拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 表达感谢+逻辑说服力+联机学习+个性标签 所在级别: TF1-1 学习主题: 用非暴力沟通的方式表达感谢 学习目标: 非暴力沟通的方式表达感谢

开场:

自我介绍:

大家好,我是黄美燕,来自于广东河源 。我用三个标签介绍自己 

第一:护理专业毕业,所以目前的本职工作是一名护士。

第二:热爱学习,接触新事物。

第三:拆书爱好者,目前已经通过了全国第八期训练营的训练正式成为了拆书帮的一员。今天很高兴在这里认识到大家,接下来让我们一起来了解拆书以及拆书帮。

拆书以及拆书帮:

“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心,而不是以知识为中心,要用知识关联学习者的经验、规划具体的运用场景。拆书法分为供个人学习的拆书法和供组织学习的拆书法:个人学习通过运用“便签学习法”让人读一本致用类图书就能达到参加同主题培训的效果;组织学习依靠“RIA现场学习”R是阅读原文,I是重述原文,A分为A1和A2  A1是关联经验,A2是规划应用,由拆书家将一本书加工成一场现场培训,引导和促进一群人把知识拆为己用。以学习者的学习效果来衡量的话,一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。

“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的“拆书帮分舵”(也叫“拆书帮俱乐部”)。拆书帮分舵是非营利性“青年自组织”,其使命是“释放学习促进者的能量”,帮助更多学习爱好者成长为拆书家。

目前拆书帮有正式分舵44家,筹备分舵34家,覆盖全国29个省份51座城市。目前,深圳共有两个分舵:智荟分舵和智行分舵,“拆书“和”拆书帮“已申请商标,受到法律保护,未经许可不得用于商业用途。

好啦  现在小伙伴对于拆书和拆书帮也已经有了一定的了解,接下来进入到今天的主题,请各位小伙伴花1到2分钟的时间看看手中的拆页。……看完了可以举手示意。

片段一
R 原文片段

【主题】:如何表达感谢【片段来源】:《非暴力沟通》P.179【R:阅读原文】

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分。


1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善?

2.我们有哪些需要得到了满足?

3.我们的心情怎么样?


在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要,有时我们甚至可以通过微笑和说声谢谢来表达这三个部分,然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么用语言具体的描述这三个部分是值得的。

I 拆书家讲解引导

【I:复述原文知识点】我看大部分的小伙伴已经看完手上的资料啦,大家看资料的这个环节就是R阅读原文片段的环节,接下来进行对这个片段的复述。也就是i部分的内容,这个片段告诉我们的是当你可以具体的去表达感谢的时候就能够让你的感谢更加有效果有感染力和说服力。具体怎么操作呢?这个片段带来的方法分为三个部分

 第一:  对方具体做了什么事情: 比如说同事在下雨天借了一把雨伞给你应急。

第二:  我们有哪些需要得到了满足:  比如说因为有了雨伞就不需要等雨停了才能离开公司。也避免了因为下雨而耽误了后面的事情。

第三:  我们的心情怎么样,因为有了同事的雨伞而感到开心。

这样具体的感谢有什么好处呢?有的人会问同事借了一把雨伞,你当面对其说一声谢谢也能够让对方明白你是因为对方借了雨伞给你而表示对对方的感谢,但是对方并不知道也许你接下来还有一个学习的课程或者其他的重要约会。当你具体的说出对方的雨伞让你有了哪方面的收获时,对方也会觉得借了雨伞给你而变的有意义。一句谢谢足够表达出对别人的感激,但是具体的表达更富有情感。平常的一句谢谢对方并不能得知他具体在哪方面让你得到了满足和收获,而具体的表达可以让对方知道,他做了什么事情,让对方解决了哪方面的问题,达到了什么样的效果,心情怎么样。这种有效的感谢性也会让对方知道,原来自己的帮助可以去解决对方的困扰,能够获得心理上的满足。同时也会表示能帮到你很开心,以后也会更加愿意再次去帮助你。

为了避免让他人觉得我们的感谢显的夸张 ,实际操作的时候要适度,不去夸大对方的行为,按照实际客观发生的情况加以一些具体化的描述即可。

A 学习者拆为己用

A1:看到这个片段让我想起来自己的经历,12月8号那天我们单位进行搬家,当时想着没有太多的辅助工具,就把物品打包成可以搬的动的大小,这样一来就要来回的多跑几次,在打包的过程中呢就看到了一个负责搬运桌椅的大叔在拿板车运桌椅,板车里还有空的位置,我就问大叔能不能帮忙运个箱子过去,大叔看过箱子以后表示说可以的,我就把原来打包的物品放到备用的大纸箱里面交给了大叔,并且用了一句很常用的谢谢来表达对大叔的感激。

反思:当时并没有去按照i部分的三个部分:具体行为 +自己的收获+ 自己的心情来表达感谢,只是简单的说了一句谢谢,虽然简单的说谢谢也是对对方的感谢,但是这样简单的表达方式让对方感觉不到温度。

A2:规划应用

学了这个片段以后,我打算下个月中旬运用这个片段的知识点来感谢我的师父。,希望能够把这个知识点有效的运用到实际生活中。


具体怎么用呢?下个月中旬我要完成下一个小级别的拆书,我会提前把要拆的预备提示表给到师父,等师父看过我的拆书预备提示表给出建议的时候对师父说,感谢师父抽空帮我看我的拆书预备提示表并反馈了我的拆书预备提示表里好的地方以及不足之处,因为有了师父的反馈,我才能够更好的发现自身存在的问题,能够根据师父的建议来修改不足的方面,保持好的方面,让我可以更好的去学习去完善这个拆页的内容。有师父的帮助,让我觉得很幸运,很开心。