遵循PREP模式

PREP法是一种“先讲结论’  的方法。首先我们来了解一下PREP的原则。

PREP由以下英文单词的首字母组成。

将上述步骤有意识地反复循环，最终掌握。

比如，用PREP法介绍本书：

“本书的目的是希望大家掌握我在咨询行业第一年里所学到的技能。这些技能具有普遍性，15年后仍能发挥作用”。

“为什么是咨询行业第一年的技能呢? 首先，相比其他行业，咨询行业能够学习到系统的方法论。另外，15年后还有用的技能大多数是在工作第一年里学到的。而提炼出精髓的话能让很多人受益“。

“比方说，先讲结论就是其中一例。 先讲结论就是指......”

PREP法基本是上述的感觉。

总而言之，这就是“模式”，可以有意识地套用。

这个片段很短。我来详细说明一下我对它的理解。

在工作当中，我们常常会遇到这样一类场景，就是领导突然会走到你的身边，问起工作进展，你一般是如何进行汇报的呢？

片段当中给出一个结论先行的工作汇报模式，叫做PREP模式。

“P”，也就是“POINT”——结论，先汇报工作的结果或者目的。结论一般包含了两项内容，第一项汇报重点、特殊安排的工作，不需要面面俱到，第二项是汇报遗留的工作内容，简单说就是完成了什么，未完成什么。比如，你的工作内容是制作一个活动宣传视频，已完成的工作内容是“确定了主题，构思了整体框架，并准备好视频素材”，未完成的是“制作视频”。

其次是REASON，这里代表理由、原因的意思，可以是未完成部分的原因也可以是你这样安排工作计划的原因，比如，刚才的例子，你可以说“我这样安排的工作是因为视频制作的核心是先确认主题，宣传内容和所需要素材，这样才能保证视频的质量和效果。”。

然后是EXAMPLE——“具体事例”，也就是，为了这项工作，你具体做了哪些重要的事情，还可以结合第二点，向领导对自己的工作方法进行评价给出建议，这是一个取经的好方法。

最后是POINT——“结论”，再次总结，强调目前的工作进展情况或者目的等。

【why】

【P】我们在工作当中，经常需要向领导汇报工作进展，领导更关注的是工作进展的结论，所以，结论先行，先汇报工作结论尤为重要。

【R】然后是理由、原因。尤其是当工作进展不顺利的时候，告诉领导工作不顺利的原因，可以让领导知道你面对这项工作的问题，很大程度上，你会获得他给出的工作建议，帮助你更好的继续完成这项工作。

【E】接着，你还需要列举一些实例，比如工作不顺时，你做了哪些尝试去解决？领导会通过这些事情来考察你的解决问题能力，以考虑你的晋升情况。

【P】最后，还是需要再次总结一下，让领导清晰准确地了解工作进展而不至于被前面的理由和实例干扰。

【这样做的作用】

使用这个模式汇报工作，可以在短时间内将必要的信息清楚有逻辑地传递给领导，避免毫无重点的表达。

【异议预防】

为什么要先讲结论呢？大家有没有遇到过这样的场景，领导问你，事情做好了吗？如果没有做好，我们首先会给出没做好的理由，然后才是结果。这样的情况可能会让领导不耐烦而喝呲你，让你“讲重点”。所以，使用PREP模式，可以让你的回答更加清晰有逻辑。

【适用边界】

PREP模型除了在汇报工作当中适用，在平时的回答问题、日常邮件中也是可以使用的，其实，我们刚刚所提到的场景也是回答问题的场景之一。

【例子】

我们公司对于培训这件事情比较随意，我记得，有一次，我的领导让我调研一下小组培训需求。

领导问：小何啊，昨天跟你说的调研培训需求的事情进展如何？

我回答：【POINT】目前已经收集了3个人的培训需求（已完成），还有2位未答复（未完成），如果剩下2位能准时答复，下班前可收集好（预期完成时间）。

领导问：为何剩下两位还未给出答复？

我回答：【REASON】因为他们时间上有冲突。

领导问：时间上有冲突，你没告诉他们这件事情也很紧急吗？

我回答：【EXSAMPLE】领导，早上晨会的时候，我已经跟他们面对面确认，他们确实有更重要且紧急的事情需要优先处理。但是，他们保证在下班前会给我答复，下班前半个小时，我会再跟他们确认下。

领导问：好，下班前处理好。

我回答：【POINT】好的，领导，除了这2位，其余的都已经确认好，如果他们不再遇到重要紧急的事情或状况，下班前我会把结果邮件发送给你。

【A3：6分钟】

请大家设想一个场景：假如你是小张，你的领导让你做一个年终总结PPT，你需要做的事情是收集项目数据，也就是公司做了哪些项目，项目周期，所获利润等情况，然后才能开始制作你的PPT，所有数据已经收集完成，除了一个项目，刚好这个项目的经理休假，明天才能回来，这个时候，你的领导找到你，问你PPT的进展，你会如何回答呢？

【分组】请大家两两一组，进行角色扮演，一个扮演员工小张，一个扮演领导，大家使用PREP模式以一问一答的方式进行，值得注意的是，领导扮演者是提问者，而员工扮演者小张是使用PREP模式进行汇报的回复者，也就是领导问，员工回答。待会我要邀请一个小组上来进行分享，好的大家开始吧。

学习者的分享：

领导：小张啊，上周我让你做的那个年终总结PPT进展如何？

小张（POINT）：制作PPT的资料我已经基本准备好了（已完成），除了，马总的以外（未完成），预计周三早上可以完成（预期完成时间）。

领导：马总的为何收集不到？

小张（REASON+EXSAMPLE）：因为他正在度假，我昨天已经电话跟他确认过了，他下周二可以把资料发给我。

领导：PPT已经在做了吗？

小张：（POINT）我已经根据收集好的资料做了一个整体的框架，部分无关联的内容也已经做好，现在就等马总的资料了。总的来说，如果周二能准时拿到马总的资料，那么周三就可以完成PPT。

【总结】感谢两位学习者的分享。在工作当中，我们可能很少遇到有领导问得那么细致，很多时候，作为员工，可能汇报了结论，领导也就走掉了，但是刚才大家多个来回对话的形式是不是会让你对PREP模式的理解更加深刻也更能掌握呢？工作对于我们自己来说，还有一项重要的任务就是成长，使用PREP模式的理由和实例，挽留住领导让他给出一些建议，这会对你的成长有很大的帮助。

我今天的拆书到这也就结束了，谢谢大家。