R 原文片段

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

I 拆书家讲解引导

1. What:表达感谢是我们日常生活中经常性的行为。但有时候我们表达的感谢却不能增进人与人之间的感情，反而会造成人与人之间的疏远甚至是隔阂。

Why:那是因为，我们在表达感谢时，很少揭示内心活动，而把自己放在了裁判的位置，内心充满的是控制，力图想去操控对方。例如：在一般情况下，经理感谢员工，员工就会努力工作。在学校，老师感谢学生，学生定会好好学习。但是，一旦他们意识到经理和老师的这种感谢是为了操控他们，就会产生逆反心理。同时，当发现这些感谢的潜在目的之后，他们会对衷心的感谢也会存在疑虑。

How:那到底怎么表示感谢，才能真正让对方收到我们的这份真心，增进彼此间的感情呢？

需要分三步走：

1、明确说出对方做了什么使我们感谢（对方做的具体的事）举个例子，老婆回家看到老公在厨房忙碌，可以说：老公，你都把饭菜都煮好了，你真是太好了，谢谢你！清晰表达，你想感谢的是老公煮好饭菜这件事，让对方真正收到你感谢的那个点。

2. 清晰表达我有哪些需要得到了满足（我的需要） 他的行为让我哪里受益了？帮我解决了一个问题、或者安抚了我的情绪等等。老公你把饭菜都煮好了，真是太好了，能让我一回家就吃到热腾腾的饭菜，我都饿坏了，谢谢你。

3、充分表达我的心情（我的感受）当对方做的这些事满足了自己需求后的内心感受需要充分表达。老公你把饭菜都煮好了，真是太好了，能让我一回家就吃到热腾腾的饭菜，我真是太幸福了，谢谢你。

不那么做的坏处：

那么不按照上述的三个步骤，不明确说出对方为你做的具体的事情。你一上来，就对老公说：老公你今天真好！对方可能会说“说吧，又想买啥？”这种表达感谢会让对方觉得你别有用心。

适用边界：

有人说，那往后要表示感谢，不能简单的说声谢谢，非得要把这三个步骤说全吗?那也不尽然，首先，这三个步骤的先后次序并不重要，有时表达第一步就已经够了，表示对方为我们做的事情，已经被我们看到收到心理。其次，有些场合并不合适我们这样大段的表达感激，比如当对方或者我们急着去处理别的事情时，这个时候，一个微笑或者说一声“谢谢”也是可以的。所以，这三步骤也是视情况而定，灵活运用。

A1 显像提问

1、讲到这儿，我想大家的内心里应该涌现出了很多感动的画面吧，疲倦时，爱人递来的一杯热茶；清晨，妈妈准备的一晚热豆浆；夜晚，陪你一起加班的朋友。此时你应该有很多话想说……运用刚刚所学到的方法，思考一下，我们如何表达，才能让对方真正的感受到我们内心真诚的感谢。

2、尽可能，我们小组里每位小伙伴都来分享一下。时间尽可能控制在1-2分钟内。

下面请小伙们给我们分享下，谁先来：

伙伴1的场景：中午，我的孩子感受到我也想吃泡面，所以儿子给自己泡完后，主动的给我也碗了一碗我喜欢的面。

伙伴2的场景：最近我在找工作，面试时间很紧张，有时候来不及接孩子，所以妈妈主动说来给我接孩子。

A1+反思加工：

刚刚我们每个小伙伴都分享了自已生活中让人感动的瞬间，那就请结合刚刚所学的表达感谢的技巧，谁先来运用下：

伙伴1的A1+:你帮妈妈泡了一盒泡面，妈妈真的很开心，因为刚刚真的好饿好饿，谢谢宝贝。

伙伴2的A1+:妈妈，感谢你，在我工作时间很紧张的情况下，主动来给我接送孩子，真的谢谢你，让我认真工作，没有后顾之忧，我真的太幸福了，谢谢你，妈妈。

结语：看来我们小伙伴学习能力都很强，都运用的很棒。那就让我们把这个技巧在我们日常生活中都用起来吧。