(老师真的气坏了，或者是今天特别不顺利。不过，她爆发的路线，也算有迹可循:第一阶段翻旧账，第二阶段扩大战场。)
班代表继续道歉:“绝对没有这种事，老师别再生气了，还是有不少同学来了，老师消消气，我们上课吧!”
老师总算停下来，瞪了同学们三秒钟，“唰”一声转出去了。
嗯，不算什么好结局，但事情大可以发展得更糟。演变成老师在课堂上痛哭自己的人生，或者学生冒出更不像样的话，造成师生对骂之类的。
这班代表也许翻过《说话之道》，有尽到“灭火器”的功能。不像有些人道歉，简直是不断往火上添油，他越道歉，你越火大。
班代表怎么当“灭火器”的?
（一）抓住风浪中的那根浮木:“太多人翘课”是问题的核心，就努力提醒老师，这是老师生气的原因，而且是唯一的原因。老师忍不住翻旧账、算总账，但班代表没有跟着乱，班代表只抓住唯一的浮木，因为一放手，就要被接下来没完没了的波浪淹没。
（二）把目光引导向正面:“太多人翘课”是老师生气的原因，但正在挨骂的却是乖乖来上课了的那一群。把老师的心思引导过来，如果能唤醒藏在“愤怒绿巨人”里面那个原本的老师，老师就比较能控制住情绪。
what： 该拆页主要讲的是如何做好“灭火器”。 why： 在我们的日常工作生活中，经常会遇到对方突然生气发火的情况。当对方发火的时候，我们要学会一些灭火的技巧，防止对方翻旧账或者扩大战场，避免事态升级。那具体如何做呢？ how： 第一步，抓住核心。找到导致对方发火的问题核心，不扩大化。拆页中老师生气的原因就是太多人逃课，班代表就紧紧抓住这个问题核心，并及时道歉，没有跟着老师乱说。 第二步，正面引导。引导对方的注意力到正面积极的方向。拆页中班代表就让老师知道挨骂的人是无辜的，并提醒他开始上课。 where： 这个方法适用于在领导、老师、朋友因为发脾气而忘记做重要事情的时候
这个拆页让我想起了过去的一段经历。 故事：去年4月25号左右，部门经理发了个脾气。为什么呢？我们是业绩部门，很多业绩不够的员工在快到月末的时候选择了休息！还没等领导同意（这里解释下，我们是周一到周五串休，所以提前跟领导打招呼，休息就可以）。领导针对这件事，花了早上一上午的时间来说。当天我们情绪都不是很高。 在看过这个拆页后，我决定在下个月4号公司的例会上运用当灭火器的方法。
