拆页片断来自《高效能人士的七个习惯》P315－316，大家有3分钟的时间阅读拆页，读完后可以对我示意一下——

【R】原文片段

主题：改变他人

在音乐剧《梦幻骑士》的故事里，一位中世纪骑士遇到了一个妓女，她接触的所有人都认为她无药可救。

但是，这位诗人般的骑士在她身上看到了美好而可爱的东西。他看到了她的美德，并且一次次予以肯定。他还给她取了个新名字——杜尔西内亚，新名字象征着新面貌。

起初，她执意抗拒，昔日的经历已在她身上刻下难以磨灭的痕迹，她认为她是个愚蠢透顶的妄想狂。但是，他始終坚持，不断给予着无条件的爱。这种爱逐渐穿透了她的外売，接触到了她真正的天性和潜能。她开始做出回应，逐渐改变自己的生活方式。她相信并开始遵循新的行为模式，所有人都为这一变化感到惊讶。

后来，当地又要恢复到旧有的行为模式时，生命垂危的骑士把她叫到病床前，唱起了那曲动人的《无法实现的梦》（ The Impossible Dream）他凝视她的双眼轻声说：“永远不要忘记，你是杜尔西内亚。”

每个人都是社会的一面小镜子，反映出身边人的想法、判断和模式，每个人都从镜中获知自己在周围人眼中的形象，而社会之镜是由周围人的舆论、认知和思维决定的。作为相互依赖关系的一分子，我们都有这样一种潜意识，即自己是社会的大镜子的一部分。

我们可以选择清晰而真实地反映出他人的形象，肯定他们的积极性和责任心，帮助他人改变行为方式，成为讲原则、懂判断、独立自主、有价值的个体。知足心态让我们意识到，反映他人的正面形象并不会贬低我们自己，反而会使我们更强大，因为它增加了我们与其他积极主动者有效交往的机会。

有时候，连你自己都不相信自己了，却有另一个人相信你，他会改变你，这不是人生的重大转变吗？

反过来，你不是也可以反映并肯定别人的正面形象吗？设想有人正在社会的镜子的引导下日益颓废和消沉，这时候你表现出了对他们的信任，移情聆听他们的谈话，处处为他们着想，不去开脱他们所应负的责任，鼓励他们积极处世，这样一来，他们就会在你的帮助下振作起来。

我们如何反映他人的形象？这种反映又会对他们的生活产生多少影响？我们有足够的“财富”对别人做感情投资。我们越擅长发掘别人的潜力，就越能在配偶、子女、同事或雇员身上发挥自己的想象力，而不是记忆力。我们不应该给他们“贴标签”，与他们共处时要从全新的角度“打量”他们，帮助他们独立和实现自我，并建立起美满、丰富和卓有成效的人际关系。

歌德说；“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之，他定能不负所望。”

……好的，大家都示意已经读完，下面是拆书家讲解环节。

【I拆书家讲解指导】

【WHAT】本片段利用人际关系中存在的“镜子”，投入情感，选择反映和肯定他人的正面形象，鼓励人们积极处事，从而引导人们从内心深处改变颓废和消沉的行为模式，成为积极而负责的个体。

【WHY】每个人都能从镜中获知自己在周国人眼中的形象，人心向善，关注正面形象能凝聚能量，使人转变。当发现他人颓废时，我们可以通过情感投入帮助他人，使人改变，扩大自己的影响力。

【WHERE】伴侣、孩子、同事、雇员、朋友在意志消沉的情况下，自己有意愿，想获得影响圈内成功的情况下。

【预防异议】1.【适用边界异议】有人说“我当国家元首打量他、称呼他、鼓励他，他来就是元首了？！明显不对吗。”拆书家：是不对的，打量、称呼他人的新形象一定要聚焦他人潜能和现实情况，不能太过夸张，新形象不能是一些难以实现的梦想，比如，看到弱小的他人举起了一块石头，你说他将来会是一个小小力士，人虽小但是劲大，这样他人就会很高兴，下次再举石头的时候，就会重温你夸奖她的时刻。但是如果你说他是小小举重冠军，这种看高不一定能起到帮助作用，很可能成了“拔苗助长”，对于缺少天赋潜能的他得冠军的难度很大；如果你再说他将来能够举起石头跳到树上，或者扔到天空中回不来，那么就是夸张了，不但起不到看高的作用，而且会引起他人的差评，说你不靠谱。

2.【不那么做的坏处异议】有的人说“大千社会，万物如丑狗，顺其自然。为什么要求改变他入！不是给自己过不去吗？”。拆书家：这是一种顺其自然，无为而为的价值观，但本书作者提倡的是一种主动积极的价值观，如果想在公众领域获得成功，那么改变他人其实是帮助他入，可以是你获得进一步的发展。当然，并不是所有的人都要帮，而是在影向圏内，偏偏遇到了你。

3.【适用边界异议】也有人说，“出钱出力也能帮助他入，不ー定严格需要按照你的方法来。”拆书家：是的，出钱出力，也能帮助和改变他人。俗语说：有钱的出钱，有力的出力，没钱没力的出心。出心，其实是付出“情感”，付出时间和精力，从内心深处帮助了别入，从更深层次改变了别人的内心世界，而出钱出力只是外在需要，并不能改変别人的生活条件，但没有证据改变了他人积极处事，比如自立自强的态度。

【案例说明流程步骤】【转译案例】下面举两个例子：

在电影《芳华》的故事里，何小萍出身低微、身上发馊、不合群，几乎文工团所有的演员都嫌弃她，不愿意和她一起练习。

只有老好人刘峰，看到了何小萍身上的善良、纯真、执着，相信地会成为最好的团员。在何小萍遭人耻笑、受人诬陷的时候，一次次地鼓励她笑对人生。每次都亲切地叫地“善良的小萍”，刘峰的帮助逐渐使何小萍走出了家庭阴影。

开始，改变非常的艰难，家庭破碎、亲人坐牢的经历几乎没有办法使小萍正常面对生活，自卑的她总是本能吞下屈辱。但是，刘峰始终相信小萍的善良，不断地给她同志之间的关爱。这种关心在困境中使何小萍逐渐克服自卑，触发了地心中的温柔和努力。她开始回应刘峰的鼓励，并在黑暗中苦练自己的舞蹈。她的才华逐新开始展现，以至于当团内主角摔伤时，被政委强制要求参加一次非常重要的演出。

随着刘峰被人诬陷离开，失去了精神支柱的何小择逃避，二人竟不约而同地选择了战场。刘峰为了保护战友失去了一只手，谋生变得艰难。何小萍在战争中却一不小心因为善良成了英雄，但光环下的生活使她精神崩溃。十年后，世事变迁、饱经磨难的两颗心再次相遇，刘峰用仅存的单臂拥抱了小萍，深情地注视着她，像在说：“善良不会被人遗忘，你是永远善良的小萍”。

这个例子中，刘峰在何小萍遭到大家误解的情况下，采用了看高、肯定、帮助的方法改变了何小萍，让她成了一个懂判断、有价值的个体！具体的步骤如下：

【细化行动步骤】【HOW】

一、看高。选择反映全新形象，看正、看高。1．聚焦別人的潜力、成就，隐藏、无视落差；2．发挥想象力，构建新形象；3．“打量”新形象，并做出与新形象相符的身体语言，就像他人已经成为了那个样子。

二、肯定。肯定正面形象。1．肯定新形象；2．调整心态、改变方法适应他人新形象；3．“称呼”新形象，就像他们已经是新形象的样子。

三、帮助。帮助他们改变行为模式。1．信任；2．移情聆听：3，“鼓励”他人为新形象而努力。

【场景设计】

我们刚才学习了可以用以情感投入改变他人的三个步骤，现在我们一起做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景：我儿子在上小学的时候班级里有个同学叫李文秀，这孩子父母分居，她随母亲居住，母亲在KTV上班，孩子经常没地吃饭，成绩在班级垫底，经常不交作业，逃学，但是这孩子体育好，跑步快，足球踢得棒。有一天，她同学邀请她到同学家吃饭。

【角色扮演】

现在，请每两个人一组，进行演练。一个人扮演她同学的家长，一个人扮演李文秀，演练使用今天的“反映他人”的情感投入技巧，来促使这个孩子改变，演练时有个小要求，需要采用可以观测到的方式，小组可以先讨论一下，然后再演练。讨论和演练时间为5分钟．5分钟之后，我将邀请一组李文秀和她同学的父母进行分享，大家一起听听他们是怎样通过情感来改变李文秀的。

【A3环节总结】

今天经过了现场演练这个环节，各位伴已经熟练掌握了用“打量，称呼、鼓励”的方法改变他人，这仅仅是可以测度的方式，对于“看高、肯定，帮助”的情感方法来说。表现形式有多种，并不仅仅是今天讨论和观测到的形式。有些小组这次演练没发挥好不要紧，重点是掌握这种方法。

【结语】

好的，考虑到各位老师从事教育行业，今天的演练内容是改变孩子，浇灌祖国的花朵，其实用情感改变他人可广泛应用于家庭、工作及社会人际关系中，这个技能的核心在于投入情感，用心中的情感，打开对方的心门，相信只要经常使用这个步骤，他人会从内心深处改变颓废和消沉的行为模式，成为积极而负责的个体。我在初中的时候，有个同学叫“高定帮”，是我很好的朋友，非常喜欢帮助别人，好长时间设见面了，很是想念，他一直在家种地，今天用叫“高定帮”的技能来表达对他的友谊。

好的，大家，今天的这个技能的学习到此结束。

学习者案例记录：
张老师扮演李文秀，胡老师扮演同学父亲。
胡：欢迎李文秀同学来我家当客人，今天做红烧肉，平常在家吃红烧肉吗？
李：我妈经常不在家，没吃过红烧肉。
胡：那平常都喜欢吃些什么？叔叔给你做点好吃的。
李：我想吃鱼。
胡：怪不得这么聪明
李：我也觉得。
胡：听小胡同学讲，你在学校跑步很快，是同学眼里的明星……
李：低调…低调
胡：我非常羡慕那些身体好的，跑的快的，如果身体好，干什么都会很棒。有能量！
李：其实我就跑的快，那有什么用！不像个女生样子。
胡：那是他们只看到有力量的一面，邓亚萍、郎平呀，都很厉害！
李：我也希望成为那样子。
胡：如果有一天，你成了她们，就会成为所有人的骄傲。
李：叔叔，怎么可能呢？！
胡：当然可能，经过严格的训练，遵守规则，就能成为这样的人。只有管理好自己的人，才能实现这样的目标。中国乒乓球有邓亚萍以及一大堆世界冠军，都是通过努力达到的，叔叔觉得你能成为这样的人。小胡同学也认为你在运动方面很特别，将来肯定是个明星级的运动员，所以特意邀请你到我家吃饭，我也希望你们以后能成为好朋友。
李：好，谢谢叔叔！

拆页片断来自《高效能人士的七个习惯》P315－316，大家有3分钟的时间阅读拆页，读完后可以对我示意一下——

【R】原文片段

主题：改变他人

在音乐剧《梦幻骑士》的故事里，一位中世纪骑士遇到了一个妓女，她接触的所有人都认为她无药可救。

但是，这位诗人般的骑士在她身上看到了美好而可爱的东西。他看到了她的美德，并且一次次予以肯定。他还给她取了个新名字——杜尔西内亚，新名字象征着新面貌。

起初，她执意抗拒，昔日的经历已在她身上刻下难以磨灭的痕迹，她认为她是个愚蠢透顶的妄想狂。但是，他始終坚持，不断给予着无条件的爱。这种爱逐渐穿透了她的外売，接触到了她真正的天性和潜能。她开始做出回应，逐渐改变自己的生活方式。她相信并开始遵循新的行为模式，所有人都为这一变化感到惊讶。

后来，当地又要恢复到旧有的行为模式时，生命垂危的骑士把她叫到病床前，唱起了那曲动人的《无法实现的梦》（ The Impossible Dream）他凝视她的双眼轻声说：“永远不要忘记，你是杜尔西内亚。”

每个人都是社会的一面小镜子，反映出身边人的想法、判断和模式，每个人都从镜中获知自己在周围人眼中的形象，而社会之镜是由周围人的舆论、认知和思维决定的。作为相互依赖关系的一分子，我们都有这样一种潜意识，即自己是社会的大镜子的一部分。

我们可以选择清晰而真实地反映出他人的形象，肯定他们的积极性和责任心，帮助他人改变行为方式，成为讲原则、懂判断、独立自主、有价值的个体。知足心态让我们意识到，反映他人的正面形象并不会贬低我们自己，反而会使我们更强大，因为它增加了我们与其他积极主动者有效交往的机会。

有时候，连你自己都不相信自己了，却有另一个人相信你，他会改变你，这不是人生的重大转变吗？

反过来，你不是也可以反映并肯定别人的正面形象吗？设想有人正在社会的镜子的引导下日益颓废和消沉，这时候你表现出了对他们的信任，移情聆听他们的谈话，处处为他们着想，不去开脱他们所应负的责任，鼓励他们积极处世，这样一来，他们就会在你的帮助下振作起来。

我们如何反映他人的形象？这种反映又会对他们的生活产生多少影响？我们有足够的“财富”对别人做感情投资。我们越擅长发掘别人的潜力，就越能在配偶、子女、同事或雇员身上发挥自己的想象力，而不是记忆力。我们不应该给他们“贴标签”，与他们共处时要从全新的角度“打量”他们，帮助他们独立和实现自我，并建立起美满、丰富和卓有成效的人际关系。

歌德说；“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之，他定能不负所望。”

……好的，大家都示意已经读完，下面是拆书家讲解环节。

【I拆书家讲解指导】

【WHAT】本片段利用人际关系中存在的“镜子”，投入情感，选择反映和肯定他人的正面形象，鼓励人们积极处事，从而引导人们从内心深处改变颓废和消沉的行为模式，成为积极而负责的个体。

【WHY】每个人都能从镜中获知自己在周国人眼中的形象，人心向善，关注正面形象能凝聚能量，使人转变。当发现他人颓废时，我们可以通过情感投入帮助他人，使人改变，扩大自己的影响力。

【WHERE】伴侣、孩子、同事、雇员、朋友在意志消沉的情况下，自己有意愿，想获得影响圈内成功的情况下。

【预防异议】1.【适用边界异议】有人说“我当国家元首打量他、称呼他、鼓励他，他来就是元首了？！明显不对吗。”拆书家：是不对的，打量、称呼他人的新形象一定要聚焦他人潜能和现实情况，不能太过夸张，新形象不能是一些难以实现的梦想，比如，看到弱小的他人举起了一块石头，你说他将来会是一个小小力士，人虽小但是劲大，这样他人就会很高兴，下次再举石头的时候，就会重温你夸奖她的时刻。但是如果你说他是小小举重冠军，这种看高不一定能起到帮助作用，很可能成了“拔苗助长”，对于缺少天赋潜能的他得冠军的难度很大；如果你再说他将来能够举起石头跳到树上，或者扔到天空中回不来，那么就是夸张了，不但起不到看高的作用，而且会引起他人的差评，说你不靠谱。

2.【不那么做的坏处异议】有的人说“大千社会，万物如丑狗，顺其自然。为什么要求改变他入！不是给自己过不去吗？”。拆书家：这是一种顺其自然，无为而为的价值观，但本书作者提倡的是一种主动积极的价值观，如果想在公众领域获得成功，那么改变他人其实是帮助他入，可以是你获得进一步的发展。当然，并不是所有的人都要帮，而是在影向圏内，偏偏遇到了你。

3.【适用边界异议】也有人说，“出钱出力也能帮助他入，不ー定严格需要按照你的方法来。”拆书家：是的，出钱出力，也能帮助和改变他人。俗语说：有钱的出钱，有力的出力，没钱没力的出心。出心，其实是付出“情感”，付出时间和精力，从内心深处帮助了别入，从更深层次改变了别人的内心世界，而出钱出力只是外在需要，并不能改変别人的生活条件，但没有证据改变了他人积极处事，比如自立自强的态度。

【案例说明流程步骤】【转译案例】下面举两个例子：

在电影《芳华》的故事里，何小萍出身低微、身上发馊、不合群，几乎文工团所有的演员都嫌弃她，不愿意和她一起练习。

只有老好人刘峰，看到了何小萍身上的善良、纯真、执着，相信地会成为最好的团员。在何小萍遭人耻笑、受人诬陷的时候，一次次地鼓励她笑对人生。每次都亲切地叫地“善良的小萍”，刘峰的帮助逐渐使何小萍走出了家庭阴影。

开始，改变非常的艰难，家庭破碎、亲人坐牢的经历几乎没有办法使小萍正常面对生活，自卑的她总是本能吞下屈辱。但是，刘峰始终相信小萍的善良，不断地给她同志之间的关爱。这种关心在困境中使何小萍逐渐克服自卑，触发了地心中的温柔和努力。她开始回应刘峰的鼓励，并在黑暗中苦练自己的舞蹈。她的才华逐新开始展现，以至于当团内主角摔伤时，被政委强制要求参加一次非常重要的演出。

随着刘峰被人诬陷离开，失去了精神支柱的何小择逃避，二人竟不约而同地选择了战场。刘峰为了保护战友失去了一只手，谋生变得艰难。何小萍在战争中却一不小心因为善良成了英雄，但光环下的生活使她精神崩溃。十年后，世事变迁、饱经磨难的两颗心再次相遇，刘峰用仅存的单臂拥抱了小萍，深情地注视着她，像在说：“善良不会被人遗忘，你是永远善良的小萍”。

这个例子中，刘峰在何小萍遭到大家误解的情况下，采用了看高、肯定、帮助的方法改变了何小萍，让她成了一个懂判断、有价值的个体！具体的步骤如下：

【细化行动步骤】【HOW】

一、看高。选择反映全新形象，看正、看高。1．聚焦別人的潜力、成就，隐藏、无视落差；2．发挥想象力，构建新形象；3．“打量”新形象，并做出与新形象相符的身体语言，就像他人已经成为了那个样子。

二、肯定。肯定正面形象。1．肯定新形象；2．调整心态、改变方法适应他人新形象；3．“称呼”新形象，就像他们已经是新形象的样子。

三、帮助。帮助他们改变行为模式。1．信任；2．移情聆听：3，“鼓励”他人为新形象而努力。

【场景设计】

我们刚才学习了可以用以情感投入改变他人的三个步骤，现在我们一起做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景：我儿子在上小学的时候班级里有个同学叫李文秀，这孩子父母分居，她随母亲居住，母亲在KTV上班，孩子经常没地吃饭，成绩在班级垫底，经常不交作业，逃学，但是这孩子体育好，跑步快，足球踢得棒。有一天，她同学邀请她到同学家吃饭。

【角色扮演】

现在，请每两个人一组，进行演练。一个人扮演她同学的家长，一个人扮演李文秀，演练使用今天的“反映他人”的情感投入技巧，来促使这个孩子改变，演练时有个小要求，需要采用可以观测到的方式，小组可以先讨论一下，然后再演练。讨论和演练时间为5分钟．5分钟之后，我将邀请一组李文秀和她同学的父母进行分享，大家一起听听他们是怎样通过情感来改变李文秀的。

【A3环节总结】

今天经过了现场演练这个环节，各位伴已经熟练掌握了用“打量，称呼、鼓励”的方法改变他人，这仅仅是可以测度的方式，对于“看高、肯定，帮助”的情感方法来说。表现形式有多种，并不仅仅是今天讨论和观测到的形式。有些小组这次演练没发挥好不要紧，重点是掌握这种方法。

【结语】

好的，考虑到各位老师从事教育行业，今天的演练内容是改变孩子，浇灌祖国的花朵，其实用情感改变他人可广泛应用于家庭、工作及社会人际关系中，这个技能的核心在于投入情感，用心中的情感，打开对方的心门，相信只要经常使用这个步骤，他人会从内心深处改变颓废和消沉的行为模式，成为积极而负责的个体。我在初中的时候，有个同学叫“高定帮”，是我很好的朋友，非常喜欢帮助别人，好长时间设见面了，很是想念，他一直在家种地，今天用叫“高定帮”的技能来表达对他的友谊。

好的，大家，今天的这个技能的学习到此结束。

学习者案例记录：
张老师扮演李文秀，胡老师扮演同学父亲。
胡：欢迎李文秀同学来我家当客人，今天做红烧肉，平常在家吃红烧肉吗？
李：我妈经常不在家，没吃过红烧肉。
胡：那平常都喜欢吃些什么？叔叔给你做点好吃的。
李：我想吃鱼。
胡：怪不得这么聪明
李：我也觉得。
胡：听小胡同学讲，你在学校跑步很快，是同学眼里的明星……
李：低调…低调
胡：我非常羡慕那些身体好的，跑的快的，如果身体好，干什么都会很棒。有能量！
李：其实我就跑的快，那有什么用！不像个女生样子。
胡：那是他们只看到有力量的一面，邓亚萍、郎平呀，都很厉害！
李：我也希望成为那样子。
胡：如果有一天，你成了她们，就会成为所有人的骄傲。
李：叔叔，怎么可能呢？！
胡：当然可能，经过严格的训练，遵守规则，就能成为这样的人。只有管理好自己的人，才能实现这样的目标。中国乒乓球有邓亚萍以及一大堆世界冠军，都是通过努力达到的，叔叔觉得你能成为这样的人。小胡同学也认为你在运动方面很特别，将来肯定是个明星级的运动员，所以特意邀请你到我家吃饭，我也希望你们以后能成为好朋友。
李：好，谢谢叔叔！