开场:
现场的各位小伙伴们,大家好,我叫钱洁,英文名Eunice,大家可以叫我钱钱,刚开口一句自我介绍结果就出现了三个名字,大名小名英文名,我也表示很无奈,大名钱洁是父母给的,小名钱钱是觉得大名实在很土避免大家称呼我大名而起的,英文名是万一去个高大上的地方以备不时之需而起,好了,大家一听就知道我戏特别多,没错,我就是一个在生活中无时不刻给自己加戏的人,喜欢我的人说我活泼可爱,嫌弃我的人说我无比聒噪,那又有什么关系呢,活出自己喜欢的样子。喝奶茶,我必须要全糖,吃火锅,我必须要配可乐,坐公交,我必须要选窗口,可见我是一个重度强迫症患者,我喜欢遵守自己觉得舒服的规律。可以说我是一个非常喜欢学习的人啦,但是我又非常缺乏自律,感觉自己就像一个矛盾体,但是往往也不失乐趣。那么通过我的介绍,大家记住这样一个有点奇葩但是又独一无二的我了吗?
介绍拆书和拆书帮(2分钟)
拆书是什么呢
“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心而不是以知识为中心,要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。拆书的“拆”不是“拆散”,是转化和内化。“拆书”就是强调把书中的知识拆页转化为学习者的能力。拆书法分为应用于个人学习的拆书帮RIA便签读书法,和应用于组织学习的拆书帮现场学习法,也叫RIA现场学习法。R环节是阅读原书拆页,I环节是拆书家对原文知识拆页的讲解和对现场学习者的引导,是一个复述的过程,A1环节就是拆为己用,结合自身过往经验内化成能力的过程,A2是在以后的生活和工作中实践运用的过程。
拆书帮是什么呢
“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵(也叫拆书帮俱乐部)。拆书帮分舵是公益性青年自组织,其使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家,新的小伙伴如果想要成为拆书家,可以在完成个人拆书学习的30个片段后申请加入
【R】阅读原书拆页(3分钟)
今天我带来的书是《谈话的力量》,本书已经成为全世界最受欢迎的谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料。今天的主题是学会如何较好应对批评,我们一起来学习一下,那接下来,我想给大家2分钟的时间来看一下我今天的拆页,大家看完了可以举手示意我一下…(2分钟后)时间到,还没有阅读完的小伙伴也没有关系,我会在接下去的时间里继续为大家分享这个片段的内容。
批评你的人通常最想得到的是你倾听她的意见和想法,并认真地对待。如果你不愿听对方的批评,问题就会积累起来无法解决,反而让矛盾日益激化……
可以说大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当:要么完全否认;要么找借口;要么指责对方更过分。
作者举了很多例子,让读者能够会心一笑,发现自己和自己身边有很多这样的情况。
那么较好的应对批评的方法是什么呢?
第一步、询问具体内容。
第二步、同意对方的批评,具体有四种情况:
1、如果你完全接受:先同意对方说的事实,然后说出你将有什么新的做法。
2、如果你确实无法改变:先同意对方说的事实,承认给对方带来的不便,说明自己无法改变。
3、如果你认为对方以偏概全:先同意对方说的事实,然后列举其他的事实。
4、如果你认为对方无理取闹:先同意对方有发表意见的权利,然后表达自己。
——你根本就不关心这个家!
——为什么这么说?
——你回家总是这么晚!
——1、今天九点多才到家,确实太晚了。明天我跟老板说,最好在开会之前就决定要开多久。
2、今天九点多才到家,确实太晚了,都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要,经常有突发情况,所以一时半会还改变不了。
3、今天九点多才到家,确实太晚了,不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4、(如果不是妻子,而是你的房东抱怨你回家晚,你可能觉得他无理取闹)你可能是觉得我太晚了,不过我觉着九点多回家很正常啊。
I-why我相信大家在平时的生活工作中,都会遇到这么一种令人尴尬的状况,就是批评。“来我办公室谈谈”当领导说出这句话时,很多员工都会心跳加速,因为很有可能即将到来的是一顿批评。当然在生活中也经常会遇到亲朋好友对于你言行举止的批评。大多数人面对批评要么不承认,要么找各种借口,要么反过来指责对方过分,我们比较容易接受肯定和褒奖,但是面对负面评价是一件挺难的事却是一件谁都避免不了的事,所以对于每个人来说这是必经之路:一个懂得如何心平气和地接受批评,并将批评看作是提升自我宝贵机会的人,才更有可能赢得尊敬、取得进步。如果你能明白别人批评你其实是希望你可以认真对待他的意见和想法,所以正确接受批评不仅能改善自我并且与对方能处理好关系。how那么较好应对批评的方法是:
①询问清楚具体内容
②分四种情况同意批评以后相应的方法
a.完全同意:先同意对方再说自己的新动作
b.无法改变:同意对方表示给对方带来了不变,再说明不能改变
c.以偏概全:同意对方再罗列其他事实
d.无理取闹:同意对方表达的权利再表明自己态度
所以在遇到批评的时候,首先明确一下批评的情况,并且采用相对应的处理方法,不然你始终会觉得批评是一件很难接受的事,并且与对方也会产生不愉快。
A1-昨天晚上我准备给我儿子洗澡,还没有开始洗澡我老公就对我说,你洗认真点,牙刷时间长一点,上次你就没给他洗干净,你给他洗澡洗的一点都不干净,他刚刚说完,我心里就冒起了一团火,心里觉得非常生气,你不给孩子洗澡就罢了,还在那边瞎指挥,顿时就嚷嚷回去了,我给孩子洗澡你瞎指挥什么,就你洗澡洗的干净,有本事你来,我老公一听也来气了觉得我做的不好还不承认,两个人你一嘴我一嘴的就吵了起来,结果就不欢而散了。如果我当时学习了这个片段,我会根据片段提供的方法步骤处理这次我老公对我的批评,解决大家的不愉快。首先第一步我会问清楚我哪次没给孩子洗干净,哪里没有洗干净,第二步如果真的是我没有洗干净或者遗漏了,我会认同我老公指出的问题,并且告诉他我会特别注意洗干净,如果是有特殊情况,我会先同意他的说法,再把特殊情况说清楚,并且告诉他这次我会重点关注这个地方,并且洗干净。
A2-其实我们在生活中、工作中无时无刻都会遇到被批评,有些批评表现的直接一些,有些批评表现的隐晦一些,在没有学习到应对方法之前,我还是觉得接受别人批评是一件很困难的事,这段时间我在学车,学车的过程中教练经常会批评我这边做的不对那么做的不对,即使有的时候知道自己确实做的不对,但是听到批评的下意识还是会觉得不开心,因为有了不开心的情绪我也就不会再去想我要纠正不对的地方,我下意识就是为自己进行辩解或者否认,教练一听就更生气了,结果就是我既没有改正教练指出的错误之处,和教练之间还产生了情绪上的不愉快,本周六我还要去练车,如果遇到教练批评我,我会这么做,首先问清楚自己做的不好的具体地方是什么,然后复述教练的正确做法并且告诉教练我会按照这个方法做,如果有特殊情况,我也会和教练说清楚,这样教练觉得我重视了他的要求,并且自己不对的地方也能进行改正,两人也不会有不愉快的情绪产生。