【I拆书家讲解引导】

现在我们进入I部分(拆书家讲解引导) 。

这是一篇关于如何使用5Why分析法的案例分享，所谓5why分析法，又称5问法，就是对一个问题连续以5个为什么来提问，最后找到其根本原因。

拆页中向我们分享了3个步骤，第1步提出第1个为什么，第2步依次追问为什么，第3步对问题进行整合。5Why法原则上是5个为什么连续提问，但实际运用中，如果2个或3个为什么就已经能够找到问题的真因，就没必要纠结和死搬硬套了。

我们看到，在拆页案例中，也向我们举例介绍了车间主任看到地上有一摊油，而一旁的顾问运用5Why法提问的全部过程，通过递进式的5Why提问法，透过现象看本质，最终找到问题的真正原因。

这种手法很常见，也非常适用于我们在日常生活及工作中去运用它。

【A1激活经验】

拆书家提问设计:

现在我们进入A1部分(激活经验)。

今天我给大家分享的是关于5Why分析法中的1个知识点，我们通过WhyWhy分析得出的事实，正向推演逻辑合理，循序渐进，反向推演也一样。

接下来我们以小组为单位，我给每个小组发一张针对本次拆书制作的拆书练习表，我在该表中已经列举了5Why法的运用框架。

大家可以看到，上半部分写的是拆页内容。下半部分是我预留给大家做A1部分激活经验用的，大家可以联想自己过往的经历和相关事件，看看有哪些是与5Why分析法类似的，大家将拆书练习表作为参考，回想和激活自己的过往经验，重点是通过WhyWhy分析得出的事实，正向反向推演都逻辑合理，循序渐进。

我给大家5min时间激活经验，然后请1个小组选派1名代表给大家作过往类似经验的分享。

学习者案例记录:

第二小组学员展开A1激活经验的分享：

我曾经在工作中发生了一件类似的事情，关于一位同事在办公室走道处滑倒的事例：

第1个Why：为什么会滑倒？

回答：因为地面上有一滩水。

第2个Why：为什么地面上有一滩水？

回答：因为柜子上的绿植盆的水流到地面上了。

第3个Why：为什么绿植盆的水会流到地面上？

回答：因为员工和绿植维护人员都在重复浇水。

第4个Why：为什么重复浇水？

回答：因为没有明确规定维护要求和指定人员。

通过4个Why的提问与回答，找到了真正原因，而这4个Why之间，无论正向或反向推演都逻辑合理。这就是我在A1激活经验部分，结合过往经历所想到的一个事例。

【A2催化应用】

拆书家提问设计:

现在我们进入A2部分(催化应用)。

请大家根据今天拆页的内容，考虑今后如何在工作与生活中合理的运用5Why分析法，尤其是正反向推演的逻辑递进式。

请大家列举一个与自己工作或生活相关的主题，将它先写在纸上，要有明确时限，有可衡量或可观测的预期结果。由于时间关系，我们只请1位伙伴向大家作简要分享。

拆书结束后，希望大家今后多加练习，灵活运用，真正做到为我所用。今天的TF1-2拆书分享到此已全部完成，感谢大家的支持与配合，谢谢大家！

学习者案例记录:

第一小组学员展开A2催化应用的分享：

下月初（12月5日）部门会议时，针对染厂的负责人不配合工厂评估的问题，利用5Why分析手法，结合管理实际，持续发问调查原因，特别关注提问后回答的事实，正向反向推演是否逻辑合理，最终找到其根本原因解决问题。