《高效PDCA工作术》P40~P41页

·定量化目标管理(设定KGI)

没有目的的旅行是流浪,没有目标的工作是盲从。所有PDCA无不开始于对预期目标的设定。

PDCA适用于一切目标对象。目标可以是多种多样,其中需要注意的问题有三点。

它们分别是:目标的截止日期,目标的量化管理,以及尽可能将目标具体化。

1,设定目标的截止日期

日期发生变化,实现目标的战略也应当随之改变。

例如,目标是去北海道旅行。如果计划用半天时间,选择方式只有乘坐飞机。如果计划用一周时间,还可以选择骑自行车旅行。如果是一周,要决定的事情干头万绪,更需要从长计议。

制订目标不设定具体日期,就无法让人产生紧迫感。

——有时间就学点英语,或许什么时候还可以考过英语一级。

——努力把眼前的工作做好,或许也能当上部长。

——希望有一天能够将公司打造成为世界一流企业。

如果不设定具体日期,很容易使人产生走一步看一步的想法,结果胜负成败只能靠碰大运。

2.目标的量化管理

根据需要,必须将所设目标以数字的形式明确固定。包括确定日期在内,本书将量化的目标称为KGI ( Key Goal Indicator )。

公司的经营指标以及其他目标数值,已经以数字形式固定下来的同时也可以成为PDCA的量化管理指标。关于定性目标的管理,例如:希望出人头地、想要成为一名模特、但愿流芳百世等,这些均表达了一种个人的理想或者愿望,如果仅仅将它们停留在定性层面,就很难对其结果做出客观的评价,最终PDCA的精度也会大打折扣。

正因为如此,在可能的条件下也应当将原本定性的目标量化,以使它们更容易得到控制。

将定性的目标用数字定量化的具休事例如下。

“希望减肥" →"脂肪率降至20%以下"

“想要把公司做强做大”→ "销售额达到100亿日元”

“希望得到上司的认可”→ "人事评价达到A级”

 【I便签】  用自己的话重述原文

【What】

   这一个片段告诉我们，我们在做计划时，需要设定好一个目标，就像我们在跑步一样，如果没有目标，我们就不知道自己完成了多少，还需要完成多少。在工作中，项目如果没有目标，项目经常会遇到延迟，偏离方向，甚至项目得不到完成。来我们拆书帮也是一样，你需要有一个目标，这个目标可以更好的去帮助你完成这件事情。

【失败案例】

2018年1月，我们做了一个二次纸箱加工厂项目，利用公司产生的废旧纸箱重新加工成新纸箱进行使用，在项目初期时没有指定量化目标，感觉会降低成本，一拍脑袋就去做了。最后通过三个月实施下来，二次纸箱加工的项目是做出来了，但回收二次纸箱数量不及设备产能的4%，基本上是生产1天休息3天，导致设备极大浪费，最终项目以失败告终。

【Why】

    刚才举的这些例子，我们需要有一个定量化目标管理，如果没有一个目标，项目经常会产生延期，甚至会偏离方向，最终完成不了，那我们需要有这样一个定量化目标来帮助指引我们的方向。

【How】

1、设置目标截止日期；

2、目标的量化管理；

3、确认目标是否可以实现；

【Where】

目标定量化管理在我们的工作中和生活中都可以去运用，当你计划要去做一件事情时，你就可以去设定一个量化目标，帮助你更好的去完成事情推进。

 【A1便签】  激活经验

请大家回想一下，在过去的三个月时间里，有没有制定了计划没有达成情况，当时目标是如何制定的？在小组内进行分享，时间3分钟。

【活动实录】学员汪玲英分享：

在最近一个月的时间里，给自己制定了一个要写12篇作业的计划，当时目标是这样制定的。

1、目标：完成7篇作业+补5篇作业；

2、没有做其他确认；

3、导致一个月过去了，我的作业还没有完成；

 【A2便签】  催化应用

请大家思考一下，在接下来三个月时间里，运用我们的定量化目标管理三步法，制定一件事情的目标？时间2分钟。

【活动实录】学员小馒头便签：

目标：1月底完成拆书所有级别

1、截止日期：1/31日；

2、量化目标：三级拆书家9个级别完全完成；

3、确认目标是否可以实现：

通过目标拆解，目前1个月时间里通过了4个级别，通过率在80%以上，

1周有2次拆书机会，截止1/31日还有7周时间，总共有14次机会，

通过历史数据以及目前状态，确认有能力可以在截止日期内完成目标；