拆解书目: 《好好说话》 所属活动: 2018年第63次线下活动晋级 所在级别: TF2-3 学习主题: “拒绝三步法” 学习目标: 当亲友向你借钱时,怎么可以不伤感情的拒绝他。

开场:

【分组,介绍】(30秒)
我们先分组。每组2人。
hello 大家好,我是张宁,弓长张,李宁的宁。按照惯例,我还是先介绍一下自己的三个标签,第一个标签,运动,读书,变美。

【图书介绍】(1分)
【F】今天为大家带来的拆段是选自《好好说话》。这本书的作者是马薇薇,黄执中,周玄毅等人,他们都来自一档辩论节目《奇葩说》,本书包含沟通,说服,谈判,演讲,辩论,这个五维话术体系。
【A】与其他同类书不同的是,这本书拥有大量的情景模拟和强大的可操作性,一百多万的用户深受影响,奉之为说话宝典。
【B】当你不知道买东西时怎么砍价,怎么和老板谈薪水,或者怎么向人求助等等,你都可以读一下这本书,这本书有非常多生活场景,指出我们常犯的错误、给出具体建议、解释为什么要这样做,让我们可以快速的学到,用到。

片段一
R 原文片段

【学习目标】

今天,大家在跟随我完成本次RIA现场学习后,当别人向你借钱时,你可以运用拒绝三步法--问原因,谈认同和找相似,礼貌的拒绝对方。

R(阅读原书拆页)】(2分钟)

现在给大家2分钟的时间,阅读一下今天的拆页,读完的小伙伴儿,麻烦举手示意一下。

 

遇到亲友借钱第一步,一定不是先关心“借多少”,而是先关心“为什么”。唯有这样才能把焦点放在对方身上,掌握这场谈话的主动权。

其差别在于:对于“借多少”这个话题是落在我们身上;但对于“为什么要借”这个话题是落在对方身上。

别忘了,借钱时给我们一个合适的理由是对方的义务。而先问原因,一方面显得咱们重情重义,关心对方的生活另一方面。也把压力转嫁到对方的身上,更容易采取下一步行举动。

等对方说出诸如买房之类的借钱理由,不要马上说:“买房啊,不借”,这种让人尴尬的话。

而是进一步以关切的态度,来确定对方缺钱的原因。比如“买房首付不够啊,理解,理解,现在的房子的确太贵了。”

千万不要傻乎乎地直接问对方,凭什么买超过自己支付能力的房子,这样显得很不客气。只要我们开始感叹房子太贵了,跟对方作出同仇敌忾的样子。对方一定会顺势进一步解释,不是自己非要超前消费,而是丈母娘或者老婆逼的,这就间接的帮助我们确定了对方借钱的根本原因及压力所在。同时也为提出拒绝理由打下基础。

而探听清楚原因后,接下来我们就可以根据对方的原因给出一个不错的相似理由,比如:

“我借钱因为最近想筹划买房,你看能不能帮我周转周转”

“唉呀,怎么这么巧,我恰好最近也在计划买车,手头上的资金压力也比较大,想帮你也是有心无力啊。”

此时大家都为了自己美好生活而努力赚钱,对方脸皮在厚,也不会说“你的美好生活先等等我的美好生活比较急”吧?

I 拆书家讲解引导

I】(讲解引导)(4分钟)

很多小伙伴儿都已经读完了今天的拆段,我先来讲解一下这个拆段主要讲的是什么

why】生活中,要开口向别人借钱固然很难,但坦白的说,要开口拒绝熟人向你借钱,其实一点也不轻松。面对亲友的请求,没有人愿意喜欢把钱借出去,但又不想因为一点钱去得罪亲友,面对那些我们既不想借钱又不想伤感情的亲友应该怎么办呢?

how & 细化原文步骤】在拆段中我们大致能看出如果拒绝别人的步骤,为了方便理解及应用,我把它重新整理细化,分为3个步骤:

1. 问原因

当亲友想你借钱时,你首先要问的是“出什么事儿啦,为什么会借钱呢?”而不是“你想借多少啊?”,问原因会然亲友觉得咱们重感情,有情有义,是在关心对方。

2. 谈认同

问出原因之后,无论对方说出什么原因,你都要表达认同,和对方做出同仇敌忾的样子。他说:“买房子不够首付”,你就可以说“对对对,现在的房子是在太贵了”,一定要你的认同感表现出来。

3. 找相似

在我们表达完认同以后,对方一定会顺势进一步解释原因。肯能是“丈母娘或老婆逼的太紧了,说没有房,就不能结婚”或者说“我想给我的妻子一个美好的生活”等等。

而你要做的就是找个相似的理由拒绝他。找个方法的绝妙之处就在于,对方想到一个本身就很有说服力的理由,想着你没有办法拒绝。而你用同样的方法回绝对方,对方也无话可说。

【举个例子】

我以前就是一个老好人,只要别人张口向我借钱,我都会借给她,我觉得他一定是遇到什么难事儿了,才会张口借钱的,现在还有几个人借我钱,没有还给我,我也没有好意思要。一直欠着。有时看到他在朋友圈里晒新车,去旅行。而不还我钱,心里很是不舒服。最后弄得我们的关系也越来疏远了。

自从我去年看了这本好好说话这本后,学习了拒绝三步法,很少有人成功从我这里借到钱了。

“哥们儿,可以借我一些钱,周转一下嘛?”

“怎么了?最近遇到什么困难了嘛?”

“你也知道,我最近谈了一个女朋友,下个月她要过生日了,我准备买个名牌包包送给他”

“哦,送女朋友礼物啊,理解理解,现在的名牌包包的确太贵了。”

“可不是嘛,本来想用我的奖金给他买个包包,但是老板承诺的奖金一直没有到位,你能不能先帮帮我”

“啊,你老板也没有给你发奖金?我们也是啊,年终奖到现在还没有发呢,打算和我老婆一起去旅行的计划都泡汤了,现在的公司怎么都这样啊!”

就这样,我们先是一起抱怨各自的老板,最后还帮他一起想了一个不错的礼物送给他女朋友。

【不这样做的坏处】

当别人向你借钱时,如果你第一句话就问“借多少啊?”这样会让话题的焦点放到“借多少”的问题。然后你们双方会在金额上面讨价还价,最后对方会觉得你是一个重视金钱不重视感情的人。

【适用边界】

值得注意的是,如果对方真的需要钱,比如借钱救命,你能帮多少就帮多少,量力而行,如果你实在也拿不出太多钱,也可以包个红包,去医院看望一下病者,也是一个很好的举动,所以这个方法不适合救命。

这个方法不仅适合用在拒绝别人借钱上面,在职场,或者生活中,当别人向你请求帮助时,你由于某种原因不能帮助他,也可以用拒绝三步法礼貌的拒绝。

A 学习者拆为己用

A3】促动学习者现场演练(15分钟)

拆书家提问设计:

好了,我们刚刚学习了如何用尊重对方的方式说出建议。现在我们一起来练习练习,如何使用这四个步骤。

【场景设计】请大家注意听练习内容:

小张最近打算买一辆车,这样自己和老婆上班就不需要天天挤地铁上班了,但是他的储蓄不够买车,只能张口向他的同学小李借钱,周转一下。而小李最近生活也比较拮据,没有钱借给小张。他想委婉礼貌的拒绝小张。

【小组讨论】我们先在小组内练习,两人组队,一人扮演小张,一人扮演小李。小李请使用拒绝三步法委婉的拒绝小张。

练习时间10分钟,现在开始。十分钟后,我会请一到两组伙伴现场表演,大家来听听他们怎么说。

【角色扮演】

小张:李哥,最近怎么样啊,挺好的把

小李:都挺好的,你呢?

小张:还可以吧,李哥,我最近遇到的问题,想请你帮个忙?

小李: 怎么了,遇到什么难处了嘛?【问原因】

小张:我最近想买辆心意的车,但是钱不够,所以想请你帮个忙,借我点钱,我有钱了,立马就还给你。

小李:哦,买车啊,理解,理解,最近车的确不便宜。【谈认同】

小张:是的,要不是因为我们家离我老婆的工作单位距离太远,看着她天天挤地铁,我很心疼。我才不会买车呢。

小李:啊,怎么这么巧啊,我老婆三个月前不是辞职了嘛,前一段刚找到工作,但是离家比较远,所以我们就买了一辆车。我们还是分期付款的。【找相似】

小张:哦,是这样啊。

小李:恩,没有帮到你,我也怪不好意思的,有空咱哥俩好好聚聚

小张:好的。

【总结】

非常感谢小伙伴儿的分享,相信在座的各位也都已经掌握了如何使用拒绝三步法礼貌的拒绝对方。让我们再来回顾一下,拒绝三步法包含,问原因,谈认同,找相似。好的,谢谢大家,这就是我2-3晋级的全部内容。