结构思考力——ABCD目标法

在这里，我引用课程开发时撰写学习目标的小工具，来帮助大家制定结构思考力表达时的目标，这个工具叫作ABCD目标法，每一条目标都要符合ABCD的标准：

A代表受众；

B代表行为，希望受众完成什么任务或表现出什么行为；

C代表条件，在什么条件下；

D代表程度，达到什么样的标准或水平

（见表2-1）。

表2-1 ABCD目标法

比如作为资深的销售经理，想要用结构思考力将自己丰富的经验显性化地分享给销售员，他的目标可以定为：

在我的引导下（C），新销售员（A）能够从我的故事中准确（D）总结出电话销售人员成功的关键要素（B）；

接下来请我的小伙伴帮我发一下今天的拆页，大家用1分钟的时间阅读原文，读完释义一下。  

【what】ABCD目标法的意思是你在一次表达之后希望对方有哪些行为。ABCD目标要求在同一个场景下必须同时满足四个条件：有人物，有条件，有行动，有结果。这些行为要具体到现场可以达成，而不是你所表达方案本身的目标。

【why】它的目的是为了让表达更明确，更有目的性，以此来促使你希望的行为达成。

【How】分为4个步骤

第一步：明确受众：找到是谁来完成这件事

第二步： 满足的条件：来完成这件事情的人是在什么条件下

第三步：对方的行为：你希望对方有什么样的行动,这里用来描述行为的动词必须可以量化比如：写出”、“列出”、“解答”等。应避免使用诸如“知道”、“理解”、“掌握”、“欣赏”等涵义较广的语词。

第四步：程度：你希望这件事情达到什么样的程度你才满意

举个例子某银行的产品经理，希望针对客户经理进行“积分贷”产品的推介，未来能够提供客户在我行结算存款，进而实现小企业资金自求平衡。他这样与客户经理表达：我希望未来能够有更多的客户在我行结算存款，从而实现资金自求平衡。假如你是这位客户经理你知道自己该怎么做吗？这位产品经理在表达时少了条件与受众，还有程度与行为。他表达的是一个方案本身的最终目标。假如他用ABCD目标法表达，他的目标可能是

在给定明确的需求下（C），客户经理（A）能够熟练（D）运用指定的营销技巧向客户推广“积分贷”产品（B）。

我们看一下在这样的一个表达中，产品经理的受众是A：客户经理  他的条件是C：给定明确的需求下  他的程度是D：熟练  行为：B是运用指定的营销技巧向客户推广“积分贷”产品.这样的表达可以让客户经理清晰的知道自己要做出哪一步行动。

【where】ABCD的表达结构没有一定的顺序，但每一条目标都要符合它的标准。ABCD目标法可以帮助我们梳理工作生活中的各种问题，澄清我们的目标及希望传达的意义。

【A1】拆为己用

通过刚才我讲述的案例，我们回想一下自己过往生活中、工作中、学习中有没有类似的情况，遇到我们表达的不清楚而导致的别人不知道该如何做？我先给大家分一下组，5分钟时间以小组讨论的方式聊一聊。最后请一位小伙伴一起来和大家一起分享他的经验。

学习者案例记录 YIF： 上周课上给学生布置了一个任务让他们把选课的数据作信息图呈现。失败的地方在这个目任务没有用ABCD目标法系统地用一句话表述出来，而是只言片语地提到了B（做出一张呈现选课数据的信息图）和C（提供了一个评估标准），且缺了D

【A2】好，小伙伴精彩的分享非常赞，我们可以试想一下在接下来的一个月里，我们在学习、生活、工作中遇到哪些事情？可以根据今天的ABCD目标法来表达清晰，结合自身实际情况，写下对自己的未来规划，时间3分钟，要求我们的规划要具体，有明确的时限，可衡量的结果。

学习者案例记录:分享者陈茉： 背景：我想顺利的通过今天的1-2拆书分享。

在自己的讲解下C（条件）学习者A（受众）写下B（行为）完整A1的片段D（程度）  在这个表达中完全满足ABCD目标法4个标准

总结：吴军先生说过：“不用担忧你的起点差，因为很多人都跑不完整个过程，跑着跑着他们就停了。”为什么会停？因为他们没有一个清晰的目标，所以通过今天的学习，我们可以运用 ABCD目标法包括受众，条件，行动，程度来给自己设定一个可以立刻执行的目标，为长远的一个目标去做一个简单的规划，希望自己通过每天进步0.1而最终成为自己想成为的人。