对于某些人来说，失败不仅带来失望和沮丧，而且具有更深远的破坏性，如引起尴尬和耻辱感等等。这样一来，失败就变得更加吓人，令我们无意识地降低对成功的期望，而降低期望值似乎是一种合理的方法，可以用这种方式减轻失败对我们的伤害。

几年前，我曾接受过当时年近40的莉迪亚的咨询。为了照顾3个年幼的孩子，她已经离开营销工作的职位有10年之久。最小的孩子进入幼儿园后，莉迪亚和丈夫都认为她可以回去工作了，于是，她参加了6个公司的面试。然而，虽然她拥有内部的人脉和令人印象深刻的专业表现，6家公司都没有叫她回去参加复试。失败令莉迪亚十分尴尬，而且相当地迷惑不解。虽然她相信自己已经尽力了，然而对失败的恐惧使她不知不觉地破坏了一个又一

个的机会。尽管我很快便发现了这一点，但莉迪亚却一直觉得她为了成功已经做到了最好。

“你看，我明白为什么第一家公司拒绝了我，”莉迪亚说。“面试之前，我没有时间多了解这家企业，因为我的女儿要参加一场重要的篮球比赛，我答应为球队烤核桃仁巧克力饼。”莉迪亚对第二次面试失败的解释也很勉强。“啊，你瞧，面试前的那天晚上，我母亲打电话来，我们聊了三个小时，我表弟的妻子与她的妹妹不和，这令我母亲很担心。尽管时间很长，但我不好意思挂断电话。”莉迪亚给第三次面试失败找的理由仍旧脆弱:“是这样的，我的指甲乱糟糟的，我想在面试前做个美甲，但是我估计错了时间，结果迟到了半个小时，也许是45分钟，无论如何，他们拒绝见我，你相信吗?”我当然相信了，不过，我还是忍住了，没有说出真实的想法。

莉迪亚继续解释，第四次面试前，她犯了严重的偏头疼，结果一宿没睡着。“我筋疲力尽!你相信吗，我甚至连简历都忘带了!”莉迪亚说，第五次面试当中，她突然“肠胃不舒服”。“我的胃突然隆隆作响，声音特别大，我赶紧开了个玩笑，向他们表示歉意，但他们什么都没听到，所以，我显得特别尴尬。将来我一定会觉得这件事十分好笑。”我怀疑，莉迪亚大概永远不会觉得这件事有什么可笑，但是，我还是忍住了没有说出来。

莉迪亚说，第六次面试本应比较顺利，但是一一“我的运气不好，不知怎么的，我早晨起来后非常急躁，没有耐心，我丈夫认为，无论如何我都应该去面试，但我应该听从自己的直觉，留在家里。前台接待员十分讨厌，我和她吵了起来，面试官出来察看是怎么回事，结果……你知道他们会怎么说吧，但我不是故意的。”

大多数人听到莉迪亚的解释之后，立刻会识别出一系列的找借口、回避和自我破坏的行为模式，它们是导致失败的主要原因，但却被莉迪亚忽视掉了，她的潜意识知道，把失败归咎于任何可能出现的障碍，就可以避免耻辱和尴尬。对失败的恐惧使很多人陷入夸大琐屑困难、自我设限的行为模式，其本人却不自知。实际上，为了避免将失败的责任归咎于自己，我们往往十分善于给自已找借口。

需要准备重要考试时，很多人会先是拖延，最后又以“时间不够用”为借口；在做重要报告之前的那一晚，我们可能和朋友们出去大喝一顿，或者很晚才睡；我们可能把学习材料忘在了地铁上或朋友家里；参加樱桃馅饼烤制大赛时，我们可能忘记带上樱桃，或者在马拉松比赛中只带了左脚穿的跑鞋，抑或是像莉迪亚那样，把失败归咎于无穷无尽的身体不适或小挫折。但是，如果我们能够无视或克服这些小挫折，一旦取得成功，就会信心倍增，获得额外的成就感。

当然，自我设限很少能够带来成功。此外，这种模式会阻碍我们正确地审视失败，总结出有用的教训，以便在未来加以改进。例如，莉迪亚的简历也许需要修改，面试技巧可能需要磨砺，但她却无法考虑到这些因素，因为她找来一些没有说服力的理由掩盖了失败的真正原因。

【学习目标】在跟随我完成本次的RIA现场学习后，学习者能够在面对失败的情况下（澄清），通过回顾目标和分析原因（行为），在发现机会和制定方案后，能突破自我设限，寻找到解决的方法（界定）。

【Why】有句话叫失败是成功之母，但是如果失败获得的经验就只是告诉自己“我不行”，那么失败所带给你的就不会是成功，而是继续导致失败。这也就是拆页中所说的自我设限。

【What】自我设限是指个体针对可能到来的失败威胁，事先设计障碍的一种防卫行为。自我设限会导致失败，那么，是不是所有的失败都是自我设限造成的？

今年的销售指标完成才刚过半，可是今年的业绩提成大幅缩水，实在没冲劲。这指标没完成是自我设限导致的吗？不完全是。这可能是动力不足的结果。但如果长期的动力不足，形成自我设限，就不仅仅是缺乏销售的动力，而是任何事都缺乏动力。

很多父母都有个烦恼，怎么老穿个衣服、吃个饭、写个作业都这么磨蹭？小孩子在时间管理面前就是个失败者。这个失败是自我设限导致的吗？应该不是。这就是能力不足的表现。但如果长期的能力不足，形成自我设限，就不仅仅是承担童年时期的失败，而是会失去提升能力的机会，这也就意味着失去成功的机会。

流水线上总是有残次品，而且有些人的合格率堪忧。这算是自我设限导致的吗？不完全是。这就是执行不到位的后果。但如果长期的执行力不足，形成自我设限，就不仅仅是没有把握好一次机会，而是会丧失别人提供给你的所有机会。

自我设限是如何形成的呢？因为长时间的动力不足、能力不够、执行力不强，会导致持续的失败，并形成自我设限。

一根小木桩可以绑住小象，无论它如何挣扎，都无法捍动。当小象长成大象后，一根小木桩可以绑住大象。因为以往的失败经验告诉大象，这是你的极限，所以小象在大象的成长过程中，逐渐的失去尝试挣脱木桩的动力。即使已经有挣脱的能力，但却因没有尝试而失去机会。因为“我”无法摆脱束缚，连尝试都不愿意，导致长期的失败，就令大象形成了自我设限。

【How】如果要突破自我设限，就必须同时具备能力、动力和执行力。为了便于后续的操作，我总结出了以下四个步骤。

1、回顾目标：即动力，你希望通过这个事情获得什么。

2、分析原因：即失败的原因分析，最好是分为外因和内因，内因的分析主要是针对能力。

3、发现机会：即发掘潜能，个体有待提升的技能、能力等

4、制定方案：即可执行的方法，主要是针对失败的原因寻找解决的方法。

【适用边界】当这件失败的事情对你而言是重要的，或者有特殊意义的。但却因为长时间的动力不足、能力不够、执行力不强，导致持续的失败。并且因为持续的失败，形成了自我设限，你就可以采取这个方法突破自我设限。

比如片段中莉迪亚面试失败的案例，1、回顾目标：面试成功，获得工作机会。2、分析原因：外因是家庭因素，内因则是面试技能。3、发现机会：提升面试技巧提升面试成功率。4、制定方案：A、修改简历以便获得更多的面试机会；B、提升面试技能；C、充分准备好预案。

拆书家提问设计(逐字稿）：

以上就是我对这个拆页的讲解。在一些重要的考试，如中考、高考等，在正式考试前，会有各种模拟考。这就是为了让考生能在正式考试中发挥出正常的水准。

为了让大家在今后能更好的运用今天所学到的方法，让失败成为成功之母。接下来我们将做一个演练。

请大家设想下是否有过这样的经历，如你精心准备的一个生日宴，却草草收场；你提出的预案被否决了；公司执行末位淘汰，你这个季度已稳坐最后一名了……只要是对你而言是重要的，或对你而言有特殊意义的失败经历都可以。面对这些失败，你将如何使用今天学到的方法进行突破呢？

请自己编一段小故事，几百字即可，设计出任务、情节变化和当时双方的对话、动作等。将摘要写在一张纸上，时间4分钟。4分钟后我们将一位伙伴站起来讲讲他的剧本。

【学习者演练记录】

学员丽丽分享案例

主题:阅读一本书的目标没有完成

事件内容:丽丽原本预计两周完成这本书的阅读，但最终并没有完成。

人物角色:角色A：小董     角色B：丽丽

对白:

角色A： 为什么要制定这个读书的目标？（回顾目标）
角色B：因为这本书跟我两周后的工作有关系，所以想提前先学习下。
角色A：为什么没完成（阅读）？（分析原因）
角色B：没时间，太忙了，时间不够所以没有读完。
角色A： 当时是否有固定的阅读时间？是否有做读书计划？（发现机会）
角色B：没有做具体的计划，这确实是我没达到阅读目标的原因。
角色A： 是否能制定个计划督促自己完成阅读目标？（制定方案）
角色B：好的.首先先保证有充足的阅读时间。每天中午半个小时，每天晚上一个小时，另外还可以利用周末的时间。其次，以篇章为单位进行阅读，每天阅读一章。这样就基本可以保证我在两周内达到目标。

总结：首先，这个失败的案例是：阅读一本书的目标没有完成，这个案例中的失败原因是自我设限导致的。其次，丽丽通过四个步骤：回顾目标、分析原因、发现机会、制定方案，让自己的读书计划能执行到位，自己的阅读目标能到达成。

【结尾】失败在所难免，希望不要一直陷在失败的泥潭中无法自拔，而是能从失败中走向成功。