开场:
想象一下,你重新回到大学校园中学习,这一次你打算好好学习哪几门课程呢?
美国前总统尼克松的回答是:演讲和说服!我非常赞同尼克松的话。我认识到演讲技能的重要性是在三年前,我和另外一个同事一起进的公司,我们业绩差不多,但是我属于低调闷头做事的,我同事却能抓住每次工作汇报、经验分享这样当众演讲的机会展现表达自己,渐渐的得到领导的注意和认可。三年后,她晋升成为了我的领导,而我因为不服气离开了上一家公司。所以,学会演讲这个技能对总统重要,对我们普通人也一样重要!今天我们就来说说演讲,说说演讲的第一关---开场白。
大家好,我是二级拆书家—紫嫣。
介绍图书
演讲已经不仅仅局限于“演讲比赛”这样具体的场合,演讲已经融入到我们的工作中了。
【事件】工作汇报,项目培训、经验分享,工作中我们不得不面对这些当众演讲的任务。也许你为此花费了很多的时间准备,但是当你站在台上开口说话几分钟后,你发现你的领导同事坐在那里不为所动,大家参与的积极性不是很高。
【提问】问题出现在哪里呢?该怎么表达从而吸引大家的注意力呢?
【影响】我们现在是一个注意力被抢夺的时代,你同事的口袋里装了一个叫做智能手机的致命干扰器,一旦你的演讲提不起他们的兴趣和注意力,他们也就开始低头玩手机了,我们想要表达的内容就无人理会,你的汇报演讲也就注定失败。
【解决】《高效演讲—斯坦福最受欢迎沟通课》一书底稿为连续三任美国总统克林顿、小布什、奥巴马的私房演讲训练教程,这本书会详细的告诉你,如何第一时间抓住听众注意力,如何带领听众紧跟着你的思路走。看看奥巴马的演讲的反响,你就知道这本书里的方法有多靠谱。而且最重要的是,我们不用重回大学,也可以学习“演讲和说服”这两个技能了!
【A1】回到刚才的问题,明明准备了那么久却提不行听众的注意力,问题出在哪里了呢?
接下来请大家做一个简单的测试,大家仔细阅读手里表格描述的每一句话,并与自己平时的做法进行对照,然后给自己打分,1分代表完全不符合,5分代表非常符合。测试时请不要犹豫,看懂题意后马上做答并计分。
【 I】大家可以计算下,你们所获得的分值。
若分值是28(含)以上,少有,恭喜你,你的演讲肯定很精彩。
若分值是21—28,还有努力的空间。
若分值是21(含)以下,没有关系,今天学习的内容也许能够对你有所帮助。
【解说】通过这几个选项,大家可以回忆一下过去在调动听众的兴趣、好奇心和注意力这方面你花费的精力是否足够。而要吸引听众,最明智最快速的办法就是设计一个吸引人的开场白。
【学习目标】学习目标:在跟随我完成本次的RIA现场学习后,学习者能够在演讲中按顺序(澄清)确认听众--关联听众找背景、挑战、方案---串联这三步骤,设计(行为)一个制造悬念的开场白(界定),从而能够立马吸引听众注意力。
【互动】
拆书家问:看完这个常见的开场白,大家心理觉得怎么样?
学习者答:啰嗦、无趣
拆书家问:听众关心的是谁?是演讲者,还是他们自己?
学习者答:他们自己
拆书家:是的,这个开场白我字出现了十二次,这样的开头关注的是演讲者自己,而不是听众。
除非你在讲你自己的故事,否则最好以你/你们开头,让观众知道你关注他们,你谈论的内容跟他们有关。
拆书家问:这个开场白介绍卫生间、资料分发琐事,大家觉得浪费时间吗?
学习者答:浪费
拆书家:是的,有一个七秒法则:在听众决定是否继续关注你的讲话之前,你只有7秒的时间。所以,最明智的做法,就是开口讲话时,马上向观众证明你将带给他们的价值。证明你的话跟他们息息相关。否则他们就会低下头摆弄手机。
【异议预防】
1.也许你会有疑问,为什么不把介绍自己、会议安排直接放在前面说呢?这些不重要吗?不是不重要,而是我们需要在开场白引起听众的兴趣后,获得他们的注意力后再介绍。短短的7秒宝贵时间,应该把他用于比介绍自己和日程更重要的内容上。
2.你也许会有疑问, “早上好,感谢大家的光临”或者“我很高兴来演讲”,我们经常听别人这么说,怎么就不能作为开场白。真是因为我们经常听,所以给人的感觉是不新鲜,所以就提不起注意力和兴趣。而且这些都是可有可无的内容,当人们听到这些话,他们感觉就接收到一个信号---接下来的内容没什么重要性可言。
能够提高听众兴趣的开场白方法有:提问互动法(通过提出一个问题,引发兴趣)、结合图片(展示一幅有意义的图片或者一段相关的视频)、讲故事、制造悬念法等等(留有悬念,不要和盘拖出)。这些开场白形式不同,但要么就是激发好奇心,要么就是直接抛出听众关心的问题。
今天我们来学习最常见的也最容易使用的一个方法,制造悬念法。
那具体怎么做呢?
【HOW】
确认听众是谁?
关联听众,问自己三个问题,跟听众有关联的这件事背景S是什么?目前听众遇到的挑战C是什么?解决方案A是什么?
然后将背景—挑战—---—抛出解决方案这三步骤像珍珠一样串起来阐述。
同样的会议,经过这三个步骤设计的开场白是这样的:
【案例】(背景)在座的每一位都为公司的成功作出了巨大的贡献。你们当中的许多人是公司的创建者。你们一起创建了这家公司,并且在你们的努力下,公司已成为行业里的佼佼者。(挑战)但是,女士们、先生们,我们现在面临一个挑
战。在接下来的七年里,你们中有35%的人会退体,而我们还没有储备好领导人,在未来带领我们前进。这就好像一次航行,出发时有充足的补给让我们到达目的地,但是却没有充足的补给让我们回家。如果我们现在不采取行动,那么公司的未来就成败难料了。
我是本公司人力资源部部长吉恩·格瑞恩,(解决方案)在接下来的45分钟里,我将向大家介绍我们做的一些研究,这些研究将会告诉大家缺口在哪里,我们需要做些什么,以及这个项目需要的花费。在本次演讲结東时,我希望各位能表决同意资助这一意义深远的项目
1.首先听众是参与了公司创建的高级管理者
2. 关联听众,问自己三个问题
1.背景:他们曾参与公司的创建,并且为此自豪。
2.挑战:他们将退休,而没有储备好领导人。
3. 方案:领导力项目
3.把这三个理由串联起来,就得到了上面得一个制造悬念得开场白了。
而且他把自我介绍和会议日程等细节的事情放在后面表达,另外,他直接以听众为开头,这样表达有助于听众一下子就知道这次会议是跟自己相关,是重要性很高的一次性会议。自然很容易提起精神跟随着讲者进行下去。
拆书帮的特色就是拆为己用,化知识为行动。现在我们就来通过一个模拟场景,现场来运用今天学习到的内容吧。
5. A3 促动参与【预计:分】
拆书家提问设计(逐字稿):
第一届厦门市社群联谊会开始了,现场来了很多爱学习爱社交的小伙伴,联谊会上要求每一个社群都要进行社群介绍,我们拆书帮排在了第10位。你代表我们厦门鹭岛抚琴分舵去台上进行介绍,在听众听过那么多社群介绍,有点疲倦无聊的情况下,你如何重新获得听众的注意力呢?你会怎么开场呢?
(分组)两两为一组,讨论下如何运用刚才学到的方法,设计一个制造悬念的开场白。5分钟后,我们将会邀请伙伴来分享他们给出的开场白。
学习者乔慧:背景就是大家工作很忙,没有时间。挑战我觉得就说他们的痛点,他们的痛点就是没有时间读书。那么这个开场白就是这样:在坐的小伙伴们应该都是大忙人,你们要白天8小时上班,晚上或者周末要参加各种活动,可能没有一个完整的时间可以停下来认真读一本书,有没有什么办法可以解决这个问题呢?拆书帮的拆书法可以帮助到您。
拆书家:很棒,用这样制造悬念的开场白,听众就发现你说到话跟他息息相关,而且会立马被你吸引过来,想了解一下拆书帮和拆书法。
6. A2 催化学习者应用【预计:分】
布置任务——特定任务
请你留意一下未来一周内参加会议时,观察别人的开场白是怎么样的,想想如果是你用制造悬念法来设计开场白,你会如何构思或者陈述?并把这个方法分享给你的一位同事/朋友。
学习者悠悠A2:在未来的一周,我观察到周五,副总召开销售部开会,主要是要解决商铺开店无效率的问题。会议开场白是这样的:经过这一段时间拓展,逛一厦总共扩展商家448家,签约成功拍摄的400家,开店的100家。这些都是在做各位的功劳。那么你们知道,我们拓展是为了什么吗?拓展这些主要是要引导商铺在我们平台上开店运营起来,这样我们才能让我们的整个平台流量越来越多。所以我们下一步是让签约的商铺开店。这个任务从上个星期就开始布置下去了,你们现在没有一点反馈,期间主要是什么问题?你们是怎么通知自己手头客户的。
如果是我来讲,我会这样说:在座的每一位都是我们数联的销售精英,都为逛一厦前期拓展做出了很大贡献。截止目前共签约448家商铺.拍摄400家.但是,各位,我们现在面临一个挑战.如何提高在座各位的收入.签约了这么多家,要怎样在短时间内让签约的这些商家在我们的平台上开店运营起来.相信大家都知道,只有店铺真正运营起来,我们的平台才会有更多流量,有了流量,大家的收入才会跟着不断增长.而且不用再辛苦一家家去跑.店铺开起来,在我们平台每成一单,大家收入就跟着提高一点.就像是支付宝抽我们佣金一样.收入是非常可观 的.那么下面我将想了解各位这一周对让客户开店遇到的情况及自己的想法.同时将给大家介绍几种如何让商铺快速开店的几个方法.
7.Ending结尾 【预计:分】
“好的开始是成功的一半”这句话用于描述开场白的重要性是特别贴切的。一个好的开头,能够立马抓住听众的注意力,能够带着听众继续往下走,你的演讲将会更上一个高度!希望大家以后能够用今天的方法来设计一个吸引人的开场白。谢谢大家,我是拆书家—紫嫣。