天下之大，为人领导者、为人师者、为人父母者、为人朋友者作为信息的传递者思维不结构化的人大有人在，他们往往观点不明确、要点不清晰，作为接收者的我们就会变得很痛苦。那么我们如何像诸葛亮一样一眼看出“大略”呢？本节教大家一些方法在纷繁的信息中识别关键点，理解他人的核心内容并能够总结清楚，也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白！我将这个方法总结为三个步骤。

第一步：识别信息中的事实、理由及结论。找出信息中哪些是观点类的，哪些是事实描述类的信息，观点类的信息中哪些是结论、哪些是支撑结论的理由，并将它们区分开。

第二步：找到事实与观点的对应关系，并画出结构图。接下来找出这些事实与观点的对应关系，并依据事实、理由、结论的对应关系画出金字塔结构图。

第三步：一句话概括出所有内容。接收信息除了在前两步做到能够听清楚以外，最后还要用一句话概括出所有内容，做到说明白。 

好的，我看大部分小伙伴也看得差不多了。

WHAT：当今社会，思维不结构化的人大有人在，他们往往观点不明确、要点不清晰。这让我们作为信息的接受者感到很痛苦。有什么办法可以让我们从这些混乱的信息中识别我们需要的关键点吗？这个段子中就给出了一种方法，我把它称之为信息归纳三步法。

WHY:信息归纳三步法能帮我们识别关键点，理解对方的核心内容并且总结清楚，它由以下三步组成：                                                                                                                  HOW：1、识别信息：识别出信息中的事实、理由和结论。                                                2、找到关系：找到事实与观点的对应关系。                                                                        3、概括内容：一句话概括信息的所有内容。                                                                      WHERE：这个方法不仅仅适合于在双方交流的时候，只要是自己接收到了不结构化的信息，都可以用这个方法来对信息进行分析。

EXAMPLE：这里我用一个例子来展示一下，前几天刚刚下课的时候，我们班长通知我们一件事，她当时是这样表述的：刚刚梁老师说我们的实验报告有两个地方许多人都有错误，需要修改，你们一会回去就把它修改了。你们自己回去在电脑上好好修改了再交上去，免得又要修改，改来改去大家都不舒服，这是老师要求的，我也没办法。那两个要修改的地方我一会发在群里。对了，改好了先交给组长检查一下，然后再由组长交上去。听到这里，我当时一脸懵逼，不知道她到底要我们做什么。后面我就用了信息归纳三步法，就清晰了很多。                                                                                                                                                 第一步，识别信息。                                                                                                              结论：大家快回去好好修改报告，并确保正确再提交给组长。                                              理由：一是这是老师要求的；二是免得又要修改，改来改去大家都不舒服。                        事实：两周前交给梁老师的实验报告存在两点错误（这个事实也是理由之一）。               第二步，找到关系。（展示提前画好的事实、结论、理由的关系图）                                第三步，概括内容。一句话概括：请大家马上回去按照我在群里给出的方法，认真修改梁老师的实验报告，交给组长检查后上交，这么做的理由：一是梁老师要求修改的，二是免得再次犯错，大家都不舒服。

【A1】

激活经验

相信大家通过我刚刚的例子，对信息归纳三步法有了进一步的理解，为了更好地理解这个方法，我们现在就来学以致用。接下来呢我想请各位小伙伴想想自己有没有经历过这种觉得对方表达非常混乱，不知所云的情景，比如下属或者同事跟你交流汇报工作的时候，你的朋友给你介绍他的经历的时候。大家可以去想一想那个具体的时间、地点、是什么样的场合、因为什么原因呢、这个过程是怎么样的呢、大家可以先回忆一下自己的经历，然后用两分钟的时间请大家先在小组内分享一下。之后再给两分钟邀请一位小伙伴起来分享一下自己的经历。我们总共呢不超过5分钟。

----------------------------------------------1号小伙伴分享-----------------------------------------------------

主题：培训MBA考前面试

内容：在MBA小组讨论的时候，小组讨论是十几个人在一起，就一个问题进行深入讨论，发表自己的观点，并且老师老师会在发表的观点中寻找几个认为最好的同学。我们发现有些人一听就觉得他逻辑很清晰，能让人迅速get到对方点；有的同学说了几分钟，我们也不知道他在说些什么，他表达得让人感觉非常没逻辑，很痛苦。

【A2】

催化应用

好的，非常感谢这位小伙伴的分享。那请大家想一想，今后你遇到接收到的信息不结构化，觉得云里雾里的时候，比如又遇到下属或者同事交流汇报工作的时候，你可以怎么来运用今天学到的这个信息归纳三步法来解决呢？现在呢请大家在便签纸上写下你未来的应用规划，而且要写出具体的做法，最好是未来一周就能实施的并且会有可衡量的结果。然后把便签交给我，感谢各位的参与，谢谢。（1分钟给学习者写便签）

----------------------------------------------2号小伙伴分享-----------------------------------------------------

场景：下周五之前和同事工作交流，同事说“这周我们的压力会超级大，简直周围到处都在给我们压力，几个部门都在催我们快点做这个任务，我们难道不知道要赶紧做吗？难道我们故意拖延？还有老板也发话了，让我们这周之内必须完成，大家这周苦逼了，怕不只是要加班，还要熬夜才行哦，我的天啊！干脆让我们不吃不喝算了。”他说的这段话让人感觉逻辑很不清晰，于是尝试运用“信息归纳三步法”整理如下：

识别信息：结论是我们的压力非常大。理由1是其他部门一直在给我们压力，理由2是老板也在给我们压力。事实是其他部门一直在催我们的进度；老板下命令这周任务必须完成；我们必须在这周之内完成这份任务。

找到关系：梳理出的事实和观点之间的关系，并画出结构图。由事实我们必须在这周之内完成这份任务；其他部门一直在催我们的进度；老板下命令这周任务必须完成。得出结论我们的压力非常大。支撑这个结论的理由有两点：理由1是其他部门一直在给我们压力，理由2是老板也在给我们压力。

概括内容：我们的压力非常大，一是其他部门一直在催我们的进度，二是老板下令我们必须在这周完成任务。

（可衡量可观测预期结果）于是，我问他：“你是不是想说由于其他部门一直在催我们的进度，而且老板下令我们必须在这周完成任务，会导致我们压力太大？”他说:“对呀！”

总结

现在来总结一下，今天分享了一个可以用于将混乱信息结构化的方法，称之为“信息归纳三步法”。希望这个方法能在大家未来的工作或者生活中帮助到大家，谢谢。